（河南中烟工业有限责任公司黄金叶生产制造中心 河南郑州 450000）
摘要：精益物流是以精益生产相关理念为基础，提出的一种物流管理思想。精益物流的管理核心在于消除物流过程中的一切浪费，精益物流管理方法就是为实现这一管理目标，而发展、实施的一系列管理办法。随着社会经济不断发展，烟草市场竞争愈发激烈，在这种环境下，烟草企业实施精益物流管理方法，科学控制降低烟草企业经营管理成本，促进企业进一步的良性发展。本文主要分析了烟草企业精益物流管理方法和应用策略。
关键字：烟草企业；精益物流；特征；问题；方法
物流作为贯穿卷烟生产的重要环节，连接着从烟叶复烤企业、材料供应商到卷烟生产点再到商业企业，保障了卷烟生产和营销，在工业企业运行中起到重要支撑作用。持续优化行业物流管理运行水平，加快建设面向未来具有不可替代性的现代物流体系，全力打造具有国际先进水平的中国烟草现代物流，实现物流的精益化管理，是当前烟草行业物流发展的重要议题，也是贯彻落实烟草行业高质量发展的措施之一。
1精益化管理及精益物流的内涵
精益化管理，源自于丰田生产方式中的精益生产(lean production)，是一种系统化的管理模式。精益化管理中的“精益”就是要用最小的投入，取得最大的产出，并以最低的成本、合理的价格，全面、优质的为用户提供满意的服务，把最终成果落实到经济效益上。精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想，其核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费，并围绕此目标发展的一系列具体方法。精益物流管理强调的是不断改善，精益求精，达到不断地以最小的成本向客户提供最大价值和最好满意的服务目标。
2精益物流管理的特征
（1）精准性特征。精益物流要求在规定的时间内，以相对合理的价格完成一定数量、种类的物流服务，且物流方案可根据客户实际需求进行调整，故而具有较为突出的精准性特征，可较好地满足不同客户的多样化需求；
（2）顾客需求拉动特征。迈克尔顿曾指出：“企业每项生产经营活动，都是其创造价值的活动，其中所有互不相同但又相互关联的生产经营活动，就构成了创造价值的价值链”。对于烟草商业企业而言，顾客就是这一价值链的源头，是推动企业良性发展的基本动力；
（3）低成本、高质量特征。精益物流管理实施过程中，通过电子化的信息管理，可实现内、外资源的科学分配和综合利用，从而在降低物流成本的同时，保障物流质量，为客户提供高效、快速、精准的物流服务；
（4）信息集成特征。信息化管理和集成管理是精益物流管理实施的重要基础，借助计算机技术、通信技术等现代信息技术，物流中心可实现更加高效、精准的物流信息处理，从而完成对物流调度的科学优化，最终实现对整个物流过程的有效控制。
3烟草企业物流管理存在的问题
经过十几年的发展和沉淀，中国烟草企业在烟草物流领域取得了一定的成绩，但也还有很多的不足，目前中国烟草企业物流管理方面还存在着如下几方面问题。
3.1现代物流思维观念落后
自烟草商业公司实施“网上订货下单”之后，卷烟成品配送的模式基本稳定下来，但行业从业人员对烟草物流的认识还只是停留在仓储配送层面，对现代物流的认识比较片面。很多烟草企业领导的物流理念出现了轻管理、重硬件的情况，热衷于引进先进的物流设备，建现代化的立体仓库，而忽略了对物流管理的改进和优化。
3.2物流系统优化布局不合理
目前，烟草企业分为商业公司和工业公司，商业公司和工业公司分别有自己的成品高架库，这无形中增加了装卸搬运作业环节和仓储库存量。要想建设现代烟草物流系统，必须要遵循物流系统布局原则，统筹规划烟草商业公司和工业公司的物流网络，避免重复建设。
3.3物流人才匮乏
随着烟草物流现代化建设的推进，特别是智慧物流的理念已经纳入到烟草物流建设的范畴，原有的物流从业人员年龄偏大，知识结构偏低，已经不能满足现代物流的发展需求;而近年来招聘的新员工基本为应届毕业生，缺乏系统的培训和物流实操经验，导致物流效率明显低于预期水平。
4烟草企业物流精益化管理实现方法
在精益化物流的内涵中，要求烟草工业企业在物流管理中减少不必要的浪费，增强各物流环节的协调运转，为最终的物流系统的高效服务。对照目前烟草工业企业在烟草物流方面的现状，笔者觉得在烟草工业企业实现物流精益化管理，需要从以下四个方面来进行建设。
4.1导入精益理念，完善激励机制，注重全员参与
近几年，烟草行业进行了资源整合，工业企业成立了相应的物流中心，统筹规划企业内部物流工作，加强了对物流管理的重视及投入。伴随着烟草物流的硬件投入，管理投入需要同步完善。导入精益管理理念，就意味着要坚决抵制之前的粗放式物流管理理念，杜绝物流过程中人员、车辆和其他资源的浪费，切实将物流过程中的效率提高上来，将物流过程中的细节重视起来，从整个物流系统的高度出发，合理设计物流环节，形成整体的流通高效；另外，加强对物流相关人员的相关激励措施和教育培训，自上而下引导相关人员转变思想，引入竞争理念，使大家重视物流这个关键环节，才能从根本上消除固有思想，将精力放在提升烟草物流管理上。
4.2健全评价机制，确定指标，定期评价，促进精益物流管理水平提升
要真正实现精益化管理，就必须在烟草物流的每一个环节制定相关的规章制度，建立健全评价机制，根据制度规范来规范每一个环节的生产过程。俗话说得好：“没有规矩，不成方圆”，对于一个庞大的系统来讲更是如此。如果烟草物流的每一个子系统，每一个环节都按照自身的特点来进行工作，那么整个系统就无法紧密配合形成有机体，进而导致系统内耗严重，降低整个系统的效率。从系统高度出发制定的科学评价机制能够将整体利益作为目的，协调好各环节的工作，为每个生产环节提供科学有效的指导，进而让整个系统高效运转起来。探索合理的指标体系和定期开展精益物流评价能够真正将精益物流管理统一在一个既有的大目标下，以评促进，以指标统计考评结果及时分析问题症结，协调系统内部的各流程，实现管理水平的稳步提升。
4.3应用精益工具，注重物流全过程精益管理
在开展精益物流建设的背景下，一方面在合理化建议活动上下功夫，不断提升精益物流全员参与度。离开了全员参与，精益管理相当于是无源之水，合理化建议已经成为“全员、全过程、全方位”开展精益物流工作的重要基础；另一方面要灵活运用课题研究、QC小组活动、A3报告、SOP、价值流分析等精益管理工具，立足问题导向，找差距、补短板、降成本、增效益，释放管理潜能。围绕提升效率、降低消耗、提高服务等重点，开展精益物流实践，促进物流从业人员精益习惯逐渐养成，进一步提升员工在物流管理中思考问题、解决问题的能力，提升物流创新能力，有效支撑着现行精益物流管理工作，这些能力都将是烟草物流实现整体高效优质能力的倍增器。
5结语
综上所述，烟草商业企业应全面提高对企业物流管理的重视，通过精益管理理念的引入，提高企业物流管理水平，减少企业物流过程中的浪费环节，进而增加企业的物流运行综合效益，促进企业进一步的良性发展。为实现这一目标，烟草企业需根据自身发展需求，明确精益物流管理目标和基本要求，并以此为基础构建精益物流管理基本模型，以确保精益物流管理相关要求和工作的有效落实。
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