作为一名心理教师，我已经意识到做好防控抗灾意识培养的重要性，做好打算，争取最优防控结果，并防患于未然，以多种方式要给孩子了解到新冠病毒对人体健康及社会产生的危害，并探明相关病毒的发展轨迹，以最快速度使用防控措施。另外，一部分孩童虽然意识到自己要积极面对新冠病毒，采取防控措施，但仍然会时有发生烦躁、易怒、担忧、恐惧等心理，此时，作为一名心理教师，不仅仅需要对于学生本人进行心理辅导，同时还需对家长进行心理辅导。因为在疫情期间家长无法工作，不能正常养家糊口，此时再加上疫情的逼迫，家长所面临的心理压力也是十分巨大，通过本人进行心理辅导，能够树立起家长积极战胜疫情的意识，相信国家，屏蔽掉网络上恐惧嘲讽以及评判的声音，以自身行动鼓舞喝彩。第二，还需要教导孩子将自己如今的防控疫情等行为放置在本身人生以及历史中的重要阶段，扪心自问，疫情期间，作为一名心理教师，我该如何采取防控措施，做好防控准备，并且以本身的镇定感染他人，要求班级内部的学生及学生家长始终正确和谐积极的继续生活下去。第三，需要唤醒孩童内在的潜能及能量，将本身心中出现的不安、惶恐、疑惑等行为转变为动力，促使本身在恐惧以及悲伤中转变本身思想，赋予更多智慧，塑造人格个性，优化自我，抛弃掉新冠肺炎期间只能宅在家中心中产生的无力感，要求孩子们通过观看抗疫视频及资料，寻求前线上医护人员及军人们的战疫事迹，汲取其中精神，以充分力量巩固孩子们的责任意识。以下是疫情期间某一心理援助热线辅导中心正面临的几个问题及应对措施。
作为心理教师，在疫情期间，我需要每周至少在家长群中开展一次心理辅导，聆听家长及学生讲述给我的这一周的行为及故事。
一、心理辅导的方法
1. 线上谈话交流
在面对某些无法解决但是困扰于心的问题时，作为一名心理教师，我能够通过教师级学生及家长在其日常的谈话中表现出来的迫切心情。用心观察学生及学生家长在上一个周内所处于的状态及做的行动，能够从字里行间了解家长及学生一部分内心感受，从而针对性的同该家长或是学生谈心，像朋友一样，走进一个家庭的生活及内心，更加自然更加和谐的做好心理辅导。
2. 线上团体活动辅导
即使在疫情期间，心理教师也可以开展团体活动辅导，组织全部学生及家长参与到活动中来，以做好心理辅导及心理干预工作。通过加强班级内部每一名学生及学生家长之间的交流，互相讲述自己在生活中面对的困难，相互对比。以开展线上班会或是知识讲座等方式。针对性的讲述，例如“在疫情面前如何舒缓焦虑紧张心理”以及“即使是面对疫情的情况下，如何要有效采取防疫防控措施”，“如何才能够有效克服恐惧、绝望心理”等问题，这样能够解决全体学生及学生家长面临的共同的问题，并不针对某一个固定的学生或学生家长。在接受心理辅导时。固定的人就不会感觉到十分尴尬，并且能够积极的配合教师寻求解决方法。
3. 应用书面交流方式
在疫情期间面对突发问题时，学生或是学生家长并不会向别人倾诉自己的心理感受，而是将其默默的藏在心中。但是如果作为一名心理教师，我能够提供给这一部分人员一定的机会表现出来内心感受，使得这一部分学生或是学生家长可能会乐于同其余人分享本身的感受。因此我在心理干预时采用了问卷调查等方式，通过填写问卷，在一定时期内了解学生及学生家长内心的心理状况，我在收集完问卷之后统一进行回复或是使用周记等方式，要求学生或是学生家长在周记内部记录本身的心理感受或是面临的突发事件，教师通过自评、互评或是自评及互评相结合的方式。了解班级内部家庭的生活状况及心理状况。
二、 心理辅导时注意事项。
1. 尊重他人个性及因素
无论是学生还是学生家长都是一个独立的个体，因此作为一名心理教师，不能够深入挖掘他人的过去，而应当尊重他人的个性及隐私，单独完成心理咨询工作，最好是两个人之间进行心理干预，这样能够减轻学生或是学生家长心理所面临的压力，也能够更快的贴近学生或是学生家长的心弦，快速解决问题。同时还必须要做到保密，不能够将学生后出来的个人问题泄露给其余人，以获取学生或学生家长的信任心。
2. 使用更为科学合理的交流方式
