摘要：在当前物联网技术不断发展的形势下，物联网技术在很多领域均有着广泛的应用，其中在电力企业中的应用就是比较重要的一个方面，这使得泛在电力物联网在营销服务中的应用得以实现。在目前的电力营销服务中，通过对泛在电力物联网进行合理应用，可使电力营销服务水平及质量实现有效提升，保证其能够取得更满意的效果。本文就泛在电力物联网在营销服务中的应用进行分析，从而更好地应用泛在电力物联网开展电力营销，实现电力营销的更好发展。
关键词：电力物联网；电力服务；分析
引言
泛在电力物联网是以电力系统为核心，结合智能终端传感器、通信网、人工智能和云平台技术构成的复杂多网流系统，其具有全息感知、泛在连接、开放共享、融合创新的特点。国家电网有限公司日前组织召开泛在电力物联网建设工作部署电视电话会议，加快推进“三型两网、世界一流”战略落地实施。 要求到 2021 年，国家电网拟初步建成泛在电力物联网，基本实现业务协同和数据贯通，初步实现统一物联管理，支撑电网业务与新兴业务发展。
1 泛在电力物联网相关概念
所谓泛在电力物联网，其主要是指围绕电力系统不同环节，有效使用人工智能和信息技术等，让电力系统不同环节的万物进行互联与人机交互，其具有状态全面感知，信息及时处理和应用灵活等相关特点的智慧服务系统，其中包含了感知层、网络层以及平台层等。在实际运行中，泛在电力物联网经过电力用户和相关设备，电网企业与设备，发电企业和设备，供应商和设备，还有人和物之间的联系，以此构建出一个将电网作为核心的数据实时共享平台。在电力市场改革逐渐深入下，我国电网面临着多种挑战，比如电网形态变化和企业发展阻碍等等，泛在电力物联网的建设可以构建平台型与共享型的未来电网，创设出了一个智慧能源综合服务平台，进而为用电用户、发电和供电商等进行服务。
建设泛在电力物联网要先使用电力系统中的数据，收集变电站、输电线路以及用电信息等方面数据，并且使用能源互联网信息理论，综合通信原理与图论等处理方式，对数据做归一化和重建等处理，进而为电力系统优化与规划打下坚实基础。数据采集方式是把兼容的感知装置布置在电力系统的不同环节中，对关键电力设备运行情况进行感知、测量，进而为电力公司电力设备管理提供数据上的支撑。在5G时代即将到来之际，网络通信速度会不断加快，能够把数据进行实时高效算数。把边缘计算机技术在4G网络中引入后，会让数据处理更加编辑，资源共享更加快速，网络建设更加全面。并且覆盖地面电力卫星、无线专网建设的形成等多层次电力通信网络满足了信息交互需求，实现了泛在化连接。此外，边缘计算还把云计算互补协调，提升了分析处理数据的精准性，从而让用户和电网、用户与用户之间交互。而在这种模式之下，数据能够为电力企业的服务工作提供坚实的基础，为各方提供高质量的服务，以此促使电力企业的稳定发展。
2 泛在电力物联网技术分析
2.1 5G和LPWA
电力数据的海量传输，必须要通讯设备达到一体化发展的目的。现如今国内电力设备分布广泛，所以有工点分散范围较大与连接困难的问题，在无线网络下的技术难以充分满足现阶段的发展需要。可是，泛在电力物联网对5G与LPWA的使用会变成主要通信方法。第五代移动通信技术是4G通讯设备后的一个延展，相关人员还在持续研究的过程中。5G网络运行速度快，即10Gb/s。5G是物联网发展的主要条件，在某种程度上是5G网络功能可以处理电力传输与地域等网络限制问题。目前4G人均速率是1到10Mb/s，第五代移动通信技术的速度提高了10倍，其网络峰值速率可以实现1.2Gb/s，下载1个2GB的电影，最快的速度只需要20s即可，这种带宽与网速可以充分满足涵盖智能服务及其人在内的很多物联网设备接入。所以，对电力传输方面，采用泛在电力物联网有很高的效率。
2.2 物联网平台
伴随电力系统大量数据接入一体化数据平台，经过有效分析数据、进一步挖掘，从而可以将电力信息合理利用实现。一体化数据平台需要具有大数据处理与云端计算等人工智能方面的能力。现阶段，百度天工智能物联网平台，移动OneNET物联网平台等一体化数据平台持续在生产实践过程中进行合理运用。其中，移动OneNET和Hi电进行协作，帮助其处理设备状态监测与位置监督管理等方面的问题。阿里云打造第一个物联网小镇，将小镇环境与水务等各个城市管理项目在线运行实现。对泛在电力物联网数据一体化平台构建，需要将大数据、人工智能以及云计算有机结合起来。
2.3 智能芯片
泛在电力物联网技术应用涵盖了以下因素，也就是对电力数据展开收集、管理分析电力数据、电力信息应用。泛在电力物联网重要技术就是智能芯片，现下很多计量设备接入电力系统，同时电力设备运行会出现很多数据。而当下大部分电力数据收集设备依旧依靠过去的工业收集设备，数据有效性低，导致终端智能设备程度下降，不能快速实现智能判断，从而对入网与分散式管理智能网络系统带来不良影响。泛在电力物联网发展实际上是在电力信息整合基础之上，经过对电力信息资源的有效利用与数据分析，推进终端智能化发展。
3泛在电力物联网在营销服务中的应用
3.1以科技创新为准绳，推进大数据建设
一是按照国网公司、省公司统一部署，大力推进“泛在电力物联网”建设。二是围绕核心业务需求， 突出营销数据集中监控、 营配调+服务、综合能源服务等方向开展泛在电力物联网数据应用。 三是全力支持配合开展业务系统末端融合工作，切实为基层减负。 四是以数据平台应用为重点，开展应用培训，收集应用情况和意见建议，扎实推进“泛在电力物联网数据共享年”活动。 五是结合大调研大走访活动，收集政府和客户对电力大数据的应用需求， 形成泛在电力物联网调研报告。 六是举办泛在电力物联网大数据应用发布会，充分调动全体员工的积极性，力促形成百花齐放的良好局面。
3.2 以营销服务为重点，着力优化营商环境
泛在电力物联网建设需进一步优化营商环境， 提升客户服务水平，做好园区、大客户服务，开发和引导客户需求，增加客户的粘性，深度绑定客户。 一是借助掌上电力 App、微信公众号、属地服务等线上服务渠道，提供预约上门服务，推行“一次都不跑”服务。 二是坚持市、县、所三级业扩协调周会制度， 重点协调线上流程与线下工作问题，督促工作进度，交办工作任务，明确办理时限，确保闭环管理。 三是强调队伍建设，主要是履职能力建设、工作作风建设、团结协作建设、责任担当建设。 四是优化电网建设环境，积极与市政府签订框架合作协议，实现电网规划成果纳入城乡总体规划、 土地利用总体规划和控制性详细规划，推动更多的电网建设项目落地。
4 结语
随着目前电力企业不断发展，其在电力营销中对营销水平及营销质量的要求也不断提升，因而有效開展电力营销服务十分有必要。在目前的电力营销服务中，越来越多的现代化技术手段得以应用，泛在电力物联网就是其中比较重要的一种。因而需要对泛在电力物联网进行合理应用，从而确保电力营销服务能够取得更加满意的效果，为电力企业效益的有效提升提供支持与保障。
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