国网山西省电力公司阳泉供电公司计量室 山西省阳泉市 045009
摘要：电信息采集运维管理对确保工作质量，提高工作效率具有重要作用。内容首先分析了用电信息采集系统特点及运维常见的问题，其次提出用电信息采集系统运维管理新模式，最后指出了具体实施各项工作指标分析及解决方法，以提升用电信息采集系统的各项工作指标。
关键词：用电信息采集系统；运维模式
引言
现如今，用电信息采集系统应用技术发挥着重要的作用，不仅可以全面采集、覆盖国家电网系统，为其提供有效的技术支持，而且还可以使得先进的数据化信息管理应用到生产经营管理中去。它的运行离不开采集主站、智能电能表、采集终端等。要想实现对用户用电数据的收集以及分析，就必须依靠用电信息采集和监测系统。该项技术实现了用电量以及电费的计算，使得用电更为环保，还极大地防止了窃电行为的发生。用电系统实现自动化，不仅使得用电度数更为准确，还最大限度地降低了用电成本。
1用电信息采集系统运行的特点
电能作为国家能源的重中之重，对于电力的采集以及使用一直都在发展。为此，以下主要分析了用电信息采集系统的几个特点：（1）用电数据实现了自动化记录。由于技术的进步，传统的手工用电数据采集已经不适应于现代化的发展。目前，大多数用户已经实现了用电量的自动采集，避免了采集危险的发生。此外，对于每个用户还根据他们的用电情况进行比对分析，推进了电力系统的运营。（2）时刻监察用电的危险。在进行用电信息采集的过程中，要时刻监控着电路的运行情况，一旦发生危险可以迅速完成对于数据的分析处理，从而最大限度的监控用电情况，减少偷电的发生。（3）设置阶梯式电价。对于电费而言，是每个用户最为关心的问题，所以对于电价的设置要更为合理。过高的电费增加了缴费的难度，造成了电力企业的损失，过低的电费也会造成用电的浪费。以上就是用电信息采集系统的特点同样也是其优势，由于电力公司的自动化越来越专业，现如今的用户数量也日益增多。在进行用电信息采集的过程中，集中的现代化的先进抄表模式可以将分散的老旧的人工抄表模式所取代。对于电力的销售，用电信息采集系统起着巨大的作用，不仅使得营销模式更为现代化，还使得管理更加细致，进而使得用电企业获得了更大的效益[1]。
2用电信息采集系统运维工作的现状
如今，在进行用电量采集的过程中，离不开运维技术的支持，其主要包括以下几个方面：首先，运维的形式较少，现阶段，如果想要进行用电信息采集系统的运维，还需要设备的支持，极大地阻碍了其运行。其次，对于运维资源的浪费。在进行用电信息采集时，往往会出现很多问题。运维工作人员由于从属于同一部门，导致操作的效率降低同时还会造成资源的浪费。目前，一些电力公司所采用的运维系统都是三级管控模式，其中，基层的用电单位主要起到辅助的作用，只能应对一些简易的问题。为此，下文对用电信息采集系统中运维工作所要注意的几点问题进行了简要分析。
2.1运维手段单一，效率不高
由于我国社会的不断进步，各个行业的发展又离不开电力，所以对于用电的需求量也越来越多，进而刺激着电力公司的发展。然而，用电信息采集系统作为用电公司的中心环节，其运维系统也成为关注的焦点。目前，我国的运维手段十分单一，其运行效率也有待提高。例如说，一些电力公司平均一天出现故障的工单接近上万条，这使得工作的强度逐渐增大，一些故障难以清除。与此同时，一些系统的运行极不稳定，出现故障的概率过高，甚至还会延误运维工作的正常运行。最后，大多数公司没有实行岗位责任制，使得在发生问题时，不能做到及时的处理，运维工作的进行十分缓慢，进而阻碍了用电信息采集系统的发展。
2.2运维资源浪费
