观察日间手术室中应用新护理模式对缩短患者术前等候时间、提高患者护理满意度的影响

发表时间:2020/6/24   来源:《健康世界》2020年9期   作者:申燕燕 游萍
[导读] 目的 研究和观察日间手术室中应用新护理模式对缩短患者术前等候时间、提高患者护理满意度的影响
       摘要:目的 研究和观察日间手术室中应用新护理模式对缩短患者术前等候时间、提高患者护理满意度的影响。方法  本研究选择性回顾了118例患者资料,患者来本院进行治疗的年限均在2019年3月至2020年1月时间范围内。所有患者均采取双盲法的分组措施将其分为了对照组(n=59)及观察组(n=59)。对照组当中所有的患者使用的为常规日间手术室护理,观察组使用的是新护理模式,在患者护理完成后对比两组别患者术前等待时间以及护理满意程度。结果 对照组患者术前等待时间均长于和观察组患者,组别间数据对比有意义(P<0.05)。对照组患者护理工作满意程度低于观察组,组别间数据对比有意义(P<0.05)。结论  日间手术患者采取新型护理模式可以有效减少患者手术前等待时间,能够对卫生资源进行合理使用,值得推广。
关键字:日间手术室 应用 新护理模式  患者 术前 等候时间 护理满意度 影响
前言
   日间手术主要指的是患者入院、手术以及出院均在一个工作日内完成的一种诊疗过程。当前我国大多数医院都已经开展了日间手术,能够有效降低患者所需的住院费用,缩短患者住院时间,提升医院内部床位利用概率[1]。然而该手术模式对于护理工作的要求极高,要求医护人员必须为患者提供极为细致和全面的护理服务。本文正是基于此,选择了118例患者为对象,研究和观察日间手术室中应用新护理模式对缩短患者术前等候时间、提高患者护理满意度的影响,具体情况如下。
1资料与方法
1.1一般资料 本研究选择性回顾了118例患者资料,患者来本院进行治疗的年限均在2019年3月至2020年1月时间范围内。所有患者均采取双盲法的分组措施将其分为了对照组(n=59)及观察组(n=59)。对照组男34例,女25例,患者年龄在23岁至68岁间,平均年龄值为52.64岁。观察组男37例,女22例,患者年龄在24至64岁间,平均年龄值为54.61岁。患者资料经过分析后无意义,可进行对比。
1.2方法 对照组使用常规期间手术管理,观察组使用日间手术新型护理模式,具体护理措施为:1、在医院内手术管理中心进行预约接待中心、术后随访中心以及检验结果查询中心的设置,每个中心均有责任护理对患者进行护理。具体工作内容为告知患者预约具体流程、手术前的宣教工作以及手术科室中的沟通工作。2、手术前访视工作:患者手术治疗的等待时间是有效的,而手术室当中的人力资源也是有限的,因此必须改善好以往的术前访视制度,由医院内部管理中心护士对患者采取心理干预以及手术前宣教工作,主管医生告知患者手术过程,对患者需求进行满足。3、术后支持护理:在患者出院之前,由医院内管理中心医护人员对患者进行术后指导,告知患者出院之后相关注意事项,为患者发放相关的宣传手册。在患者出院第2至3天,院内随访中心医护人员需要采取电话随访的方式了解患者手术后恢复情况,正确指导患者饮食、运动以及服药措施。
1.3观察指标 对比两组别患者手术前等待时间以及护理满意度情况。研究采取医院内自制的护理满意度调查表评估患者对于护理工作的满意度,主要分成了十分满意、比较满意以及不满意三个层次,总满意度为十分满意度和比较满意度之和。
1.4统计学处理 研究使用统计学软件为SPSS 19.0 统计学软件,计数和计量资料采取表达方式分别是x±s和%,检验方式分别是x2检验及t检验,P<0.05代表组别数据对比有意义。
2结果
2.1两组别患者术前等待时间对比 对照组患者术前等待时间均长于和观察组患者,组别间数据对比有意义(P<0.05),具体数据如表1。
表1两组别患者术前等待时间对比(x±s,h)

2.2两组别患者护理工作满意程度对比 对照组患者护理工作满意程度低于观察组,组别间数据对比有意义(P<0.05),具体数据如表2。
表2两组别患者护理工作满意程度对比[例(%)]

3讨论
   在医院的运营过程当中,患者住院时间是评价医院运营水平的一大重要指标。在患者手术过程中,采取日间手术护理模式结合院前检查工作的方式能够为患者提供更加全面和专业的护理干预措施,可以对患者心理压力进行缓解,非常有利于患者病情的恢复[2]。日间手术新型管理模式还可以进一步增强患者和医护人员之间的沟通频率,有效提升了医院内部有限资源的利用率。在本研究当中,选择性回顾了118例患者资料,所有患者均采取双盲法的分组措施将其分为了对照组(n=59)及观察组(n=59),在患者护理完成后对比两组别患者术前等待时间以及护理满意程度后发现,对照组患者术前等待时间均长于和观察组患者,组别间数据对比有意义(P<0.05)。对照组患者护理工作满意程度低于观察组,组别间数据对比有意义(P<0.05)。
总而言之,日间手术患者采取新型护理模式可以有效减少患者手术前等待时间,能够对卫生资源进行合理使用,值得推广。
参考文献
[1]张金凤,陶显红,罗春丽,李霞,周燕萍,蔡挺,李木秀. 手术室日间手术优质护理模式实践[J]. 深圳中西医结合杂志,2017,27(04):166-167.
[2]张融冰. 探讨患者日间手术病房护理模式的效果[J]. 临床医药文献电子杂志,2017,4(25):4837+4840.
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