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电力营销中集中电费核算的实践孙春颖

发表时间：2020/6/29 来源：《电力设备》2020年第5期作者：孙春颖

[导读] 摘要：电费核算是抄核收管理的重要环节，是电费管理工作的中枢，是实现营销业务过程控制，确保营业质量的关键。

        （国网河北省电力有限公司涞源县供电分公司河北保定 074300）
        摘要：电费核算是抄核收管理的重要环节，是电费管理工作的中枢，是实现营销业务过程控制，确保营业质量的关键。电费集中核算管理改变了传统较为分散的抄核收管理模式，为今后电费管理工作的科学化、规范化、制度化打下了坚实基础。文章对电费集中核算业务提升与系统完善进行了探讨。
        关键词：电力营销；集中核算；电费核算
        前言
        在传统电力市场营销工作中，传统电费核算方式不仅工作效率极低，而且存在误差率较大等弊端，因而难以为电力市场营销工作提供真实有效的数据支持。为此，有必要通过将具有精准性、工作效率高等优势特性的集中电费核算应用在电力市场营销中，在进一步优化电费核算成效的同时，可以切实保障电力市场营销具有更高的科学合理性。
        1集中電费核算的基本概念
        集中电费核算指的就是在电费计算与复核业务当中，将电费集中核算固化在营销系统当中，由各地市供电局服务中心负责电费集中核算与验证，将存在核算异常的用户数据直接转至相关单位进行有效处理，并集中发行正常用户电费。集中电费核算要求在规定时限内精准计算全网区已经上传的抄表数据，及时发行正常电费数据。在核算时将发现的电费电量异常数据及时下发分（县）局，对已经经过复核确认的电量电费异常数据需要进行重新计算，确保复核精准无误后再进行集中发行。不仅如此，在集中电费核算中还要求在完成复核确认所收到的电费电量异常数据后，需要严格按照相关规定及时返回处理结果。
        2电力市场营销中集中电费核算的作业流程
        2.1电费计算
        在计算电费前，要求对抄表用户是否列入抄表计划进行核查，随后应由城市供电局供电服务中心电费班的工作人员，对已完成抄表数据验证的客户进行准确的电费计算。在确保计费区段选择齐全的基础上，逐一认真复核当期有工作单生效的客户计费电价以及计费天数、基本容量与换表和退补电量等。随后依照标准电费计算公式科学进行电费计算即可。最后，需要城市供电局供电服务中心敦促相关设计电量计算的业务环节及时归档。值得注意的是，如果用电客户之间存在总分或是电量分摊等计费关联关系，需要一起进行抄表计费。
        2.2电费验证
        地市供电局供电服务中心电费班在电费验证过程中，需要依照预先设定的验证规则采用营销信息系统对全部电量电费进行验证，精准判断其是否存在异常情况。一旦校核出现电量电费异常客户，需要立即生成电费异常复核清单并直接将其下发至区（县）供电局。经由供电服务中心电费核算人员电费验证，对于电费电量无异常的客户需要在电费复核确认后予以集中发行。
        2.3异常审核
        在异常情况审核中，区（县）供电局电费复核人员严格根据系统自动筛选出的电费异常复核清单进行全面复核。针对在本计费周期内发生用电变更情况的客户进行重点复核，确认可排除的异常数据在营销信息系统里作电费确认。如果存在用电变更、新装增容等特殊情况，则需要相关工作人员在业务流程处理完毕后的首次计费月份进行逐户核对。集中电费核算要求.区（县）供电局电费复核人员对电价执行、基本电费收取、功率因数调整电费、扣减电量、线变损等存在异常的，转单到相关班组，要求在规定时限完成核实处理。
        2.4发行电费
        在完成全部抄表客户是否及时复核的认真检查后，需要供电服务中心电费核算人员统一确认区（县）供电局反馈的《电费异常复核清单》。

