互联网+在电力物业后勤服务的应用研究徐旺杰

发表时间:2020/6/17   来源:《中国电业》2020年2月第4期   作者:徐旺杰
[导读] 在改革开放的新时期,经济在快速发展,社会在不断进步,
        摘要:在改革开放的新时期,经济在快速发展,社会在不断进步,在“互联网+”的新理念之下,各种智能化建设施不断出现,对国家电网的建设产生了巨大的影响。而电力物业作为电力组网的重要组成部分,也开始朝着信息智能化发展。简单来说就是对之前的小区供电网进行整合,然后利用信息化的智能设备,对供电网进行管控。一方面是为小区用户提供用电方便,另一方面也是有助国家电网对供电网出现的问题进行及时的处理。本文对“互联网+”形式下的电力物业系统做出分析,然后解析了智能用电系统的原理,根据其原理提出了智能用电系统,最后列举出了智能用电系统在实际生活当中的应用。
        关键词:互联网+电力物业后勤服务;应用
        引言
        市场改革的步伐进一步推动电力企业的发展,电力企业迅速转变策略实现自身飞速发展,创造巨大经济效益;而后勤部门要为电力企业正常运营提供及时有效的保障及服务,就需要紧随电力企业市场化进程一并做出改革,这是现阶段电力企业后勤物业管理部门亟待解决的问题。
        1电力企业后勤管理工作的特点分析
        1)后勤管理工作的服务性服务性是电力企业后勤管理工作的主要职能,也是做好后勤管理工作的目的,因为电力企业本身就是为广大人民提供电力服务的,只有做好后勤保障工作,才能实现电力生产及输送的顺利性和高效性。而对于电力企业内部而言,后勤管理工作的服务性还体现在为员工提供必备的生活和工作条件,掌握员工的心态,凝聚人心,促进生产,达到人性化管理的境界,为电力企业更好地服务于社会奠定坚实的基础。2)后勤管理工作的保障性电力企业的后勤保障是整个电力系统的原动力,直接关系到企业正常的生产和工作。如果没有后勤保障,就会使电力企业在运营的过程中出现各种各样的问题,而且电力问题无小事,不但会关系到企业自身的发展,更会关系到民生,所以电力企业后勤管理工作的保障性是其另一个重要的特点。
        2互联网+在电力物业后勤服务的应用研究
        2.1智能门禁系统
        比较常见的两种门禁系统,一种是小区的停车场门禁系统,另一种就是电梯的门禁使用系统。这两种系统的原理也是同光光纤,使其终端的控制系统能与网络相连接,当然这里要做的,就是对用户的信息进行收集,然后将其信息整理之后,确保自己系统可以识别,然后实现开门的功能。停车场门禁系统除了收集用户的个人信息之外,还收集用户车辆的信息,如车牌号、车型等基本信息,然后将这这些信息输入到核心网络管控系统,在车辆进入停车场的时候,先利用系统来核对信息,信息对上了才会打开门阀,信息对不上则会报警。当然除了这两个功能外,小区停车场门禁系统,还可以实施智能收费,对车辆的停放时间有准确的计算。而小区电梯的门禁系统是需要感应设备和识别设备两部分组成的,与小区停车场系统相似的是两者都要先进行信息的登记,确保在核心网络控制器里存储着用户信息,然后会给用户类似于门卡之类的感应设备,将感应设备放在识别设备之上时,在网络中搜索到了用户信息,则电梯门才会打开。接着对于用户需要去的层数也有限制,只能选择自家所在的层数,而不能选择别的层数,这样一个是避免用户走错,另一个也是为了确保其他用户的安全。
        2.2建立健全工资发放与激励机制
        工资是激励员工工作的重要法宝,工资问题是企业员工积极性的根本问题,对于工资问题,企业高层应当对工资制度进行细化,对各种工资奖惩制度做出更详尽的解释,确保公司的每个员工拿到手的工资都是他们应得的工资,体现企业公平公正的原则。激励分为正向激励和反向激励两种,激励无论是正向还是反向都应当有足够的力度,我国多数电力企业的激励制度存在巨大问题,正向奖励金额太少,根本无法调动员工的积极性,但是一到负向激励环节,企业对员工的扣款却毫不留情,这很容易让员工感觉种种激励制度是企业的霸王条款,从而使员工丧失在企业的归属感和积极性。为了防止这种情况的发生,企业在制定激励制度的时候应当高度关注层次性,对不同等级的奖惩制度,一定要做到层次分明,在奖励的时候不要吝啬公司的资金,我国各个知名企业都在实践中证明,只要对员工激励到位,员工所能创造的价值将远超企业所付出的工资成本。企业对惩罚的力度也要大,但是对员工“错误”的认定也一定要严格,不能在执行过程中出现无缘无故罚款的情况。
        2.3高度重视电力企业后勤物业管理的基础工作
        以基础性工作入手,推动电力企业的进步。这涵盖了以下几个层面:首先,电力企业后勤物业管理部门在具体工作的开展中,要把“以人为本”作为管理准则,在管理内容及方式方面上注重与业主沟通,进而行之有效的解决问题,营造良好的工作环境;其次,以电力企业实际状况作为指导依据,设计合理有效的标准规范,完善后勤物业管理制度,将员工职责明确化,层层落实,层层把控;再次,对后续工作的实施进行监督管理,做好物业保障工作。
        2.4小区智能家居系统
        智能交互设备终端、智能插座以及智能家电等设备在小区部署,能够实现用户电能、用水量和用气量的自动读取,对家庭用电设备的用电信息进行自动采集,对用户的智能家居的智能控制给予支持,为用户提供了多种用电策略,对用户的良好用电习惯进行培养,通过用户和电网的互动沟通,降低电能的消耗,提高小区的整体电能利用效率。结合智能家居系统软件,小区用户可以通过互联网对家庭用电、电费消费情况、碳排放情况进行了解,并获得更加科学的用电建议支持,用户需求响应自主实施,对家电的运行进行控制,把家装进口袋的设想成为现实。利用95598互动网站实现供电企业和小区居民的双向沟通,用户利用互联网可以办理各项用电业务、对用电情况进行查询,进行网上自主缴费、预约服务、进行投诉建议等,供电企业通过公众号、网站等途径发布停电通告、宣传智能用电知识和公司精神文化。客户和供电企业的距离被网络拉近了,客户和电网的交流互动得以实现。和传统方式比较,光纤组网使宽带带宽和距离增加,企业接入业务的能力提高。互联网宽带的投入使用,使小区的智能用电系统得以实现,以电力信息采集、配电网控制以及充电桩控制等为代表的电力智能业务的智能化得以实现,电力物业的智能化也得以实现,电力物业的工作方式也随之改变,很多工作通过智能化信息化的方式完成。
        2.5系统网络通信的实现
        利用电力光纤将网络铺设到电表箱,电能表的入网实现了电能信息的采集。利用光纤组网可以提高网络的传输距离和传输速度,而且光纤传输抗干扰能力强,适合信号的远距离传输。对于采用485通信协议的智能电表,在电表箱设有通讯转换设备ONU,光纤宽带的管线插头可以和ONU的光纤接口连接,而ONU的485通讯口和多个智能表串口相连,从而实现电能表的组网,电网数据中心通过网络就可以通过用电信息采集主站对电能表的信息进行采集。如图1所示。

        图1用电信息采集系统图
        结语
        综上所述,在互联网技术飞速发展的时代,电力物业后勤服务也应该进入信息化时代,使用信息化智能设备,才能真正满足小区用户的需求,更好的提升自己的电力后勤服务,才能保证物业公司紧随市场发展。
        参考文献
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