（国网山西省电力公司沁水县供电公司 山西晋城 048200）
摘要：在我国电力企业发展中，良好的资源管理方式就是电力企业的发展根本，电力需求侧管理是一种先进的资源管理方式，在实际的应用过程中，不仅可以实现电力能源节约，还可以将电网的运行过程中存在的负荷进行转移，确保电网的运行合理性。本文就对电力需求侧管理的电费电价进行深入探讨。
关键词：电力；需求；侧管理；电费电价
在我国发展过程中，电力企业占据着重要地位，不仅是国民经济发展的重要基础，同时也是我国人民生活的重要构成部分，对于人们生活质量具有直接影响。就目前来看，我国经济的发展对于电压需求也在逐渐增加，一定程度上推动了我国电力企业发展。但是在实际的发展过程中，我国电力能源利用效率偏低，造成严重的浪费，并且对环境造成了一定的污染。电力需求侧管理的实行能够有效提高电力的利用效率，同时还能改善环境。在电力侧管理工作的开展过程中，工作人员应该提高电力生产率，制定合理的电费电价管理方式，才能推动我国电力企业的发展。在电力企业的发展过程中，需求侧管理手段主要包括经济手段、技术手段、引导手段、行政手段等，其中经济手段是最为常用的手段也是主要的手段。
1、电力需求侧管理的实施
电力需求侧管理，是指政府机构、电力企业，运用制度化、法规化的管理方式，干预并调整用户方在电能资源方面的消耗方式，实行负荷管理。本文以电价制度为例，分析电力需求侧管理的实施。电价制度可以根据不同的用电情况，设计对应的电价范围，包括峰谷电价、季节电价等，利用电价制度，直接改变用电用户的使用习惯，目的是降低高峰期阶段中的用电量，增加低谷期阶段的用电量。用电用户、企业等，在电力需求方面非常高，考虑到电能使用效率和节能减排，应该试试电力需求侧管理，树立责任考核目标，根据国家电力方面的规范，完成电力需求侧管理的建设。电力需求侧管理中，逐步改变市场中的用电习惯，有效控制电力负荷的转移，围绕电价政策，明确市场中的用电模式。电力企业构建电力需求侧管理，平衡供电能力和用电水平。电力需求侧管理的目的有：(1)电力需求侧管理的应用，规范指导了电力分配，提升电力资源的使用效率，电力需求侧管理提倡节能型设备的应用，优化电力用户中的用电环境；(2)电力需求侧管理，根据用电用户的根本需求，提供多样化的电力服务，直接改造用电工程，奖励优质改造的用电用户；(3)调控用电群体中，小型分散型的电网系统，全面优化电力能源的结构构成，辅助减少传统能源的消耗；(4)电力需求侧管理的实施，从节能用电的角度上，避开、错开用电的高峰期，平衡用电用户的电力资源，保障发电、输电、供电系统的稳定性，进而提升电网资源的安全性和生产效率。
2、当前供电企业在销售过程中电费电价管理存在的问题分析
2.1电费管理方面的问题
电费回收率是供电企业极其重要的经营指标，电费回收工作的好坏直接影响着供电企业资金的运转，影响着供电企业能否平稳运营。随着社会主义市场经济的不断发展，用电客户越来越多，用户的结构也就变得越来越复杂，电费回收的难度也越来越大。虽然实行预付电费制度是行之有效的方法，但由于一直以来的做法和用户的缴费习惯，让用户一下子转变观念和转变做法不太可能，预付电费制度短时间内没办法在全部用电客户中实施。在当前没办法有效控制全部用电客户欠费的情况下，停电催费是相对见效快的电费催收方法，但是需要耗费大量的人力物力去停电和复电，在没办法调配足够的人力去停电复电时，就会引起供电企业和用电客户之间的矛盾。按规定程序对用户进行了停电，用户在停电后缴纳了电费，有时却无法及时安排工作人员去现场恢复供电，在承诺的复电时限内没法复电，就容易引起用户的不满甚至投诉，会严重影响客户满意度。
2.2电价方面存在的问题