这更为科学合理的交流方式，心理教师进行引导，才能够在疫情期间做好心理辅导及心理干预工作，及时解决家长面临的心理问题。此时教师需要善于倾听，学会换位思考，防止由于个人见解及经验之间的差别，而导致的不同人面前面对同一个问题时产生的不同见解。此时必须使用科学合理的交流方式，发挥心理教师引导者的作用，引导学生或学生家长讲出本身切实面临的困难，以针对性解决这一问题。
3. 乐于关爱他人
疫情期间做好心理辅导及心理干预工作，对于一名心理教师而言并不很轻松。此时教师必须多关注关爱他人，有耐心、爱心及责任心，还必须讲究使用一定的策略和方法，开展心理辅导工作，辅以专业化的理论及学术用语，具备了更为优良的综合素质？心理教师在学校中也作为一名教育工作者而存在，通过给予一定的辅导及帮助，能够便于学生或学生家长正常积极认真的生活。
三、 采取的心理干预措施
1. 转移注意力
面对此疑难问题时，对于大多学生而言，除了不打心理援助热线之外，要调整本身或者家人的心里也可以使用转移注意力的方式进行深呼吸或者投入到运动过程中，而放松本身紧张的思维，也可以听音乐、看电视、玩游戏或者是看书等娱乐方式，将自己如何能够寻求心理帮助上的注意力转移开来，也可以书写日记，记录自己一天中的行程及心情，自我辩论，克服一部分不合理的冲动或是想法。也可以将本身出现焦虑情绪的主要原因以及自己所担心的问题向亲朋好友倾诉，得到好友们的鼓励或是支持，以战胜本身出现的紧张焦虑心理。而如果以上所谈及到的多种方法不能起作用或是只能短时间内起作用，此时必须要拨打心理援助热线寻求帮助。
2. 消除坏情绪
在人与人之间，情绪能够互相传染，其主要原因是由于人们具有共情能力，能够感知他人情绪。在遇到困难时，人们之间能够在心情及情绪上彼此支持，孩子们之所以会被情绪所感染，并不只是被动的感染了坏心情，而是由于孩子们关心父母。而被父母的心情所感染。有效缓解这一紧张情绪，可以参与到家务劳动过程中、观看喜剧电影、共同做运动或者是在家庭中展开活动，比如可以来一个家庭一日游，依次参观厨房、客厅、卧室等不同景象，寻求家中景象同日常中的不同之处，也可以在生活中寻求一部分积极有趣的世界，改变本身固有生活方式。
3. 调整积极心态。
学生及学生家长意识到在每一个人心中自己总会有一种奇怪的感觉，比如说排队时左思右想，最后总能排到人数最多的一队、开车时也总会堵在最堵的路上。此时人们就会不禁询问为什么自己总是最倒霉的。其实并不是这样，每一个人在无形之中欺骗自己而产生了众多认知偏差，这种认知偏差主要是由于内心中的某一种思想，而自己本身并没有意识到。其实邻居居家隔离并不一定会给你带来较为糟糕的影响，因为无论邻居是否感染新冠肺炎，邻居居家隔离在家中不会同家人或是自己接触。此时，同学本人并不会受邻居的影响，只需要采取切实有效的防护措施，勤洗手、出门佩戴口罩、人与人之间保持一米空隙，而不能够心存侥幸，盲目乐观。
4. 消除疫情下产生的误解
心理辅导时，学生及学生家长需要意识到“观察者效应”产生的不良影响，因为这一效应认为如果本身只作为一个观察者超脱于外物而存在。对别人进行评价，就可能会以为不好的行为的原因是由于别人，而忽略了在一个人行为过程中环境的影响。尽管在前一段时间中推测新冠病毒的原因是由于一部分人吃蝙蝠，但是那一部分人也只是少部分人，并不一定是武汉人，大多数武汉人也和我们一样作为受害者而存在，此时可以运用换位思考情绪，探讨如果你作为一名武汉人，在封城之前并没有逃离武汉，同时在封城期间积极采取防疫抗议措施。但是此时看到网络上其余省份的人纷纷指责自己时，内心时的感受，而如果此时突然观看的安慰或者鼓励的话语，内心又会是何种体验，之后在本子上记录下这些感受，相信你就会意识到自己思想的片面之处。
探究疫情期间心理教师的心理辅导叙事，可看出疫情期间大多数人由于产生紧张焦虑心理，对于身心健康有不利影响，此时，往往都需要转移本身注意力或以运动进行娱乐活动等方式，转移本身注意力，以面对突如其来降临的传染病。然而在此期间，除了采取完备防范措施之外，人们还需保持心情舒畅，相信即使必须在家中居家隔离，政府会给予一个满意的答卷，在最短时间内战胜疫情。