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在完成对复核无误的客户重新计算后，将由供电服务中心电费核算人员统一确认具体电费数据并进行发行，生成相应账单。
        3电力营销集中电费核算的实践策略
        3.1优化电费账户管理与电费寄存
        在开展电费账户管理与电费寄存的业务中，应该将缴存的电费直接上缴到上级部门进行操作核算。上级部门应该将收到的银行支票提交到营业电费小组，在交接资金的过程中电力工作人员应该按照严格的流程规范与规章制度进行，同时将业务处理完成的电费进账单据上交到客服管理中心存档。就电费账户管理来说，电费账户作为一项基础工作，借助于集中电费核算不仅能够集中管理用户，并且能够对电费银行账户进行合理管理，针对不属于销售所需的费用需要交接到规定的经费账户。在管理电费账户的过程中，应该严格遵循“两条线原则”，及时核算并处理退换电费，避免出现盲目退款的情况。与此同时，还应该借助于网络系统对操作信息进行合理记录与科学管理。
        3.2优化账簿管理与账务信息交互形式
        在进行电费核算业务的过程中，电力人员应该高度重视账簿管理与账务信息交互的方法。为了保证电力系统的稳定运行，促进其长远发展应该确保电费账务与财务账簿内容的一致性，避免账上出现差距或者失误，所以电力企业应该优化营销财务报表的编制。举例来说，明确应收款的明细项，库存现金明细表等，确保财务报表的准确性，除此之外，对于汇总管理数据应该进行定期分析与整理，并上传到管理平台进行一体化管理。借助于财务系统便可以进行自动集成管理，极大地提升了核算质量与核算效率，同时对电力营销的电费账务集中核算来说，月末关账作为管理的关键项目，电力账务人员应该确保账务核算准确无误后，及时修改调整账务潜在的错误数据。
        3.3加强凭证与印鉴管理工作
        就电费核算中的凭证管理来说，其流程相对复杂烦琐，涉及到的内容相对较多：主要有记账凭证、传递原始数据、凭证保存、收集原始数据、凭证制作、审核凭证等。电力企业财务管理部门应该及时领取并处理银行寄存资金的入账凭据，同时对电费账务与原始单据交接工作优化处理。营销人员要以进账凭证作为审核依据，加强对相关凭证的检查审核。就电费核算的印鉴管理而言，这项工作主要由电力工作负责制定，协调兼顾税务机关与公安机关的关系，并交由专业的财务管理部门负责管理。
        3.4优化电费核算流程与质量
        为确保电力营销中集中电费核算工作质量，应该对电费核算流程加以优化。首先，科学安排新装户账卡发放时间，确保客户基础资料审核无误，以抄表员现场账本作为重要依据。其次，及时与相关部门核对电费回收情况，对电费核算及时跟踪，避免核算风险。再次，对电费坏账及时处理，对一些核销坏账采取备查簿进行上报反映，并运用合理的方式分析预付费情况，及时发现问题及时改进。在电费核算过程中，应该秉承着服务于民的工作态度，与电力用户建立起相互信任的关系，及时解决客户的用电问题，提升核算人员责任意识，提升核算质量与效率。
        综上所述，电费核算作为电力企业会计审核的必要步骤，牵动着企业的盈亏情况，关系着企业的长远发展。如果缺少合理的电费核算方法，将难以完善高效的电费核算机制。因此，在电力企业营销管理过程中，电力企业应该高度重视电费核算所发挥的作用，建立健全电费核算管理体系，优化电费管理模式，提升电费核算的管理效果，进而增加电力企业的经济效益与社会效益。
        参考文献
        [1] 陈玮.电费集中核算在电力营销中的应用探讨[J].经贸实践，2018（06）：126.
        [2] 邹奕，曾婷.电力营销中电费账务集中核算的有效思路探析[J].通讯世界，2017（23）：171-172.
        [3] 黄茂兴.电费集中核算在电力营销中的作用探究[J].中国高新技术企业，2017（09）：244-245.