随着用电行业类别的不断增多，供电企业在电价政策执行方面有时存在一定的理解偏差和执行偏差，会给用电客户带来不满或者给企业造成损失。目前我国电价政策采取统一政策、统一定价、分级管理的模式，在这种模式下，供电企业在电价分级管理的过程中，有时会对电价文件的理解不准确，对其中的电价标准的理解有时会存在偏差，出现执行电价标准错误的情况。执行了错误的电价标准，一方面严重影响了第三方客户满意度，使得用电客户对供电企业的电力商品存在一定的不信任，对供电企业的评价也会变差，这是供电企业不愿看到的；另一方面，执行错误的电价标准有时会给企业造成损失，比如某用户应执行高电价却给用户执行了低电价，应计收基本电费却没有按规定计收等。电价政策执行正确与否关系到用电客户和供电企业的切身利益，但在现实的电力商品销售过程中还是会出现执行电价政策不准确的情况。
3、提高供电企业电费电价管理的有效措施
3.1通过信息化建设建立完备的电力营销数据库
在电力销售的环节实现信息化管理，可以让电力营销部门实时获取相关数据信息，并且运用管理软件监测产品的销售状况。首先，利用信息化的网络系统实时采集和存储终端用户的用电数据，监测其用电负荷和用电量的变化。其次，通过信息化的管理平台共享营业部门的信息，随时查询特定用户的用电量和缴费情况。最后，在实现了信息化管理的基础上，营销管理部门要将几大类用户进行细分，根据用电量、信用状况以及用电特点分类建立管理信息库，把用户所有信息资源进行统一管理。在需要时随时调用数据库的信息，解决电量电价分析信息资源不全面和不精确的问题，让分析结果更有营销决策的参考价值。
3.2基于需求侧管理的峰谷分时电费电价分析
在电力企业的发展过程中，积极加强用电侧管理，使得价格杠杆的作用最大化，能够引导电力消费朝着科学化发展，同时还能缓解电网峰谷差矛盾，推动了电力发展，依据用电负荷的特性，采用峰谷分时电价中实行分布推进原则。基于DSM的分时电价的确定依据分析。在电力企业发展过程中，分时电价的应用决定了高峰时期电能的成本，低谷时期，所产生的成本较低，所以峰谷时期的电价制定应该依据实际情况进行。在电价确定过程中，工作人员首先应该依据实际情况提出峰负荷和平负荷时期的平均McP作为基础，明确其服务费用、电网线损、电力公司所产生效益对各个时期的电价进行确定:其次，依据电力企业收支平衡原则对谷时期的电价进行推算，尽可能地保证平时阶段电能能够满足弹性需求小于1的水平；最后，工作人员还应该对不同时期的电能交叉弹性系数进行分析，才能保证电力企业的经济效益最大化。另外，电力部门还应该制定合理有效的抄表机制，依据区域的不同状况，及时地安装智能电表，不仅能够减少工作人员的工作量，还能保证抄表数值的准确性，只有这样才能保证电力企业良好的经济效益，推动电力企业的持续发展。同时，还要针对电价机制中存在的问题制定合理的应对措施，保证电价电费的合理性。
3.3电力侧需求居民阶梯电价研究
当前，对于电费电价在制定当中大部分都是从整体居民的用电基础上来决定的，很大部分的相关政策往往都是倾向于居民用电。然而，随着社会经济的快速发展，电力企业自身的生产成本也大大提升，只有对电价合理的控制才能够确保电力企业的合理运行，才能够在一定意义上有效的确保电力企业合理发展。
4、结语
总之，电力企业在实际的发展中确保电价的合理性对于企业健康发展非常有利，能够有效的确保人们的生活以及工作需求。在电力需求侧管理当中，对于电价的合理研究非常重要，在实际的电价制定中需要能够按照实际的需求来制定，保证电价的合理性。
参考文献
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