摘要:区域智能电源服务和“大数据应用”管理模式始于区域内终端设备采集、数据分析和能源共享，首先考虑区域内客户的需求，长期改变大服务模式，大数据、云计算和移动互联扩大智能城市的能源互联范围、区域能源互联以及全球能源互联的详细服务，为企业的可持续发展和科学发展奠定了基础。
关键词：大数据应用；供电服务；智能
一、强化服务理念，明确“大数据应用“智能管理总体思路
明确“大数据应用”和区域智能管理的总体思路基于工程构建实现的终端设备收集，以满足客户智能电力需求为核心，整合经营创新经营实践，全面优化和重建服务流程，加强客户服务各方面的协作，加强现有业务系统和平台整合现有业务系统和平台，建立研究“五合一”智能服务模式，制定对策，优化流程，评估服务和保证服务。
1、完善组织机构，落实各层级职责
建立基于“互联网加”智能能源的区域供电服务组织和功能机制。在地方企业层面，营销部门的智能电力利用部门开展了州的主干部门，组织智能电力利用服务管理研究小组，对建设、技术、商业、应用和评估进行了整齐的研究。在市的企业层面，结合构建大型市场营销系统，主导建立智能电力消费工作组，包括工程实施组、数据工程组、软件开发组和网络组四个组。在电力客户层面，积极寻求政府支持，共同在高新技术产业开发区管理委员会下设立经济开发署和集成组、控制组和实施组的办公室和智能区域建设工程推进组。为智能区建设协调和组织做好工作，提供各种政策支持，鼓励用户积极配合区域电网建设和智能电力促进。
2、确定区域智能供电服务管理的三级目标
首要目标是建立新的区域互联电力服务管理系统，以满足客户的个别化服务需求。根据客户的要求，我们提供电力消耗服务。依靠政府方面的区域监督完成的公共平台、电网方面的区域主站管理平台、电力消费方面的变电站管理平台、移动方面的互动服务平台，对用户的生产特性、峰值位移、谷填充、节能的可能性进行了论述省电作业从生产计划的配置、生产运用结构、节奏调整、设备维护配置等方面详细进行。提供智能功耗服务管理，包括优化功耗策略、能效分析、满足需求和安全的早期功耗警告，以满足差异化功耗需求，提供增值服务，并以全面的客户满意度指数提高3%以上(客户评估是第三方评估)
二级目标：制定相应的节能降耗标准制度，改进业务模式、服务流程和管理标准，实现区域能源共享和合理法规。电力设备的终端设备采购建设显然形成了“能效虚拟发电站”，可为电网公司提供政府日常监督和合理分配电力资源的基本数据支持，从而控制灵活负荷。电源方便您快速派遣资源、高峰和低谷填充、延迟投资、帮助客户细致管理能耗负载、积极参与需求响应、讨论可中断的灵活负载管理方案，以及与客户签署合同。提高电网负载控制能力，建立更优化的电力利用策略、更开放灵活的市场和更安全可靠的电力利用新模式。
三级目标：现阶段将“互联网加”和“智能能源”概念结合起来，扩展地区安全、清洁、高效、经济的能源利用模式，探索各种能源形态的灵活交易和需求应对模式。为了通过手持式电源和移动终端互连手段改变传统的能耗和分析方法(包括峰值振荡、调频、备份和辅助发电服务资源，例如各种需求侧响应资源，例如直接负载控制、可中断负载和可靠性负载)。引入了针对APP主要客户的“网格服务图”和VIP服务模块需求响应模块等区域的“互联”功能。参与分布式可再生能源和客户之间的信息互联，以及区域能源和电力网络之间的信息互联，“水平源补充、垂直源-网络-装载存储协调管理和控制、智能城市能源互联、区域能源互联，以及全球能源互联。
二、精心调研客户需求，科学制定重点服务项目
开展客户需求调查，挖掘建设重点
通过多渠道和模式客户的多次访问和调查，将“客户电力消费调查表”、“客户信息反馈表”和“电力消费设备调查表”分发给客户，获取大量宝贵的直接信息，深刻理解客户的电力消费、负载特性和参与意愿，建设智能电力管理服务等主要客户通过节能的改造和新能源的利用，实现了客户积极的需求对应，积极推进需求方的管理。
开展用能分析，对智能服务需求进行科学分类
了解客户需求信息，了解当地经济开发计划，了解所有类型客户的实际情况和服务需求现状，并根据客户分类和需求分类制定调查表。
三、内外协同流程优化，实现“智能“送电到红线
移动互联操作完全覆盖，区域输电效率更高。以移动运营终端和移动网络为基础，实现电力营销客户现场业务的实时处理，将营业系统的前端部署到运营网站，实现现场业务开展业务和营销业务系统的无缝协作。移动业务通过整合市场营销系统、电力消费信息收集系统等数据信息，根据运营商和设备条件进行规划和安排。移动运营商独立于移动应用程序服务，按照计划完成移动行业扩展服务，并将业务实施返回到业务应用程序系统。
移动互连过程再次得到优化，以及基于市场营销业务应用系统的业务扩展模块的区域功率传输更加准确。移动运营终端可实现现场调查、中间检查、接受完成、设备关机、输电(关机)管理以及其他链接等业务扩大流程中的现场业务。勘探人员在客户现场进行勘探作业，使用移动操作终端实时输入现场勘探信息和勘探意见，实现客户的电源方式、充电方式、计量方式和取得方案、GIS辅助电源方案的现场输入。现场搜索操作完成后，调查信息即时上传到市场营销系统。回答电源计划后，在中间检查前，行业扩大人员与相关人员合作进行共同设计评审。业界扩大人员当场查询相关信息，记录审计意见和发言，形成客户受电工程设计文件的审计意见，在营销系统设计文件的审计链接上实时更新信息。在项目现场，填写面向客户的隐藏作品的检查结果，通过移动终端填写检查的意见和修正的提案。最后，客户隐藏作品的中间检验和工程质量检验意见形成。完成现场工作，实时更新营销系统。到达客户场地后，接收人员应根据接收规格作出完成承诺，并填写基本接收信息。如果接受失败，则对市场营销系统进行变更，进行再检查工作。完成现场工作，实时更新营销系统。
在“internetplus(互联网加)”工业区中，扩展人员通过移动操作终端找到每条线路的可访问点，并分析线路的开放容量。客户请求访问后，现场调查可以完成电源计划的回答，在整个流程的限制时间控制下提供快速响应服务，确保用户的扩展和安装快速响应，更科学、更快地进行区域能源分配。与传统产业发展相比，“互联网加”的新应用程序方法在当地一天内实现了客户应用程序的现场调查和接受。在一天内回应电源计划，并在站点调查完成后的一天内完成对电源计划的回应。一天内提供设计图纸，客户委托设计，回复电源计划，一天内发布设计图纸。在一天之内输入网站，客户委托建设，一天之内进入网站。一天之内接收和发送。公司明确界定了各部门的责任和时间限制。各部门和事业所分别制定实施措施。运输检查部制定五项清除重载设备的具体措施。开发部门优先提交产业扩大支援项目，1天内实施现场调查，1天内完成可行性调查准备，1天内完成报告和提交。材料中心将在一天内完成支持项目的材料审查和报告。
结语：本文通过对区域智能供电服务的实施环节，阐述了基于“大数据应用”的区域智能供电服务管理，希望通过笔者的文章对同业人员有所帮助
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