摘要:传统的抄表工作需要工作人员到各个小区对用电箱进行记录,电表箱往往在每栋楼当中,并且很多小区楼房安排不是很合理,所以工作人员会进行重复抄表活动,这样一来大大增加了抄表工作人员的工作量,同时随着我国用电用户量的增加,抄表工作人员工作量也越来越大,企业也需要招聘更多的抄表人员来进行抄表活动,所以这在一定程度上会影响企业经济的发展。
关键词:电力企业;抄表核算收费;智能化;运用;
引言
当前在党的带领下,人们的生活越来越富足,整体生活水平有了质的飞跃,所以人们对各个能源的需求也不断提高,其中最为明显的便是电力能源。从过去的点煤油灯到如今的万家灯火,足以说明电力发展已经取得了巨大的进步,也对电力企业提出了更高的要求,同样为电力使用情况核算和收费带来了更难的挑战。面对这一问题,电力企业应该充分利用科技手段与电力设备相结合,通过互联网技术与电力用户相连接,实现抄表核算收费的智能化。
1供电企业电费抄核收的常见风险分析
就目前实际来讲,电费抄核收工作方面,存在的风险,主要在以下几个方面,这需要管理人员形成清楚的认识。第一,抄表方面的风险。在电费抄表方面,存在的风险,主要就是抄表数据不准确的问题。根据实际工作来讲,也确实出现过这样的问题。抄表不准确,就不能准确反映用户的实际用电量,这样就会导致当期的电费收缴出现不准确的问题。而导致电费抄表不准确的原因较多,如工作人员抄写错误,或者是存在窃电等问题。这些因素的影响,都会给抄表准确性带来切实的影响。第二,核算方面的风险。抄表只是电费抄核收的首要工作,在抄表之后,需要进行电费核算工作。在电费核算中,也有一定的风险存在。比如对抄表数据的准确性缺乏思考,往往就是单纯按照抄表数据进行核算,对于其中一些很明显的问题没有注意。同时,在电费核算中还可能出现核算错误的问题,给电费收缴工作带来麻烦。第三,收费方面的风险。电费收费是抄核收工作的最后一个环节,但是从实际来讲,这个方面存在的风险是最大的,那就是客户拖欠电费。在实际收费工作中,部分客户存在恶意拖欠电费的情况,屡次催收都不见成效,这就给供电企业的经济利益造成了直接的损害。
2当前电能表远程抄表存在的问题
2.1抄表系统设计比较复杂,推广难度比较大
远程抄表技术是一项新兴技术,所以在这一方面的人才相对较少,而且电力用户量相对较多,所以对于远程抄表系统程序在设计时相对复杂,而且在对系统进行设计时还需要工作人员对各个用户进行编号和信息的采集。同时智能远程抄表系统的应用需要工作人员到各个小区或者企业对原有电表箱进行改装,这就大大加大了企业的投资,而且还不能保障居民日常用电需求,需要对一部分地区进行停止供电来安装新型智能电能表。很多居民对这些方面的设备可能了解不是很多,所以他们对更换设备并不是很支持,所以在很大程度上阻碍了远程抄表系统的发展和实现。3电力企业抄表核算收费智能化应用分析。
2.2抄表系统缺乏行业指导,设备兼容性较差
很多地区发展不平衡,在一个省份当中就有一定的经济发展差异,所以在一些经济相对落后的地区对于这类智能远程抄表系统没有一个很好的理论指导,并且由于经济相对落后所以很难保证电力企业对用户电能表进行全面更换。不同地区的情况也有一定的不同,电价也有一定的差异所以智能远程抄表系统的兼容性相对较差,电力企业也很难对不同地区的电能表进行统一化的管理。
3电力企业抄表核算收费智能化应用分析
3.1提高技术人员的培养
远程智能抄表系统的设计需要专门的技术人员来进行设计,而且程序设计工程量相对较大并且内容比较繁琐,一些工作素质较低的技术人员很容易出现混淆等现象,并且在程序编入时如果出现错误后期的查找工作也是十分困难的,所以技术人员也要不断提高自身技术水平,对整体程序进行分组操作,这样能够让整个程序系统设计变得更加有条理性,并且在后期修改时也更加容易。企业要提高对于这一类技术人员能力素质,定期组织他们进行一些交流学习活动,这样能够让他们更好地进行程序编写以及设备的设计。同时技术人员还能够将用户进行区域划分,这样能够实现更加精细化管理,企业可以派遣一些工作人员到用户家中进行数据采集,或者是通过大数据对各个用户做一个评估,之后用这个评估数值和用户每月用电量进行对比,发现一些相差较大的用户,企业可以派遣一些线下工作人员到居民家中去查看原因,这样能够很好地提高抄表计量准确性。
3.2升级更新智能电表
有些老旧电表极有可能在记录用电量的时候少记或者多记。面对这种情况,供电企业应该全面升级电表,以提高电表记电量准确度。同时还要走访各户用户,看其是否用不准确的旧电表,争取把所有旧电表更换成精确度更高的智能电表,从根本上解决问题。现在一些中大城市使用的几乎都是智能电表,数据每天晚上电脑自动召回,省去了许多麻烦。虽然现在智能电表很方便,但是也要继续研究更新升级智能电表,争取在未来将智能电表的功能开发得更加全能。现在智能电表已经取代了抄表员的工作,也许在未来,智能电表也能接揽核算员的工作。供电企业可以大大缩减企业工作人员,只需设置收费岗位为用户服务,大大节省了成本。其实现在收费方面也基本科技化,已经可以在网上收缴电费,相信在未来供电企业可以实现无人化操作,全靠电子机器就可以实现整个抄表、核算、收费的全流程。
3.3提高电能表电路安全性
随着为我国自动化技术的不断提高,远程智能化抄表系统的精度也不断的提高,通过近几年的试点研究和应用,工作人员发现了智能远程抄表系统需要采用串联传输方式,而且在使用过程中为了防止短路或者其他情况一定要对电缆线路进行漏电保护,云南有一些地区还是传统的毛坯房,加上云南气候相对湿润,所以经常会导致线路出现问题,而且有些电表箱还设立在小区外部所以很容易受到潮湿空气的影响,电力企业要做好相关电路的保障工作,加强电缆的防水性和气密性,这样才能更好地保障居民用电的稳定性和远程智能化抄表系统运行的稳定性。
结束语
电对大家来说都是非常重要的,供电企业应该做好关于电费收取等一系列的服务。提高服务水平,调整企业制度。为客户带来便利,为企业带来收益,实现合作共赢。供电公司应该不断地更新设备,让设备记电更加准确。争取在未来实现无人化操作,让电子机器包揽抄表、核算、收费一体化工作,解放全体工作人员的双手,为供电企业节省人力成本,让群众缴费更加方便。还有注意核算员的工作疲怠问题,实行轮班制。并且提高全体核算员的综合素质,提高其业务能力,对员工进行岗前培训,尽量杜绝错算、漏算的情况出现。多多鼓励用户积极按时交费,减缓拖欠电费的现象。一定要定期给大家科普偷电可能会带来的安全危害,不能因为一时占便宜的爽快,而引发安全危害造成人员伤亡。希望供电企业多多分析工作中存在的问题,积累宝贵的经验,造福供电行业
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