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摘要：装表接电施工是整个电力工程建设中复杂度高、风险性大的工作，电力企业应该立足于技术、管理和意识等关键环节和重要内容，提升装表接电工作的管理效果，针对性提升装表接电人员专业能力，进一步提高装表接电相关工作者的安全意识，在企业范围内和实际操作中形成规范而系统的装表接电管理机制、安全意识和专业素质，进而大幅度提升装表接电作业的安全性，在更好保护装表接电操作人员和电气设备安全性的同时，实现个体、企业、用户、社会共同安全的价值与目标。基于此，本文主要探讨了装表接电过程中安全隐患及措施。
关键词：供电工程；管理；装表接电；安全隐患
引言
装表接电工作存在自然、人为、突发等因素产生安全隐患和风险，为了高效率、高安全、高质量地完成装表接电任务必须利用好管理这一主要根据，将管理机制、管理方法向装表接电工作的细节和实际渗透，提高安全管理在装表接电工作中的覆盖范围，确立安全在装表接电管理工作中核心的地位，在保障装表接电工作人员安全、实现装表接电各方面主体利益最大化的同时保障电力企业和装表接电工作人员实现可持续发展和安全生产的目标。
1 装表接电的过程中存在哪些隐患问题
1.1 出现窃电现象的隐患
窃电就是利用非法手段免费使用电能。使电表正常工作的三要素是功率、电压和电流，想要不花钱就使用电能，可用的方法都要从这三个因素入手，比如让电表反转，或者转满，甚至根本不转。窃电者常用的手段有很多。比如通过错误的接线方法使电压或电流回路出现故障时，减少电表的计电量；通过错误的接线改变电流、电压间的关系，使电表转速减慢或者反方向转；通过擅自拆开并改装电表以增加计量误差或损坏电表等方式使计量数据变小；未经许可绕过电表接线用电等等。此外，一些窃电者还可能通过高科技手段干扰电表的正常计量，窃电隐患会影响经济效益，还有较大安全风险。
1.2 出现电表计量故障的隐患
由于电力用户增加，电能计量管理难度增大，出现了一些管理不到位的情况，而因此带来的电表超容等错误使用导致了电表烧毁等故障的出现，这有可能为用户造成损失，也会使一些用户对电表的质量产生怀疑，因此在更换电表时不同意付费。新型电表的使用也在用户群体中产生了很大的关注，一些用户认为新电表比老式电表转得快，使电费的支出增加。这些故障导致的隐患不仅是使装表接电的难度大大增加，更多的是对电力企业与对户的关系造成的挑战，是否能快速、有效地处理这些问题，关系到电力企业的形象与实力[1]。
1.3 安装过程中存在的安全隐患
在电表的安装过程中，很可能出现短路现象，易发安全事故。比如接线入户时因不规范操作导致的短路故障、在不断电的情况下对单相电表进行安装的时候电源线接触软铜线导致的短路故障、表尾烧坏的三相电表通电时发生的短路故障等，都会带来不同程度的安全问题。
2 针对装表接电中存在的隐患问题有哪些处理措施
2.1针对窃电隐患的处理经验
首先，要保证把所有的计量装置都被封入计量柜里，计量柜也要封好；其次是加封所有重要的计量装置；再次是开关处不接引电压线，要将其引入计量箱，进表线的裸露端要引入接线盒，填满表孔；最后是确认供电的方案，用专用的计量箱、柜，高供高计，能及时发现窃电行为。此外对于低压供电，可为单相用户安装剩余电流动作保护器，为三相用户选择电表时要选单相电表，额定电流必须要大[2]。
2.2针对表计故障的处理经验
这需要电业企业本着“顾客至上”的服务原则开展工作，当出现问题时，不能推诿自然，也不能拖拖拉拉让用户找不到人负责，尽量要在第一时间发现，并及时、耐心地为用户找出并详解原因，提出科学的处理方案解决相关的问题。
