摘要：大数据时代的到来不仅实现了信息资源的有效整合，使数据信息更能为企业的生产经营规划提供有力的参考依据，同时利用大数据技术还可实现企业各部门工作的沟通协调，使各部门的工作开展得到规范化管理。对于电力企业现阶段的电力营销工作开展而言，管理技术的落后使得营销工作无法满足于电力市场和电力用户的需求，营销工作难以实现大的突破和提升。基于此，本文通过大数据技术对电力营销管理工作的影响进行探究，找到大数据技术与电力影响管理适合的衔接点，进而使大数据技术更好地服务于电力营销工作开展。
关键词：大数据；电力营销；管理；探究
前言
随着社会经济的不断发展，人们在日常生活和工作中的用电量需求也在不断提升，这要求电力企业加大电力建设和电力生产技术的研发为人们提供更为稳定可靠的电力支持，在电力营销方面应得到电力企业管理经营者的重视，通过对管理方法的优化改善和先进管理技术的引入使得电力营销工作更好地服务于电力生产经营。信息时代下，大数据技术的不断成熟与发展在各行业的生产经营管理中都有着广泛应用，因此电力企业的电力营销部门工作人员可以加大对大数据技术的研究，利用大数据技术来科学规划电力营销管理方式，提高电力营销水平从而更好地满足社会及电力用户需求。
一、大数据技术在电力营销管理中应用的必要性
大数据技术是近年来兴起的一种数据信息处理技术，能够对高度集中的数据进行处理分析后实现有效的规划和管理，区别于传统数据库的运行模式大数据技术的特点在于信息数据的获取渠道是多元化的，这样的数据将更好地反映出社会和用户需求特点，而大数据技术具有极高洞察力和决策力的特点，正是电力营销管理工作中所缺失的。
过去的电力营销业务工作开展具有一定的滞后性，往往是出现区域电力紧缺问题后才推行出新的营销服务方案，这使得电力用户的用电需求不能得到有效满足。另一方面过去的电力营销工作在抄核收上的问题严重，抄核收工作需要采取人工的方式进行审核及收费处理，尽管在智能电表的大力推行下电力用户可以通过在线电量查询、缴费的方式减少抄核收工作人员的工作负担，但由于智能电表仍未做到全面普及抄核收工作还应继续采取人工服务的模式。在落后的业务工作开展下，电力营销工作难以高水平发挥，难以为电力企业带来经济效益的提升。而通过对大数据技术的应用将为电力营销工作提供多平台的融合开展和电力信息可视化操作两种功能。在多平台的融合开展方面，电力企业的现代化建设基本实现了线上线下平台的共同发展，尤其是在线上平台方面电力用户可以利用电脑、移动设备、智能电表等线下网点中的电量查询、缴费的应用。但由于跨平台的电力信息数据难以形成有效的整合，线上线下的数据不能形成共享机制，而在大数据技术的应用下这一问题将得到有效改善，线上线下平台积累的数据信息将能实现有效整合并在电力营销管理工作的开展下电力信息数据还将具备一定的决策性，使电力营销业务更好应对未来的发展需求。在电力信息可视化操作方面，这一功能是大数据技术与自动化设备的融合使得电力信息数据能够以图形化的方式呈现，电力用户、营销业务人员、技术人员等都能从图像化数据中更加清晰电力营销业务的特点，在此基础之上，技术人员还能通过可视化操作对电力生产传输工作进行相应的调整，使电能质量更加稳定可靠。
二、基于大数据的电力营销管理策略
2.1利用大数据技术实现个性化管理服务
大数据技术在电力营销管理中的应用是为了营销业务工作更好地满足电力用户需求，因此大数据技术的应用应针对电力用户的个性化需求上。一方面可以利用大数据技术对电力用户的用电信息情况进行处理分析，在精准化的定位下电力营销业务工作为电力用户提供的电量、电费等业务内容也更具个性特点。另一方面也可以通过与电力系统实现关联，通过对电力系统中的数据信息收集整理来了解到区域的电力需求特点进而更好地对当前电力营销业务内容进行优化改善，此外在大数据技术对电力系统的数据信息处理分析下还能为电力企业的配电网络规划建设提供参考。利用大数据技术实现的个性化营销应立足于电力用户用电情况、消费特点、区域用电情况等，在把握用户及市场需求下才能更好地凸显营销服务主体，使得个性化的电力营销工作能够对消费市场带来一定的刺激，进而使电力企业在社会竞争中更具优势。
2.2利用大数据技术实现多元化营销服务
大数据技术主要是面向于数据收集、整理、分析为管理经营者提供决策、参考的工具，在实际的生产建设中大数据技术的功能应用并不能得到有效体现，而对于电力营销管理工作而言，其业务工作的主要内容就是对电力用户信息的收集整理后向用户提供更加完善的营销内容，因此大数据技术在电力营销管理中有着广泛应用。在互联网技术的不断发展下，利用大数据技术和互联技术的融合可以实现电力营销业务的多元化开展，即通过电力系统数据库的构建，在大数据技术的处理分析下实现信息资源的合理分配和利用，进一步的还可以通过互联网技术来将电力营销业务进行推广，并通过大数据技术向电力用户的反馈信息进行实时收集，以更好地进行营销业务的调整。随着多元化的营销服务模式的推进，电力企业将深入了解到电力用户的用电情况，并通过自身优势的充分发挥，在对电力设备的调整和升级下将为电力用户提供更加优质的电力支持。
2.3利用大数据技术进一步拓宽市场
在利用大数据技术对行业数据及市场信息进行有效的处理计算后将能够为企业的生产经营提供一定的决策参考。对于电力营销管理工作而言，营销业务的服务对象是整个市场，因此这要求电力营销工作在充分了解市场特点后才能进行相应的规划和制定。在大数据技术应用下将实现对市场的进一步拓宽，大数据技术可以对电力用户的消费特点、用电行为习惯、新业务的市场反馈信息等进行分析处理，了解当前电力营销工作中存在的不足，进而更具针对性的对电力营销工作作出调整。在对市场的不断拓宽下，电力营销工作也应注重对电力用户信息的安全处理，避免信息泄漏对用户个人及企业造成影响，这要求大数据技术在应用过程中应利用其单向性特点只是对电力用户信息数据进行收集整理不做转存或二次数据分析，在安全工作的有效进行下电力营销市场的拓宽才能得到可靠的保障。此外，大数据技术在电力营销管理中的应用还体现在对电力产品的开发上，在获取市场需求后可以为电力企业的产品研发部门提供有效的参考和支持，使得电力产品的功能特征更加符合时代性和市场需求性，进而使电力营销工作可供给的业务内容更加丰富全面。
总结：
综上所述，随着电力企业现代化建设的深入，在先进设备和技术手段的引入下电力生产传输和电力营销服务工作的开展也能得到巨大提升。在电力营销管理工作中，通过对大数据技术的引入及应用，对营销工作中存在的问题进行有效处理，进一步的还能在个性化营销服务、多元化功能开发及市场的深度拓宽下使得电力营销管理工作更具时代性、先进性的特点，高水平开展的电力营销管理工作将为电力企业带来稳定的经济效益提升。
参考文献：
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