摘要：学校辅导员心理辅导是一种以生为本、服务学生的教育形式，将心理辅导的讨论、倾听、同情等方法贯穿于大学生心理教育中，可以为高校心理教育工作提供高效的教育途径。
关键词：辅导员；心理辅导；沟通方式
正处于青春期的大学生，潮气蓬勃，青春活力。可以说，他们是行走着的荷尔蒙，处处散发着春天的生机。正是如此鲜活，他们的个性也是无比鲜明——冲动、感情用事、意气风发等等。这样的个性就好比一把双刃剑，用在对的地方，他们是花朵是希望是未来的明天，倘若没有好好的约束和塑造，鲜明的个性也许会是打架斗殴、拉帮结派,坏事做尽的始作俑者。高校辅导员虽是最基层的学生工作者，为了让学生们得到更好的发展，高校辅导员应当成为学生心理健康的导师，不断探索适合学生实际的心理健康教育的方法，不断提升自我素质，做好学生的心理指导和调节工作，促进大学生的健康成长与全面发展。使其成为对国家对社会有用的人，实现自我价值的人，以下是我作为辅导员在工作中具有典型意义的案例。
一、案例
林某，是我校15级航海学院的学生，高大魁梧的身形，配上航海学院的特有制服为本身长得俊俏的外表增添上了几分硬汉的气质。林某性格腼腆，为人热情，在班级里和同学们关系处得都很好，身边不乏对其追捧的小迷妹。理所当然，他也成为了他们班的班长。就这样一个各方面表现都很突出的好学生、好少年，却在他身上发生了一件不可思议的事情。
“邢老师、邢老师，我系的林某在校外被人打了，在宿舍躺着哭了呢”，“不会吧，什么事啊，和同学闹矛盾了？”，不由多想，我和这位同学一起小跑到了林某的宿舍。我顿时被眼前的情形惊呆了，林某抱着被子把头埋在里面嚎啕大哭，像是受到了委屈又或是受到了惊吓一般。这么大的小伙子了，哭得如此伤心，到底怎么了？我的心里也随之感到难受，我走过去安抚他，“林啊，怎么了啊，有什么委屈和老师讲讲”，林某始终不说话，我拿了一块湿手帕想帮他擦擦脸，他半推半就地抬起了脸。我不经倒吸了一口凉气，他到底和谁打架了？他鼻青脸肿，嘴角处还有血痕，应该是受到重击，嘴唇被牙齿咬破了。我一遍遍地问，他始终不说话。我把他搀扶到学校医务室进行了消毒包扎，我看他情绪平静了，试探地说“给你父母打电话吧，让你父母来看看你”。“不行，老师你就别管了，没事了，我父母忙也来不了，你打电话和他们说，我就不上学了”。“那你告诉老师，到底发生了什么事，你周六周末出去干嘛了”？起初他告诉我，他在外面被几个社会青年打劫了，自己不服气，所以打起来了。于是我想报警通过警察来处理这件事，并且能挽回孩子金钱上的损失。没想到林某不肯，他不想追究了，说自己也就是皮外伤，过一段时间就好了。
通过他的神情以及多年的工作经验告诉我，事情根本没有那么简单。
我把他在宿舍安抚好之后，就找了班里几个林某要好的同学进行攀谈，我了解到林某这段时间交了一位女朋友，有几位同学还说，周末的时候经常见到他们在一起逛街吃饭，他的女朋友好像就是车辆工程学院的李某。女朋友、恋爱、李某，这些刺耳的字眼让我无法与一位品学兼优的乖学生联系到一起。
正好中午休息的时间，我把李某约到了操场上，李某见到我开始有点胆怯，我拉着她的手坐在操场的石凳上进行了促膝长谈。原来，林某的父母平时都在外地忙工作，每当周末林某都自己在学校，也不会回家，也很少有人来看望他。而李某从小跟随爷爷奶奶长大，她会利用周末在学校周边干兼职赚钱。就这样，每当周末，偌大的学校就剩下了他们俩个彼此没有陪伴的灵魂，俩人一来二去便产生了感情。可事与愿违，张某，与李某同一个学院，看到自己苦苦追求李某未果，便对林某怀恨在心，于是就在上周末，林某和李某外出逛街时，被张某碰到，张某故意引起事端挑衅林某，在打斗中，林某的钱包也不知道丢到哪了。
二、案例分析及措施
这件事情，是我从事教育工作多年以来一直记忆犹新的教学案例，林某、李某、张某，三位同学正是处在人生之中的大好年华，我们本该觉得他们应当在为自己的远大理想去奋斗，实则他们之中很多孩子在生活中都或多或少地缺少情感的支撑。爱情，亲情，友情，这些大学生的情感问题，如果处理不当很容易出现意想不到的安全问题及其他突发事件。
那么如何引导学生们正确地处理好自己的感情问题，不仅让他们在考试中可以选对正确答案，还能够在他们自己的人生中做好抉择呢？一是树立正确的人生观、世界观、价值观和事业观，坚定自己的理想信念，明确目标和追求，规划好人生的计划，一步一个脚印，勇往直前。二是明白什么是爱，如何去爱，学会爱的真谛。父母间的爱、朋友间的爱、情侣间的爱，都是每个人弥足珍贵的财富，学会交流，学会沟通，更要学会珍惜。三是正确客观的对待恋爱问题，不能感情用事走极端，特别是大学生对于爱情还是懵懂的，还不能客观冷静地去处理一些感情上的问题。当出现不良情绪时，多与他人交流、多与家人交流、多与老师交流，通过有意义的运动来排解心中的苦闷，学会通过科学合理的方法来找到合理解决的途径。
在与李某促膝长谈之后，李某也认识到了自己的错误，想自己先冷静下来，好好学习，毕业能找到一个好工作，来报答爷爷奶奶多年的养育恩情。林某渐渐康复，学习又见起色，只不过心情比较低落，在私底下与其父母沟通之后，他父母表示多关心他。期间发动同学们经常约他打羽毛球，操场上又多了林某的笑声。张某，也认真写了检讨书，说自己太冲动了，自己以后以学习为主，等毕业找到好工作后再追求...
三、案例反思
对于大学生的情感问题，作为辅导员不应当一味地去抵制和反对，我们应当心平气和与学生沟通，了解他们、走进他们，知道他们内心世界的渴望诉求，可以通过多种形式去丰富他们生活，去激励学生认真去体会感悟，逐步成长才能不断突破情感上的困惑，从而拥有美丽的生活