比如确定故障原因是用户室内线路漏电或室内电器开关没有关闭所致，这种情况应该由用户负担相关费用；若确定是电表计数器故障导致计数不准，可以依据实际发生的用电负荷，参考该用户在正常月份发生的用电量，在不损害双方利益的前提下，在与用户协商一致的基础上为用户退补电量。有些故障是由用户个人的违规行为所致，为避免这些现象的发生，应该由相关部门加强监察，随时将问题找出来，并消灭在萌芽状态。
2.3增强装表接电人员的安全认知
在安全认知发展和培养过程中，电力企业应该首先着眼安全文化的建设，要建立安全的企业文化共识，出台装表接电安全制度和基础规范，通过制度和文化建设在“硬”“软”两个层面确保装表接电人员安全认知水平的有序提升和持续发展。装表接电人员安全认知的形成和发展要以必要的监督机制作为基础，要将监督工作和专职监督人员引入到装表接电整个过程之中，搭建起以监督机制和平台为渠道的装表接电安全管控新体系，让装表接电工作人员时刻关注客户的需求、保持安全清醒的认识，进而保障装表接电工作中各类人员、设备的实质安全。提升装表接电队伍的安全意识要有必要的奖励措施和惩戒制度作为基础，要对装表接电工作中安全习惯良好、客户评价好、工作积极性高、社会认同度高的人员进行及时肯定和适当奖励，树立装表接电安全操作和管理先进人员的榜样，使其带动整个装表接电队伍安全认知的提升[3]。
2.4 提高装表接电人员的技能水平
人员技能和专业素质决定着装表接电的质量与安全水平，因此电力企业必须将全面提升装表接电人员技能，发展装表接电人员专业素质作为企业实现安全目标、达成管理目标的重要基础和根本前提。电力企业应该根据装表接电工作的实际做好员工的内部培训，要立足于装表接电人员实际技能和素质水平展开教育与培训，在制定人员技能和素质发展规划的基础上，将社会专业机构、高校、科研单位的专业人才引入到发展体系之中，通过理论授课、实践课程让装表接电人员实际操作能力和专业技能水平得到真实、全面地发展和提升。在培训内容和发展课程中要重点强调设备安装、线路连接、客户沟通、窃电防范等专业方面的知识和理论，有效提升装表接电操作的技术含量和人文素养，为高质量、高素质、高安全的装表接电施工提供人员技能方面的基础。
2.5 加强对供电工程装表接电设备和工具的管理
供电企业在装表接电工程施工和操作中要组织相关人员对专业设备和使用工具进行全面检查，重点检验电笔、安全带、电流表、绝缘棒等安全设备，确保工具性能稳定，适应供电工程装表接电工作的实际安全需要；还要组织技术人员和管理者检查和确立施工的安全隐患，对强磁场、强腐蚀、高温、高湿等现场环境要做到系统掌握，并针对性出台供电工程装表接电设备和工具的管理措施，以确保供电工程装表接电施工和操作的安全。电力企业应该结合供电工程装表接电设备和工具使用与维护的实际建立起相应的管理制度和操作规章，建立供电工程装表接电设备和工具作业的安全程序和管理措施，将安全意识内化在供电工程装表接电设备和工具的使用者心里[4]。
结束语
针对供电工程装表接电的实际层面，从供电工程装表接电安全隐患、风险和问题的研究入手，强化实施、管理、操作、设备等关键环节，全面而有效地覆盖供电工程装表接电的工作细节，达到全面提升供电工程装表接电安全水平，进而为创立高质量、高水平的供电工程装表接电工作体系与机制提供实际层面、管控维度上的保障和支持。
参考文献
[1] 苏瑞芳.有关供电工程装表接电安全问题的几点思考[J].成功营销,2018(12):158.
[2] 徐晓琳.供电工程装表接电工作重要性及管理对策的探究[J].电子制作,2014(22):63.
[3] 宋江.供电企业经营管理中装表接电工作重要性[J].低碳世界,2016(36):163-164.
[4] 赵彦峰,吕国,孟凡兴.供电装表接电工作中的安全问题及对策探索[J].产业与科技论坛,2016,15(2):61-62.
[5] 李超,李龙珠.浅析装表接电工作中的常见安全隐患及防范措施[J].电子测试,2016(5):176,169.