用电信息采集系统组成结构复杂，一旦发生故障，解决故障会存在较大难度，由于涉及众多环节，可能导致工作人员到现场进行排查仍难解决，导致运维人员往返工作，不仅增加了工作量，也降低了工作效率，影响了积极性，无形中提升了用电信息采集系统的运维成本。
3用电采集信息系统运维模式创新研究
3.1运维管理新模式
为了确保用电信息采集系统的正常运营，规范系统的运行维护，最大限度发挥用电信息采集系统作用，强化管理，提高管理效率，全面提供用电采集信息系统的应用水平，可建立一种“两级监控、两级管理、三级运维”的运维管理新模式[2]。
3.2制定采集运维制度
对于用电采集系统而言，其运行离不开运维工作。如果想要实现采集系统的稳定运行，就必须不断增加对其维护和修理，才能进一步使得用电系统的平稳运行，保障电力公司的利益。在进行用电信息系统运维工作的过程中，其主要包括业扩、内线、计量、线损和用电监察等主要工作。如果想要保障每个工作都能平稳运行，就必须制定一套完整科学的采集运维制度。为此，电力公司要让每位员工了解该项制度，为采集运维工作提供理论支持。
3.3进一步提升用电信息采集系统的自动化水平
通过对于自动化技术的引进，使得用电信息采集系统的水平不断提高。自动化的广泛应用，不仅减轻了抄表人员的工作量，还大大缩短了抄表的工作时间，使得数据信息更为准确可靠。此外，自动化的用电采集信息系统还可以做到对用电情况的实时控制，全方位的监控着用电的情况，掌握每位用户的实际用电量，计算用电数据以及用电的费用。极大地减少了偷电现象的发生，同时也维护了电力公司的利益[3]。
3.4加强电能表的维护管理工作
电能计量设备的工作状况直接关系着维护管理工作的顺利进行，所以要对电能表加以维护管理，采用质量稳定的零件。在系统开发结束后，相关工作人员会对现场进行维护修理。在维护修理的过程中，一些工作人员往往会由于工作分配问题产生矛盾，不利于员工之间的交流合作，进而延误了工作的效率。要想在工作的过程中做到人尽其用，就必须做好岗位的分工、增强员工之间的凝聚力，才能提高工作质量。此外，由于维护管理具有一定的专业性，所以要选择专业技术水平较高的员工进行工作。
3.5提升运维技术管理
尽管当前智能化变电站已经取代大部分人为岗位，随着电气设备更新速度提升，智能控制系统操作模式变多，远远超过了以往人为操作效率和准确度。但这并非意味着智能化已经完全取代人工岗位。在智能变电站运维模式中还存在着人工监控岗位，包括远程监控与日常巡视。工作人员不可因为变电站高智能化程度而对工作内容掉以轻心，相反随着智能化程度的提高提升工作业务水平。与此同时工作人员应当及时收集智能变电站运行后产生的丰富数据，通过相应整理后备份存储，为今后运维模式的发展提供充足的资料[4]。
结束语
随着国有企业改革的不断深入，以及降本增效要求的不断提高，提升网络运维管理水平已势在必行。本文对用电信息采集系统运行的特点做出了分析，并提出了用电信息采集系统运维工作的现状情况，针对用电采集信息系统运维模式的研究做出了详细的介绍，希望可以对用电采集信息系统运维模式创新有所帮助。
参考文献：
[1]徐文霞.关于智能变电站运维模式的研究[J].大众标准化，2019（16）：221-222.
[2]黄世反.创新运维模式助推基层央行“三集中”建设[J].金融科技时代，2019（11）：83-85.
[3]罗志勇.10kV配电自动化设备与一体化运维模式分析[J].电子测试，2019（20）：98-100.
[4]何文金.云计算环境下的信息系统运维模式研究[J].数字技术与应用，2019，37（06）：120-121.