摘要:随着社会的发展和科技的进步,人们对电能的需求量不断增大,传统以人工进行的电力营销模式不仅消耗大量的人力、物力,与当前国家提倡的构建节约型、环保型社会相矛盾,而且难以满足客户的实际用电需求,客户的用电服务体验较差,对传统电力营销模式进行改革已是大势所趋。信息技术的发展和广泛应用,为传统电力营销模式改革提供了智力支持,利用现代信息技术构建用电信息采集系统,并将其与电力营销有效融合,既是我国智能电网建设的要求,也是电力企业以市场为导向,强化降本增效,提升市场竞争力的有效手段。
关键词:用电信息采集系统;电力营销;应用分析
1电力信息采集概念
用电信息采集是电力营销中工作的重要组成部分,只有实现用电信息采集系统的稳定运行,才能够提高电力营销的工作效率。因为用电信息相对传统的人工采集有很大优势。它可以做到对用户用电情况的全天候监控,可以及时解决一些用户的用电突发状况。用电采集系统有效地监控用户实际耗电量,使电力部门更容易进行定价管理,同时使电力部门的管理工作更加顺利。因为用电信息采集系统可以全天候监察用户的用电量,所以可以明显减少很多问题的出现,例如偷电、漏电的问题,一定程度上为电力部门挽回了不必要的损失。同时用电信息采集系统在分配用电方面更加智能化,减少了用电高峰期用户的集中用电现象。因为这套系统不仅可以智能化工作,还可以为电力公司取得更多收益,因此电力公司对这套系统都投入了相当大的关注。电力信息采集系统是由几部分关键结构组成,包括信息通道、智能电表、采集终端等结构。
2用电信息采集系统在电力营销中应用的作用
首先,有助于提升电力营销管理效果。依托于用电信息采集系统的建设,用户的具体用电情况会被电力企业实时且全面监测。在此基础上,用电企业可加强对用户用电情况的监管,全面监测是否存在线路损毁情况,避免在用电期间出现异常用电现象,第一时间解决电路损坏问题,提升用户实际用电情况监测的精准性、实时性,为用户提供更优质的用电服务,大幅度提升用电管理水平。其次,有助于创新管理模式。电力企业针对电力营销工作的开展,以往信息采集工作需要借助人工抄表的形式。此方式虽可以满足用户的用电基本要求,但是无法满足现阶段我国智能电网的建设需求。通过高质量建设用电信息采集系统,用电环节可依托于构建网络管理模块来达到全面控制、全面监管的目的,在提升用电信息反映实时性的基础上,保证用电信息采集的较高精准性。与此同时,依托于信息采集系统构建的新型电力营销模式,可提供电费结算预付费的方式,进一步促进电力企业管理模式创新,大幅度降低电力营销风险。最后,有助于提升电力营销服务质量。智能电网建设背景下,构建全面覆盖的用电信息采集系统,可以为用户提供高质量的用电互助服务,进一步提升电力营销的智能化、自动化。在具体用电服务提供期间,系统可精准定位用电用户所在位置,做到对用户用电情况的精准、真实采集,大幅度提升电力营销服务质量,为电力企业创造更大的经济利益3用电信息采集系统在电力营销中的应用
电力事业的发展与国家的经济、居民的生活和企业的发展都有着直接的联系。但是我国电力事业飞速发展的同时也暴露出了许多的问题,主要原因是电力事业的建设与电力营销的不匹配造成的。科技发展弥补了传统电力营销工作中人力带来的高误差,也为营销工作的开展提供了更可靠的依据。建立用电信息采集系统,不仅可以为用户提供稳定的电力运行,也能为电力企业创造更高的经济价值,应该受到企业和管理者的重视,落实系统的建设工作,更好地发展电力工作。
3.1自动化抄表管理应用
首先是系统功能建立,通过衔接设备端口与信息采集系统,完成相应电表信息的对应采集,其次通过用户端智能电能表以及采集终端这两个设备实现现场数据记录;最后通过远距离通信信道或本地信道完成系统各层间的信息传送。目前对于抄表模式主要分为两个方面:一方面是按周期进行,周期一般为一至两个月,同时完成与电力用户进行电量电费的核算工作;另一方面是根据缴费方式不同,进行电量电费核算工作,不排除客户对即时电量信息有需求的特殊情况。此外,也有可能出现抄表失败的情况,此时若是按周期抄表的工作模式下,则为完成该周期内的抄表核算业务,便需要到现场进行人工补抄,并维护抄表失败用户,确保下次可实现远距离抄表;若是每日抄表模式下,出现抄表失败情况,则只需要派单给日常工作人员进行检查维护。
3.2线路损耗管理应用
传统线损管理,所需要时间长,并在不同时计算线损过程,也容易有误差出现,从而导致线损的准确率无法提升,工作人员也无法反映出线索的真实情况。通过用电信息采集系统,可以冻结线损管理在某时间内的信息,再自动化抄表,这样可以让所有信息处在同一时间,防止在不同时间段出现误差,同时工作效率高,线损分析具有时效性。通过横向比较线损分析数据和理论,有利于分析线损出现的原因,提升线损管理效率。确保供电工作基础是电力用电采集信息系统,在传统型有序供电中,无法掌握数据难度,并且监督力度有限,无法满足电力市场的电力需要,并且用电方案也存在差异。电力用电信息采集系统可通过自动化信息采集,为工作人员提供真实、有效的数据和信息,从而确保电梯企业人员能够实施多种方案。合理分解电力负荷,使用错峰的方式来代替传统限电方式,让用电有序性的开展对于用户所产生的影响。
3.3智能电费管理应用
用电信息采集系统在智能电费管理中的应用,主要分为三个部分:第一部分为主站电费管控,这个部分是智能电费管理中的重点部分;第二部分为采集终端电费管控,通过这个部分的管控作用,可以提升电费信息收集的合理性;第三部分为电能表电费管控。在进行智能电费管理应用的时候,主要是通过对电能表中产生的各种信息数据和电能用户缴纳相关费用的时候产生的各种信息来进行收集,然后根据分析的结果,可以准确计算出用户当前的费用剩余量。如果用户账户内部的费用产生不足或者接近不足的时候,系统会自动生成一些信息,把这些信息发布给用户,这样用户可以及时了解到自己电费不足的情况,如果用户长时间没有交费,系统会自动地对其进行断电处理。当用户交费以后,系统会发布合闸的命令,这样用户就可以继续使用电能。这样的电费管理方式可以节省大量时间,通过智能化的信息汇总和处理,有效提升了电力企业的工作效率。
3.4异常用电管理应用
异常用电是指不法分子进行的偷电、窃电行为,不仅给电力企业带来经济损失,也影响客户用电的公平性。因此,异常用电管理成为电力营销管理的重要内容。用电信息采集系统用于异常用电管理,系统借助信息化手段能够实时监控客户的用电情况,及时发现异常用电客户并发出警报,工作人员可以根据系统提示的信息到现场进行检查,确认是否存在偷电、窃电的情况,并根据查看的结果按照相关规定进行处理。
4结束语
总之,在新时代的背景下,电力管理与营销工作已经在发生改变,传统电力营销中抄表不及时、错误率高、工作效率低、更改业务手续多的问题已经得到了极大的改善。随着用电信息采集系统的进一步推广,用户用电的管理工作会更加便捷,电费数据的统计精确度更高,收缴电费的方式也逐渐多样化。对于电力企业而言,用电信息采集系统可以帮助企业进行自动化的线损管理,根据统计数据能够智能化分配电力,为企业创造更高的经济价值,值得大力推广。
参考文献
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