摘要：随着社会的发展和科技的进步，人们对电能的需求量不断增大，传统以人工进行的电力营销模式不仅消耗大量的人力、物力，与当前国家提倡的构建节约型、环保型社会相矛盾，而且难以满足客户的实际用电需求，客户的用电服务体验较差，对传统电力营销模式进行改革已是大势所趋。信息技术的发展和广泛应用，为传统电力营销模式改革提供了智力支持，利用现代信息技术构建用电信息采集系统，并将其与电力营销有效融合，既是我国智能电网建设的要求，也是电力企业以市场为导向，强化降本增效，提升市场竞争力的有效手段。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用
当前我国各个领域都处于飞速进步的状态，领域的进步离不开电力资源，在用电量不断增加的背景下，给电力企业提出了更高的要求。作为电力企业中最重要的一环，电力营销工作在这样的背景下也必须做出相应的改变，通过用电信息采集系统的应用，电力企业和用户之间可以实现初步的互动，可以制定更加合理的电力营销方案，有力推动电力企业的进步。
1用电信息采集系统概念
用电信息采集是电力营销中工作的重要组成部分，只有实现用电信息采集系统的稳定运行，才能够提高电力营销的工作效率。因为用电信息相对传统的人工采集有很大优势。它可以做到对用户用电情况的全天候监控，可以及时解决一些用户的用电突发状况。用电采集系统有效地监控用户实际耗电量，使电力部门更容易进行定价管理，同时使电力部门的管理工作更加顺利。因为用电信息采集系统可以全天候监察用户的用电量，所以可以明显减少很多问题的出现，例如偷电、漏电的问题，一定程度上为电力部门挽回了不必要的损失。同时用电信息采集系统在分配用电方面更加智能化，减少了用电高峰期用户的集中用电现象。因为这套系统不仅可以智能化工作，还可以为电力企业取得更多收益，因此电力企业对这套系统都投入了相当大的关注。电力信息采集系统是由几部分关键结构组成，包括信息通道、智能电表、采集终端等结构。
2用电信息采集系统作用分析
2.1有助于提升电力营销管理效果
依托于用电信息采集系统的建设，用户的具体用电情况会被电力企业实时且全面监测。在此基础上，用电企业可加强对用户用电情况的监管，全面监测是否存在线路损毁情况，避免在用电期间出现异常用电现象，第一时间解决电路损坏问题，提升用户实际用电情况监测的精准性、实时性，为用户提供更优质的用电服务，大幅度提升用电管理水平。
2.2有助于创新管理模式
电力企业针对电力营销工作的开展，以往信息采集工作需要借助人工抄表的形式。此方式虽可以满足用户的用电基本要求，但是无法满足现阶段我国智能电网的建设需求。通过高质量建设用电信息采集系统，用电环节可依托于构建网络管理模块来达到全面控制、全面监管的目的，在提升用电信息反映实时性的基础上，保证用电信息采集的较高精准性。与此同时，依托于信息采集系统构建的新型电力营销模式，可提供电费结算预付费的方式，进一步促进电力企业管理模式创新，大幅度降低电力营销风险。
2.3有助于提升电力营销服务质量
智能电网建设背景下，构建全面覆盖的用电信息采集系统，可以为用户提供高质量的用电互助服务，进一步提升电力营销的智能化、自动化。在具体用电服务提供期间，系统可精准定位用电用户所在位置，做到对用户用电情况的精准、真实采集，大幅度提升电力营销服务质量，为电力企业创造更大的经济利益。
3用电信息采集系统在电力营销中的应用
3.1电能损耗管理的应用
在电力营销中，电能损耗管理是重要工作，使用用电信息采集系统，可以有效地对系统中的模型进行维护，除此之外，还可以对信息进行获取，对系统中的时间进行计算，最重要的是，电力企业可以根据这些数据来制定相关的方案，实现降低电力营销过程中产生的电能损耗，有效提升电力企业的经济效益，使电力企业在电力供应的过程中，可以有效提升电力供应的合理性，为电力供应提供一个更加强大的技术性保障。
3.2远程抄表管理中的应用
在当前我国的电力企业中，抄表的方式主要是采用远程抄表的方式，这项工作也是电力营销过程中最重要的一项工作。远程抄表工作具有一定的技术性，并且需要许多的设备支持才能实现这种抄表方式，这些设备主要包括信息采集系统、网络系统、含有自动化技术的电能表和主站等，通过这些技术和设备工作的作用，来实现远程抄表，并且还可以对当前的各种信息进行分析。用电信息采集系统在远程抄表中应用的方式主要为业务应用。这项业务包括电力费用的计算和电力费用的审核，电力系统的审核，另外还包括用电系统中存在的不正常用电的现象。业务处理，主要包括各种数据信息的收集和远程抄表工作。
3.3线损管理
在电力营销过程中，发生线路损耗属于正常现象，但线路损耗需要保持在一个正常范围之内，如果超出正常范围，不仅影响电力系统的正常运行，也会给电力企业造成一定的经济损失。传统线损管理，依靠人工进行计算分析，不同时间段、不同工作人员采集的线损数据不仅存在误差，无法反映线索的真实情况，而且工作效率低下。借助用电信息采集系统，能够实现在同一时间内冻结线损数据信息，为工作人员提供真实、准确的线损数据信息，再结合自动化抄表，可以实现对线损数据的整合和分析，从中找出线损原因并采取有效的应对措施降低供电线路损耗，从而提高线损管理质量。国家电网公司营销部公布的数据，2017年1月至10月，国家电网公司经营范围内的用电信息采集覆盖区域线损率降低0．76个百分点，自动计算率达97．4%。自动化采集还实现了对400多万个公变台区电压、用电负荷的小时级在线监测，累计发现61．8万台配变过载，27．3万台配变重载，解决了传统人工测量工作量大、统计周期长、信息失真、监测效率低等难题。
3.4预付费
当今，电力企业正在积极推动用电交费模式的改革，逐渐废弃了传统的先用电后交费的用电模式，大力实行预付费的新模式。行业的差异导致用户用电量的不同，根据用户的用电量，可以合理决定抄表周期，这样有利于规范化管理电力用户和有维护电力企业的运行稳定。用电信息采集系统在电力营销的充分应用，使电力企业可以通过计算机对用户实际的用电情况进行分析，从而掌握用电量大的用户。对这些用电需求量大的用户，可以减少抄表周期。这样不仅有利于用户及时缴费，也加强了对预付费的控制，一定程度上保证了电力企业的收益，降低了电力企业的电力营销风险。实行预付费模式还要建立完善的用电缴费平台。结合当前人民实际的消费方式采用网银支付等一系列缴费方式，缩短用户缴费时间，提高缴费效率。另外还要正视互联网技术在其中发挥的优越性，用户可以通过互联网掌握用电量信息，电力企业也可以借助互联网向用户及时发送缴费通知。这样既提高了用户的缴费效率，同时也减少了电力企业的工作负担。
4结语
综上所述，用电信息采集系统在电力营销中的应用，既是对传统电力营销模式的转变和创新，又是智能电网建设的重要体现，不但能够提高电力营销工作效率和管理水平，而且还能够规范客户的用电行为。但用电信息采集系统在实际应用过程中还需要与时俱进，并结合电力企业自身实际，对该系统不断创新和优化，以满足不同层次、不同类型的客户用电需求，进而促进电力企业长足发展。
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