三招，做轻松的班主任--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

三招，做轻松的班主任

发表时间：2020/6/28 来源：《教学与研究》2020第6期作者：陈环

[导读] 学生相处时发生矛盾是常有的现象，班主任应以此为教育契机及时处理。

四川省成都市新都区西街小学校陈环

摘要：学生相处时发生矛盾是常有的现象，班主任应以此为教育契机及时处理。小学生矛盾频发，班主任可以采取机智的方法引导学生正确面对自己的问题，并在自省和后果承担中得到教育和成长。
关键词：班主任学生矛盾处理
        学生每天在校园学习、生活的时间是很长的，同学相处时因为某些小事发生摩擦或者纠纷本是正常现象。事后，认为自己受委屈的一方大多选择告诉班主任或家长，希望老师和家长帮助解决。不管他们告到哪，最终还得班主任来面对和处理。如何解决是每个班主任必须面临的问题。
面对处理不完的学生矛盾，一些班主任通常会采用三步曲的做法:将争吵、打闹的双方叫到一起，先了解事发的缘由及经过,然后依据校纪、班规作出评判，对过错方一通批评教育，最后设法让争执双方来个握手言和....事实上大多数学生矛盾都不是一方的错误，而且这样的处理并没真正使孩子从中收到教育，所以矛盾仍会继续。矛盾不断，处理不止，班主任必定身心疲惫，甚至影响其它工作的顺利开展。
        那如何提高学生自己解决矛盾的能力，并使其在矛盾中得到教育，从而有效减少矛盾的发生，这是作为班主任的我经常思考的问题。二十多年的班主任工作经验，一直不断的学习和摸索，针对学生矛盾造成的后果的程度，我施行了三招，并因此成为了一个轻松的班主任。
        第一招：两个选择题。
        当学生之间出现小打小闹的摩擦纠纷时，我会先这样问：你们可以自己处理吗？学生小打小闹是常有的事情，尤其是小学低年级学生。实际上这种矛盾对双方都未造成什么后果，告到老师处，只是为了寻求心理上的关心和帮助。
        提出问题后，我通常不会让学生马上回答，而是建议他们先到办公室外商量3——5分钟，然后告诉我结果。这样做的目的是给学生一个缓冲的时间，以便他们冷静下来面对自己造成的矛盾。可以看到，商讨的过程通常是一个和谐的过程，双方的注意力被转移，情绪会逐渐平和，矛盾也随之被淡化。3——5分钟的时间不长，他们必须专注讨论我给出的选择题，避免了矛盾的继续产生。
        当学生回答说可以的时候，我会接着问：你们觉得可以怎么处理？他们通常会选择互相道歉，彼此原谅，然后选择一些小小的处罚。此时，我会先表扬他们能正确面对错误，懂得反省和宽容。然后严肃地告诫他们，同样的错误不可再犯，否则直接以班规从重处理。
        学生通常不愿意选择用班规处理，一个是班规的惩处更严厉，另一个是要面对全班同学陈述自己的错误，面子上觉得过不去。有些学生脾气很拧，认为自己吃亏较多是绝对不愿意和解的。这个时候，过错比例较大的一方通常会想方设法去求得他的原谅，以期和解。在我看来，也就达到了让学生自我教育的目的。还是不愿和解的话，我就会要求班委会介入，了解事情缘由后让他们遵照班规领取相应的处罚。
        在这儿作一个说明，班主任在班级建立那一天，就应该和学生一起制定合理的，具有细则的班规。班规应具体明确班级目标和学生的行为准则，奖惩条例细化才能更好地约束学生的行为。惩罚条例可以是严格的，但必须是可操作的，且不会对学生造成伤害的。
        第二招：你做错了什么？
        当学生之间的矛盾冲突较大，已经造成一定的后果时，我会把矛盾双方带到办公室，问他们一个问题：你做错了什么？以此，要求双方各自回顾事件的前情后果，并反思自己的行为过错。
        大多数的班主任会在此时询问学生事发的原因以及事情的经过，以此判断学生的行为过错。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

