摘要：为保证电梯的安全可靠运行,在电梯上已设置了多种的机械和电气保护装置。但是,在其运行过程中发生故障仍是不可避免的,一旦发生电梯故障,通常引发乘客困梯现象。为能在尽可能短的时间内疏散被困乘客,应有相应的管理制度并由专业人士进行紧急救援。
关键词：规章管理制度、紧急开锁装置、检验、救援
随着经济的发展，电梯的安全运行以及应急救援已成为人们生活中极为关注的焦点。在电梯停电或发生故障的情况下，电梯非正常停梯，使用人员被困轿厢，必须由专业人员, 以最快的时间将乘客安全救出。为方便、快捷、安全的救出使用人员，紧急开锁装置的有效性就格外重要,使用单位应制定相应的应急救援预案以及三角钥匙的管理制度。
一、规章管理制度：
根据 TSG T7001－2009 《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》（以下简称检规）中第 1.4（3）项要求，使用单位应提供以岗位责任制为核心的电梯运行规章管理制度，包括事故与故障的应急措施和救援预案、电梯钥匙管理制度等。
2013年12月29日，深圳市某小区因突然停电导致两名小孩被困电梯。小区保安擅自使用电梯三角钥匙打开电梯，导致其中一名小孩不慎滑落到井底身亡。其原因是电梯三角钥匙使用不当有关。电梯在停电或是故障停梯时，层门紧急开锁装置是救人的钥匙。但若是轿厢不在层站时，层门紧急开锁装置的乱用就会是事故的诱因，所以必须由受过专业训练的专业人员进行救援。
因此，在检验过程中不应忽视电梯钥匙管理制度（电梯钥匙包括层门三角钥匙、轿内操纵盘钥匙、基站开关电梯电气钥匙、机房钥匙）的必要性，也应让使用单位明白电梯钥匙管理制度和责任管理落实到位的重要性。
二、紧急开锁装置的检验：
根据GB7588-2003《电梯制造与安装安全规范》（以下简称国标）中第 7.7.3.2 项规定：每个层门均应能从外面借助于一个与图一规定的开锁三角孔相配的钥匙将门开启。这样的钥匙应只交给一个负责人员。钥匙应带有书面说明，详述必须采取的预防措施，以防止开锁后因未能有效的重新锁上而可能引起的事故。在一次紧急开锁以后，门锁装置在层门闭合下，不应保持开锁位置。在轿门驱动层门的情况下，当轿厢在开锁区域之外时，如层门无论因为何种原因而开启，则应有一种装置(重块或弹簧)能确保该层门自动关闭。
图一 图二
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根据国标中第 7.7.3.2 项紧急开锁要求，在一次紧急开锁以后，门锁装置在层门闭合下，不应保持开锁位置。
层门紧急开锁装置的检验过程中，应注重两点： 紧急开锁的有效性和开启后门锁不应保持开锁位置。
1、紧急开锁对于使用人员应否方便、快速、有效的打开层门至关重要。常见的失效形式有一下几种：
(1)层门紧急开锁的位置高于2.2m；
(2)紧急开锁推杆的固定螺母松动，使得推杆与打杆接触的位置发生变化，出现机械卡阻（图二）；
(3)层门紧急开锁装置的打杆或是推杆缺失（图三）；
(4)紧急开锁装置三角钥匙孔缺失（图四）
(5)紧急情况下无法接触紧急开锁装置（图五）；
(6)通过紧急开锁装置可以打开层门但是将人员困在层门和防盗门之间（图六）；
图三 图四
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图五 图六
2、 开启后门锁不应保持开锁位置
电梯层门紧急开锁装置在开启层门门锁后应能使门锁自动复位。若门锁不能自动复位将对电梯造成以下两个影响：
（1)门锁保持在开启位置，层门关闭时，门锁触点没办法接通，门锁回路断开，电梯无法正常运行；
(2)门锁保持在开启位置，层门关闭时，层门机械钩未落钩，门锁啮合深度为零。层门虽在自闭装置作用下闭合。但失去机械锁的锁紧作用，层门可以在人为作用下简单被扒开，容易发生安全事故。
三、电梯紧急救援注意事项
1、对被困乘客的要求：首先要冷静, 不要擅自行动, 以免发生“ 剪切” 、“ 坠井” 等事故, 不要强行手扒轿厢门或企图出入轿厢, 应利用轿厢内紧急报警装置与外部人员取得联系及时报警, 在等待救援过程中, 尽量远离轿厢门或已开启的轿厢门, 更不要倚靠轿厢门, 要听从救援人员的指挥。
2、救援人员注意事项：必须由受过专业训练并取得国家指定部门颁发的特种作业操作证的两名以上专业人员进行救援，确定电梯轿厢的位置，并检查电梯轿门、层门均已关闭； 在电梯机房切断电梯主电源，在确认电梯电源被完全切断的情况下，将电源开关上锁并挂牌，以防止未经允许的人员打开电梯电源而对正在工作的人员及正在撤离轿厢的乘客产生危险；当所有乘客撤离电梯后，必须要重新把轿厢门、 层门关上并扣上闸锁。
3、对电梯管理者的要求：电梯管理者要充分重视电梯安全, 加强电梯在使用、维护、保养过程中的管理, 完善电梯管理的各种规章制度, 并严格执行， 同时监督好维保单位定期(15 天)维修保养, 并履行签字手续。
电梯的安全不无法只靠检验人员，维保人员应该在维保保养过程中严格按要求检查，发现隐患及时排除、发现故障及时处理。使用人员应文明乘梯，出现问题之后不应盲目操作。只有使用人员与维护保养人员各司其职，才能使电梯更安全。
参考文献：
[1]GB 7588－2003，电梯制造与安装安全规范
[2]TSG T7001－2009，电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