新形势下供电企业农网营销的发展策略分析

发表时间:2020/6/29   来源:《电力设备》2020年第5期   作者:张晓婷
[导读] 摘要:农网电力在电力营销中有着极其重要的地位,农网电力在供电企业中属于核心业务,电力营销工作的质量对企业自身的有着很大影响,关系到企业自身的生存和发展,进而影响企业自身效益。
        (国网山西省电力公司天镇县供电公司  山西省  038200)
        摘要:农网电力在电力营销中有着极其重要的地位,农网电力在供电企业中属于核心业务,电力营销工作的质量对企业自身的有着很大影响,关系到企业自身的生存和发展,进而影响企业自身效益。目前我国在供电企业农网营销中,新形势下如何进行创新营销,提高供电企业的经济效益,这一问题迫切需要解决。在分析了农电企业营销在实际的实施过程中出现的问题,提出了对于供电企业的相关见解,在新形势下供电企业农电网络营销的发展策略。
        关键词:农网供电;企业营销策略;新形势
        引言
        为适应农村快速增长的用电需求,国家组织电力部门对农网进行了改造,大大缓解了农村电力供应紧张的局面,农村电网结构得到极大改善,农村电网的技术水平,供电质量,供电可靠性的大幅提高和电价的大幅下降,有力地促进了农村电力市场的开拓。农电营销要求供电企业一切以农电市场需求为导向,重视农电市场的分析和市场需求的动向研究,其核心是必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整。
        一、新形势下供电企业农网营销发展面临困难
        随着我国农业经济结构的调整升级,十九大对农业发展提出新的目标,供电企业农网营销积极响应国家宏观发展战略需求,但供电企业垄断思想仍有残留,营销水平亟待提升等困难影响新形势下供电企业农网营销发展。
        (一)农网营销垄断思想残留滞后其可持续发展
        我国电力系统属于传统体制企业,虽然近年来进行大规模改革改制,但是在企业运行发展时仍残留垄断思想,对农网营销服务水平提升造成影响,企业核心竞争力有限。供电企业营销能力落后于市场经济需求,农网营销作为基层供电企业的重要工作项目,具有其特点,我国属于农业大国,农网服务面积较大,且我国山区及偏远地区较多,为农网营销及管理带来难度,传统的等、靠、要垄断思想影响农网营销的发展,是供电企业亟待解决问题。
        (二)农网营销从业人员素质及水平影响发展
        供电企业农网营销对从业人员专业技能及水平要求较高,这是我国智能电网建设发展的需求,也是我国农业范围较广因素造成的影响。农网营销人员必须具有专业的营销业务能力、电能计量装置安装检查、收费、核算等多方面知识,能够在具体工作过程中独立工作,从容应对各类实际问题,应急处理能力要求较高。而供电企业通过多年的改革改制,人员数量、文化及经验出现断层,而相关岗位培训程度及效果有限,造成从业人员素质及水平提升较慢,滞后农网营销发展。
        (三)农网营销技术投入及应用不足影响发展
        随着我国农业科技的发展,大量农用器具、设备及工艺被应用到实际当中去,而农网营销技术投入及应用明显跟随不上市场需要。在农业发展过程中,对农网营销提出了更高的要求,相关安装、监察、运行维护新技术投入速度较慢,为实际应用带来影响。且随着智能电网的发展,对电力专业技能要求也逐渐提高,而农网营销仍多以传统技术为基础,为农业及农民提供技术服务能力有限,造成应用不深入,影响农网营销发展。


        二、新形势下开拓农电市场的营销发展战略
        (一)以“农改”为契机,确立全方位营销的总体思路
        随着农网的改革,当前农电供应紧张的局面只是我国经济快速发展的暂时现象,农电运营困难在新形势面前,供电企业应该转变意识,充分认识到农电营销工作的重要性,必须采取以市场为导向的营销管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,立足于“电网是基础,技术是支撑,服务是保障”的营销原则,在生产经营活动服从和服务于电力营销的需要,充分利用“两网”改造的有利实际,改变过去建立在买卖市场基础上的旧供电营销模式,建立适应市场需求的市场营销体系,建立良好的营销网络,以合理的价格,为消费者提供优质的产品和服务,严格规范管理,以全方位的服务不断满足广大农网用户的用电需求。
        (二)以市场为导向,转变适应市场化的电力营销策略
        1.摒弃“重生产,轻营销”的思想,树立“用户第一”的营销观念
        供电企业要实现经济效益的增长,就必须以市场为导向,提高营销意识,转变市场营销观念,明确农电营销的重要性,树立“用户第一”的思想和“大营销、大市场、大服务”的营销理念,建立以营销为龙头,生产、财务、人力等部门整体协同运作机制,以全面理解满足客户需求为营销核心,了解不同层次消费者的需求,运用市场营销观点制定公司的市场营销计划,以周到的服务和适当的价格获得企业较好的经济效益。
        2.坚持教育引导和奖惩并重的原则,不断优化营销队伍的服务水平
        结合《电力监管条例》的学习宣传,通过各种形式,对营销人员进行责任意识、职业道德、营销服务方面的专业培训,培养认真负责、遵章守纪的敬业精神和真诚服务、积极热情的营销职业习惯,全面提升营销人员的综合素质,让顾客享受到个性、契约化的优质服务,提高企业的市场竞争力,为企业挖掘更多的消费者。
        3.建立以效益为中心的营销理念,实现资源整合与经济效益相统一的营销体系
        电费收入是供电企业的唯一收入来源,因此确保供电企业的经济效益需要增供扩销,抢占市场,才能让企业获得更好的经济效益。在当前的形势下,作为供电企业,在农网的营销中,应树立长期的利润观点,一方面建立自由电价选择机制。利用3-5年的时间,针对不同类型的消费者,制定一套可供消费者自由选择的电价机制,创造可供消费者选择的用电环境。另一方面实施灵活电价策略。可根据一天用电的不同时段实行分时电价,低谷电价低于基本电价,对于高能耗用户提供电力直供服务,培育用电量大的用户,并帮助用户合理降低用电成本,及时解决用电过程中的实际难题,提高用电管理水平,使企业的用电潜能得到最大限度释放。再次,避免资源的浪费。压缩和减少中间环节,供电企业可与保险公司合作,将因政策、金融、气候等变化导致的电价异常波动控制到最低,以保护用电客户的利益,从而实现供电企业经济效益的增长。
        结语
        新时期下供电企业农网营销发展面临着众多困难,供电企业需要发挥国有企业的中流砥柱精神,提升自身管理水平,为社会及我国农业发展提供可靠的服务,满足农业发展能源需求。
        参考文献
        [1]王德洪,吴征彦.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析[J].山东工业技术,2018(12):202.
        [2]邹建新.新形势下供电企业农网营销的发展策略研究[J].东方企业文化,2017(S2):147.
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