为了理清事情的脉络，尽快寻求事情的真相，有的班主任还会引导学生去回忆，甚至用上“你是不是……”“他有没有……”“你可能是……”这一类的语言。老师的本意是弄清事情的真相，殊不知学生会理解成这是一种暗示，然后顺着这种引导去掩盖、歪曲事情的真相，最终无法达成应有的教育目的。
       “你做错了什么？”是对学生自省的要求。曾子曰：“吾日三省吾身。”我们在遇到矛盾或冲突时，容易委过于人，认为是别人在与自己过不去，却忽视了自身的原因。事实上，一个善于自省的人，才能发现自己的优点和缺点，并能够扬长避短；而一个不善于自省的人，则会一次又一次地犯同样的错误。学生也是如此。矛盾的产生恰是教育契机的出现，处理矛盾的过程是我们对学生实施教育的过程，处理或惩戒都不是目的，使学生明白规则的意义，懂得做人做事的道理才是教育的目的。当他们面对“你做错了什么？”这一问题时，不得不回忆、反思的是自己的行为，而不是他人的过错。要求学生自省，正是让他们审视自身的问题，找到根源的所在，以便改正自己的错误。
        第三招：承担后果。
        解决学生矛盾的最后一步通常都是惩处——根据造成的后果及各自承担的责任给予相应的处罚。处罚的内容大多是：批评、罚站、扣操行分、写检查之类的。如果造成身体伤害或财物损坏，还要加上一定的赔偿。现在社会舆论提倡“赏识”教育，认为好孩子是“夸”出来的，再加上家长的积极推崇，老师是轻易不敢对有过错的学生实施惩罚的。用鼓励的方式培养孩子的自信固然是一种方式，但在提倡赏识的同时，不应该忽视“惩罚”在教育中的积极作用。18世纪法国教育家卢梭认为：“儿童所受到的惩罚，只应是他的过失招来的自然后果。” 这就是卢梭的“自然惩罚法则”,是世界教育史上的一个里程碑。简单的说，自然惩罚法则就是让孩子在自作自受中体验到痛苦的责罚，强化痛苦的体验，从而吸取教训，改正错误。“自然惩罚法则”的关键就是要让孩子感到自己的行为是自作自受，是应该受到惩罚的。
        校园内的学生如何承担后果呢？就是用恰当的行为弥补自己对他人造成的伤害，对班级造成的损失。这种行为的选择要遵循以下原则：对应其过错的情况；符合学生情况，并可以执行的；尽量选择在校园内可以执行的；需要家长配合的提前和他们做好沟通；什么样的过错对应什么样的后果承担，在班级中应有所约定。
        例如：
        欺负同学的学生必须为被欺负的同学进行课间服务，直到得到他的原谅。
        用不文明言行对他人造成困扰的，做义务文明劝导员并做好每一次劝导的记录——时间、事件、劝导方式、结果。最后还要做出总结和反思。
        校园活动违纪导致班级扣分，必须利用课间在校园内做好事，挣回所扣分数。
        破坏公物的先做出相应赔偿，然后做一段时间的公物守护者——守护公物，及时制止可能损坏公物的不文明行为。（涉及到需要进行经济赔偿的，要和学生的家长沟通好，由家长先借钱给孩子完成赔偿，然后让孩子“挣钱”还。孩子挣钱的方式最好是学生、家长、老师三方共同商定，并由家长督促孩子做好每一笔收入的记录，老师定时查看。）
同学间有了矛盾或纠纷，“官司”告了过来，班主任如果认为是小事坐视不理或暂缓处理，可能会引发更大的矛盾。但每天忙于“断案”，陷于“官司”，既无力其它工作也会产生职业倦怠。一个没有幸福感的班主任是带不出幸福的班级的。所以，运用智慧做轻松的班主任是每个班主任都应该追求的。
参考文献：
1.《没有惩罚的教育是不完整的教育》冯玥汪文《中国青年报》2002年10月28日
2.《惩罚:不可或缺的教育手段》张丽《甘肃教育》 2015年18期
3.《卢梭教育思想述评》滕大春人民教育出版社 1984年