案例理念：
低年段口语交际教学是语文教学的重要环节，但日常活动往往缺乏生机与活力，教材关于口语教学的内容非常的单薄，几乎只是寥寥几句关于内容的介绍，没有故事性的叙述，因此学生无法进入教材编者所设定的口语情境中去，导致学生对于口语教学课缺乏兴趣，语文素养难以提高。而绘本恰恰是解决小学低段口语教学困境的一剂良药，它解决了口语教学中缺乏教学资源的问题。学生在在听故事，讲故事的过程中，口语表达的水平将得到很大的提高。其中图文并茂的情境在语文教学口语交际中的运用，不仅活化了语文教材，也使学生在乏味的语文学习过程中得到了思想的释放。
统编教材二年级上册“口语交际”的内容是“商量”。商量是日常生活中最常见的口语交际话题内容。商量的结局有时可预见，有时是未知的。 二年级学生学习《口语交际：商量》，就是要体验“好好说话”的两个要素：其一，注重交际礼仪；其二，清晰表达意愿。基于生活实际以及学情，本次案例设计重在让学生通过图文并茂的绘本，参与实践，积累体验，体验“商量”的乐趣，知道用清晰的表述、商量的语气表达自己的意愿，获得能力成长。
案例设计：
教师结合部编版二上教材中口语交际“商量”的教学内容特点，挑选了《烦人的兔子》这本绘本，它主要讲述了一只大熊住在偏僻的郊外，与世隔绝，而这正是他所喜欢的生活。当一窝兔子紧挨着他家建房子的时候，大熊非常抓狂。可是兔子们很期待新邻居，前后一共来了四次，都是与大熊商量不同的事情。请看“商量”部分的教学片断：
【第一次商量】：借蜂蜜
师：只听咚咚咚，兔子们来干嘛了？
生：来和大熊借蜂蜜。
师：我们已经学过如何与别人商量，谁还记得需要注意什么吗？
生：要客气有礼貌。
生：还把自己的想法说清楚。
师：仔细看图读文，你觉得小兔子客不客气？哪里看出？
生：从“哈喽”“您”这些词语。
生：它们还面带微笑，表情十分真诚。
师：那它们有没有把商量的事情说清楚呢？
生：它们想借蜂蜜烤蛋糕。
师：这真是一群热情的小兔子。如果你是小兔子，还可以怎么和大熊商量借蜂蜜
呢？
生：熊先生，您好，我是您的新邻居兔子，请问可以借给我们一些蜂蜜吗？
师：是啊，当我们向别人借东西，和别人商量时，就是要这样客客气气，把来意
讲清楚。
生表演：借书、借橡皮。
【设计意图】：以第一次商量借蜂蜜为开端，让学生知道与人商量的两要素就是注重交际礼仪和清晰表达意愿。通过仔细阅读、细致观察绘本上的文字和图画，学生能感知人物心理，激发表达兴趣，自然巧妙地掌握商量的交际要点，初步掌握商量的基本方法。
【第二次商量】：请求帮忙砍柴
师：小兔子有没有因为被拒绝就退缩了呢？这次他们又来找大熊商量什么？你觉
得他有没有做到好好商量？
生：他们不仅有礼貌，还把自己的斧头带过来了，斧头很重。
生：它们双手放在胸前，态度十分诚恳。
师：你们真会观察，还把这么重的斧头给带过来了，想要劈柴多不容易啊！
师：当我们和别人商量请求帮助时，也要讲礼貌，把需要帮助的事情说清楚。
生表演：请求帮忙拿东西。
【第三次商量】：交换书
师：就在大熊打着盹的时候，只听“咚咚咚”，不用说，肯定又是兔子。
猜猜大
熊此时的心情会怎样？
生：会非常生气、烦躁。
师：小兔子来干嘛？
生：来和大熊交换书读。
师：它们是怎么商量的？为什么要带着这几本书？
生：兔子张开双手向大熊介绍自己的带的书，希望大熊能喜欢。
师：当我们和别人商量交换东西的时候，不仅要做到之前说的客客气气、清清楚楚，还要表达出自己的诚意。
生表演：交换玩具。
【设计意图】：尽管第一、二、三次商量都失败了，但兔子们没有气馁，继续请
求帮助。这一部分教师重点引导学生通过图画中的动作和表情，来理解商量的过
程是复杂相互的。商量没有那么简单，有些情况下一次就成功，有些时候它有几
个来回。教师有必要在具体情境中设置几个坎，体现交际过程的复杂性。比如设
置不同交际对象，营造丰富多样的交际场景等。这也是绘本独特的阅读乐趣所在。
【第四次商量】：邀请
师：小朋友们，如果你们是兔子，像这样连续被大熊无情地拒绝了三次，还
会不会再去找大熊了？
师：自己读读，这次兔子商量的语气有什么不同？为什么会这样？
生：兔子说话结结巴巴的，看起来很害怕很犹豫。
生：语气断断续续，有省略号和破折号。
生：大熊龇牙咧嘴非常凶，小兔子瞪大眼睛看起来很害怕。
师：是的，有时候我们与别人商量很可能会被拒绝，即使这样我们也要保持良好
的态度。如果是你们，还会再来和大熊商量事情吗？
生：不会了，大熊太自私了。
生：我会去找别的动物商量。
生：我会自己想办法解决刚才的这些事，求人不如求己。
生表演：邀请参加生日派对。
【设计意图】：商量被拒很正常，商量不成，和气收场。就上述情境来说，学生商量被拒的心态可能有不高兴、很无奈等复杂的情绪。怎么引导学生明白商量的结果是不确定的，别人并没有义务满足你的要求呢？教师可以通过情境表演、即时采访引发孩子内心的真实想法，然后在多方辨析讨论中总结出正确的应对态度。这对指导孩子今后的人际交往都是大有裨益的。
案例总结：
通过《烦人的兔子》中兔子与大熊的四次商量，让学生知道了商量时要调整好心态，可以多角度考虑如何商量。商量的语气意味着说话态度要温和委婉，无论成功与否都要文明礼貌。成功了，要表示真诚的谢意；意见不一致时，也不能勉强他人，要以礼相待。而作为被商量的一方，同意对方的请求和说法时，面对对方的致谢应该礼貌回应；不同意时，也要客客气气说清不能满足对方的原因。不应简单粗暴地回绝，妨碍双方友好和谐地交往，这是必要的交际素养。
口语交际活动需要创设具体的、多维的交际情境。教师应尽可能让学生在实践中形成良好的沟通交流能力，教学中不必拘泥于教材范例中的情境展示，可以自主根据需要选择学生感兴趣的事例进行资源开发，灵活多样地激发学生参与的兴趣，发挥他们在交际过程中的主动性、创造性。而绘本作为语文资源的一种重要补充形式，在小学低年段语文课堂上正发挥着自身独特的价值，有利于培养和提高学生的各项语文学习能力，达成低年段语文教学目标。本节课学生通过倾听、表达、交流和评价等实践活动，在“商量”的情境中，对语文世界里的核心要素进行全面的诠释和恰当的处理，既培养了良好的思想品质，又提升了人际交往能力，在轻松愉悦的过程中进行了口语交际能力的深化。
作者简介：姓名：籍琳（1986.02--）；性别：女，民族：汉，籍贯：江苏省南京人，学历：本科，毕业于盐城师范学院；现有职称：小学二级教师；研究方向：小学语文。