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浅析新时期的电力市场营销工程的相关策略裴宇

发表时间：2020/6/19 来源：《基层建设》2020年第6期作者：裴宇

[导读] 摘要：目前阶段，随着我国整体经济水平的进步，各行业间的发展也有了相应的提高，电力企业就在这场改革中得到了极大的提升，也正因行业整体的进步，使得电力企业间的竞争愈加激烈，这就需要从事电力相关者具有优良的营销方案，只有这样电力企业才的未来发展道路才能继续延伸下去。

        国网吉林省电力有限公司桦甸市供电公司吉林省桦甸市 132400
        摘要：目前阶段，随着我国整体经济水平的进步，各行业间的发展也有了相应的提高，电力企业就在这场改革中得到了极大的提升，也正因行业整体的进步，使得电力企业间的竞争愈加激烈，这就需要从事电力相关者具有优良的营销方案，只有这样电力企业才的未来发展道路才能继续延伸下去。
        关键词：电力企业；晋升；营销方案
        一、电力营销的科学内涵
        电力企业中的电力营销，隶属于销售部，是该部门需要完成的销售任务，另外电力营销还是企业与外界市场联通的重要途径，电力企业通过电力营销发展深入市场，新时期的电力营销更是利用互联网通信技术，用户可以在线了解企业营销信息，这种线上营销模式使服务质量有了极大的提升，并在用户中迅速普及。
        二、电力营销的管理原则分析
        电力营销管理中的原则主要有四个，一个是工作界定原则，一个是原始数据原则，一个是数据分享原则，一个是人才培养原则。
        工作界定原则通常是借助合理规范的程序控制和调整多种人为因素，坚持以事实为依据的原则，同时还要结合当前发展的实际情况，不断创新工作的方法，根据具体的情况对权限进行科学划分，进而更好地开展电力营销工作，提高电力营销整体的质量及水平。
        原始数据原则通常是指要采取有效措施确保数据具有高度的一致性及完整性，对原始数据进行科学缜密的分析，并以此为基础开展数据的搜集、审查、监督以及检验。不断提高数据的一致性，避免数据出现遗漏的现象。
        数据共享原则就是对电力营销数据进行全面的分析和细致的汇总，从而让更好地对当前市场发展趋势进行分析，促进企业的平稳发展，达到提高营销服务质量和水平的目的。
        人才培养原则一般是指电力营销管理系统维护过程中必须要采取有效措施提高系统维护的效率，改善系统维护的效果。所以，营销工作者一定要在掌握市场基本情况的前提下更好地应用系统，一旦系统运行出现异常或故障，应及时采取有效措施加以解决，确保系统安全平稳运行。
        三、电力营销的系统构建
        电力营销系统当中主要有四个层次，第一个是客服服务层，第二个是营销管理层，第三个是营销业务层，第四个是营销决策层。每个层次在系统中的作用与功能都有着非常显著的差别，但是四者之间又存在着非常密切的联系，在系统运行中，若有一个层次无法正常运行，其他的部分也无法发挥自身的作用与功能，所以在系统构建的过程中，必须要对四个层次进行科学的规划和有效的协调，只有这样，才能更好地保证电力营销系统的高效运转，推动电力营销工作的正常开展。

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        四、电力营销的升级策略
        4.1革新电力营销传统模式
        新式的电力营销，应结合时下发展环境，融入创新性技术，革新营销管理模式，并综合市场主体需求，灵活转换销售模式，从市场占有率的角度改革电力营销。
        另外，还要扩展电力营销的信息渠道，保证营销管理体制同市场环境相适应，构建一套合理的电力营销管理预算、营销计划、销售监管体系，完成电力营销管理的内部升级。与此同时，应该明确该革新策略的最终目的是增强电力企业市场竞争力，缓解当前市场内部供求矛盾的问题。所以为了解决此问题，电力企业还应优化营销服务质量，在制定销售方案前做好市场调研工作，切实掌握市场整体走向，进而评估当前流行趋势，并以此为基础再进行营销方案的制定，进而顺应市场发展潮流满足用户需求。
        4.2提升电力营销人员的工作素养
        为了彻底优化电力营销的服务水平，电力企业就要注意对营销从事人员的专业工作素养进行培训。在企业内部定期对销售人员展开业务学习指导，增强其顾客至上的工作使命感，了解当前营销市场及顾客心理进而更加积极高效的完成销售任务，为公司创造更高收益。此外。加深工作人员对企业文化的认识，可以再次进行企业文化推广方面的培训，增强员工的凝聚力及工作热情，只有充分了解企业内部文化，才能更具战略眼光，在持续扩充市场的同时为顾客提供更加优质的服务，这种专业素养极强的销售团队才可为企业拓宽市场打造品牌效益。
        4.3提升销售服务水平
        电力企业必须秉着顾客至上的销售原则进行企业推广营销，站在顾客的角度思考问题能够转变固有销售模式进而提升销售服务质量。重视优质的销售服务理念，并将该理念深入到企业各个部门及每位销售人员当中，这样才可建立全员营销的观念，解决销售人员与顾客间的沟通障碍，拉近二者距离完成企业营销服务模式的转型。建立营销服务一体化，即提供全面的售前服务、销售进行时的服务以及售后服务，尽量以顾客的需求为服务标准保证销售品质。在电能流向客户的过程中，既要提供电力产品的售前宣传和咨询服务，又要在电力产品出售后做好定期检查和回访，时刻秉持着安全第一服务至上的销售原则，对突发问题迅速抢修并解决。
        结束语
        结合以上，要想电力销售企业在竞争激烈的市场中占得先机，就要以发展的眼光看问题，全面优化销售模式提升工作人员整体素质，做到销售服务一体化增强电力安全保障，以此为电力企业的经济效益做出贡献。
        参考文献
        [1]秦雪萍,王迪.供电公司电力市场营销优质服务提升途径探寻[J].现代营销(下旬刊).2016(10)
        [2]汪四海.新形势下电力市场营销工作探究[J].企业管理.2016(S2)