摘要：为了确保能够满足人民日益增长的用电需求，因此需要对用户的用电信息进行有效的采集，对数据进行分析，才能够帮助电力企业数据分析的结果进行准确的配电，有效提高电能的使用率，保证企业在保护环境的同时通过电力营销创造出更大的经济收益。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用
中图分类号：TM76
文献标识码：A
引言
随着社会的发展和科技的进步，人们对电能的需求量不断增大，传统以人工进行的电力营销模式不仅消耗大量的人力、物力，与当前国家提倡的构建节约型、环保型社会相矛盾，而且难以满足客户的实际用电需求，客户的用电服务体验较差，对传统电力营销模式进行改革已是大势所趋。信息技术的发展和广泛应用，为传统电力营销模式改革提供了智力支持，利用现代信息技术构建用电信息采集系统，并将其与电力营销有效融合，既是我国智能电网建设的要求，也是电力企业以市场为导向，提升市场竞争力的有效手段。
1电力营销的基本概述
电力营销对于电力企业而言是十分重要的经济发展的命脉所在，电力企业所生产的电力能源，通过销售给用户来获得资金，使企业进一步运营下去。电力企业的实际发展中，供电企业通过向用户收取一定的电费，只有这样才能保证电力企业资金链稳定。电力销售并不是简单的售卖即可，而是针对不同用户的需求做出进一步的供电调整，这就需要在实际营销过程中准确掌握用户需求，提供高效便利的电力服务，工作人员针对这一情况需要对用户进行走访，了解用户的切实需要，进而提供供电服务。随着社会的高速发展，电力企业若想在市场中站稳脚跟，就必须提供优质服务，若想提高经济效益，就必须合理高效的进行供电销售，尽可能的降低电力销售中存在的风险问题。在实际的电力销售过程中，电力企业面临的最为严峻的问题就是一些不定因素对于电力销售的影响，因此相关企业必须树立防范风险的意识，同时针对可能存在的风险问题提前制定高效便捷的解决措施，尽可能的降低风险的发生率，进而保障电力企业优质发展。
2用电信息采集系统作用
2.1有助于创新管理模式
电力企业针对电力营销工作的开展，以往信息采集工作需要借助人工抄表的形式。此方式虽可以满足用户的用电基本要求，但是无法满足现阶段我国智能电网的建设需求。通过高质量建设用电信息采集系统，用电环节可依托于构建网络管理模块来达到全面控制、全面监管的目的，在提升用电信息反映实时性的基础上，保证用电信息采集的较高精准性。与此同时，依托于信息采集系统构建的新型电力营销模式，可提供电费结算预付费的方式，进一步促进电力企业管理模式创新，大幅度降低电力营销风险。
2.2便于用户信息管理
用电信息采集系统有利于电力企业对客户信息进行管理，进而增强对于电力营销的管理。电力系统能够通过先进的技术实时采集用户用电的信息，在经过有效的整合与分析之后归入大数据档案库中，而实时采集的信息的分析结果就作为为客户提供针对性服务的理论依据，供电力企业参考，从而让电力企业能够制定出更好的电力营销的方案。
3用电信息采集系统在电力营销中的应用
3.1有效管理线路损坏，实现用电的有序性
传统线损管理，所需要时间长，并在不同时计算线损过程，也容易有误差出现，从而导致线损的准确率无法提升，工作人员也无法反映出线索的真实情况。
通过用电信息采集系统，可以冻结线损管理在某时间内的信息，再自动化抄表，这样可以让所有信息处在同一时间，防止在不同时间段出现误差，同时工作效率高，线损分析具有时效性。通过横向比较线损分析数据和理论，有利于分析线损出现的原因，提升线损管理效率。确保供电工作基础是电力用电采集信息系统，在传统型有序供电中，无法掌握数据难度，并且监督力度有限，无法满足电力市场的电力需要，并且用电方案也存在差异。电力用电信息采集系统可通过自动化信息采集，为工作人员提供真实、有效的数据和信息，从而确保电梯企业人员能够实施多种方案。合理分解电力负荷，使用错峰的方式来代替传统限电方式，让用电有序性的开展对于用户所产生的影响。
3.2预付费
当今，电力企业正在积极推动用电交费模式的改革，逐渐废弃了传统的先用电后交费的用电模式，大力实行预付费的新模式。行业的差异导致用户用电量的不同，根据用户的用电量，可以合理决定抄表周期，这样有利于规范化管理电力用户和有维护电力企业的运行稳定。用电信息采集系统在电力营销的充分应用，使电力企业可以通过计算机对用户实际的用电情况进行分析，从而掌握用电量大的用户。对这些用电需求量大的用户，可以减少抄表周期。这样不仅有利于用户及时缴费，也加强了对预付费的控制，一定程度上保证了电力企业的收益，降低了电力企业的电力营销风险。实行预付费模式还要建立完善的用电缴费平台。结合当前人民实际的消费方式采用网银支付等一系列缴费方式，缩短用户缴费时间，提高缴费效率。另外还要正视互联网技术在其中发挥的优越性，用户可以通过互联网掌握用电量信息，电力企业也可以借助互联网向用户及时发送缴费通知。这样既提高了用户的缴费效率，同时也减少了电力企业的工作负担。
3.3电费管理
资金是企业正常运转的基本保障，对于电力行业同样如此。如果电力企业电费收缴工作滞后或者出现电费回收的呆账、坏账，就会导致电力企业流动资金不足，影响电力系统的正常运行和电力企业的正常经营。用电信息采集系统具有客户用电信息查询功能，对需要进行缴费的客户通过语音提示或短信的方式进行通知，实现了电力企业与客户之间的良性沟通。而且该系统还能够根据客户的类别，分别设置最低点电量提醒，待客户的电量达到设置的最低点电量时，系统就会自动发出催缴电费的警报，提醒客户及时进行电费缴纳。用电信息采集系统用于电费管理，既可以使电力企业及时收回电费，避免经济损失，又可以使客户及时纳电费，避免因停电给客户的生产、生活带来不利影响。
3.4用户使用便捷化
通过用电信息采集系统，摆脱了传统的人工抄表的不及时性，自动抄表工作的普及可以逐步摆脱这些局限。一方面，借助用户信息采集系统，企业可以有效保证电力数据记录的准确性，并向用户提供电力余额、电费账单和用电信息的查询业务，提高企业的服务质量。用户也可以通过线上的方式进行业务变更和电费缴纳，使用户的使用更加便捷，电费计算错误的情况也可以有效避免，解放了电费核算的大量人力。另一方面，通过计算机能够有效记录用户的电力数据，且利用云端备份能够确保数据不会丢失，为电力营销工作的开展提供可靠的数据支持，针对一些用电需求量较大的工厂，通过信息采集，可以对其提供更优惠的供电方案，建立长期的友好合作，保证电力企业的业务拓展。
结束语
综上所述，用电信息采集系统在电力营销中的应用，既是对传统电力营销模式的转变和创新，又是智能电网建设的重要体现，能够在提高电力营销工作效率和管理水平的同时，规范客户的用电行为。因此需要做到与时俱进，并结合电力企业自身实际，对信息采集系统不断创新和优化，以满足不同类型的客户用电需求，进而促进电力企业长足发展。
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