摘要：当前，通过对众多电力企业的调查研究，发现部分电力企业电力营销稽查管理工作中仍存在一定的问题，管理效率达不到预期的标准，造成电力企业经济效益的无端损耗。因此，各电力企业高层领导必须提升自身对电力营销稽查管理工作的重视，提高自身的电力营销稽查管理水平。
关键词：电力营销;稽查管理;存在问题;处理措施
引言
随着我国经济的不断发展，我国电力事业也取得较大进步，为了适应社会的需求，电力企业的营销模式开始向多元化转变，这对电力企业的电力营销管理提出较高要求。在电力营销管理中营销稽查的作用不可轻视，所以电力企业在电力营销管理中要重视营销稽查，本文就针对电力营销管理中营销稽查的作用和应用途径进行分析。
1电力营销管理中应用营销稽查的重要意义
之所以说营销稽查对电力营销管理有重要意义，主要因为营销稽查不仅可以对整个电力营销工作进行监督，还能对营销过程中存在的问题进行规避，降低各种营销事故的发生率，有效提高了电力企业整体的电力营销水平，使得营销管理更加条理化，为电力企业带来了可观的经济效益，使得营销稽查在电力营销管理中占据的位置越来越重要。如果不能科学合理应用营销稽查，在营销过程中工作人员就可能出现各种错误，不能有效的树立电力企业的良好形象。如果合理应用营销稽查，就可以对电力营销的每个过程进行监督，出现问题就可以及时的进行解决，提高了工作效率，树立良好的企业形象。
2现阶段电力营销管理中营销稽查的现状
2.1电力营销管理制度不健全
现阶段由于电力企业经营范围广，市场覆盖率比较大，电力营销市场出现比较混乱的局面，与电力营销稽查管理制度有很大出入，管理制度的不完善以及市场监管力度的薄弱，还有些电力企业连最起码的自我监管制度都没有。电力企业还缺乏相应的奖惩制度，对于电力营销的稽查以及整改没有专员跟进等等这些都是电力营销管理制度不完善的体现。
2.2电力营销管理中营销稽查人员素质不高
电力企业很多部门在招收工作人员时，并没有按照对口的专业去招收。根据相关调查可知我国电力营销稽查人员有很多不是专业的稽查人员，而是在电力企业身兼数职。一名合格的电力营销稽查人员主要体现在熟悉电力生产的各环节，能够熟练掌握电价电费的相关内容并且可以合理应对违规用电手法的隐秘性。这也正是当前我国电力营销稽查人员存在的不足，有些稽查人员对于稽查工作认识不深刻，对电力营销稽查工作积极性不高，使得自身素质比较低下，造成在进行电力营销稽查工作时不能顺利开展下去，从而降低了电力营销管理效率。
2.3对电力营销稽查定位不正确
虽然电力企业都在不断开展电力营销稽查工作，但是对于电力营销稽查定位却不正确，很多的电力企业稽查人员对稽查工作的职能认识不够深刻，将大部分注意力在反窃防漏上，不能对电力营销市场做出合理规划。
3电力营销稽查管理工作的优化改良措施
3.1明确电力营销稽查管理工作的内容
为保证电力营销稽查管理工作的有序进行，电力企业应明确电力营销稽查管理工作的具体内容。第一、对电力用户的用电量和当时的电价进行稽查。通过对上述二者数据的稽查，为电力企业的电力营销工作提供准确的数据支撑;第二、对电力用户的档案进行稽查。通过稽查及时发现电力用户用电信息的变化，从而为电力企业的电能调配工作提供指引;第三、对电力营销的过程进行稽查。通过稽查判断电力企业的电力营销工作是否合理;第四、对电力企业的服务水平进行稽查。
通过稽查全面提升电力企业的服务质量，扩大电力企业在民众中的影响力。
3.2组建高素质电力营销稽查管理队伍
首先，电力企业应明确自身电力营销稽查管理工作的实际要求，制定高标准的招聘要求，从源头控制电力营销稽查管理人员的综合素质;其次，电力企业应加强对电力营销稽查管理人员的岗前培训。现阶段，电力营销稽查管理人才较为缺失，电力营销应转变自身的思维方式，努力培养在职电力营销管理人员，使其满足电力营销稽查管理工作的实际需求;最后，电力企业应制定科学合理的奖惩机制，激发电力营销稽查管理人员的危机意识，自主的提升自身的专业技能水平。
3.4进一步完善电力营销稽查管理体系
为实现对电力营销稽查管理人员的统一指挥，各电力企业应对传统的电力营销稽查管理体系进行进一步的完善。首先，各电力企业应顺应时代发展需求，加强与电力营销稽查管理人员的沟通交流，借助电力营销稽查管理人员丰富的工作经验，为自身电力营销稽查管理体系的完善提供方向性指引;其次，各电力企业应加强对电力营销稽查管理人员工作过程的监督，从而及时发现自身电力营销稽查管理工作中存在的违规操作行为，并对其进行制止与批评，保证电力营销稽查管理体系各项要求的贯彻落实;最后，各电力企业应不断加强对电力营销稽查管理理念的学习，为自身电力营销稽查管理体系的完善提供理论支撑。
4探索新时期电力营销现场稽查管控创新思路
深化营销工作精益管理，防范营销经营与服务风险，是对电力营销现场稽查管控提质增效的重要锲机。要激发创新活力，在增强创新发展动能和价值挖掘的实践中尝试与探索低压装置终端规范标准推陈出新、低压装备终端性能智能化技术创新、现场稽查管控技术支撑改善，补短板弱项，促成上下游、全产业链业务的新风尚、新优势、新向标。推进低压装置终端规范标准创新的研讨，营造民生领域新风尚目前迫切需要针对具有普遍性的技术标准瓶颈问题，尝试与探索新一轮的低压终端设备与安装标准的修订补充，这是支撑电力营销现场稽查管控基础的重要一环，涉及如何把握配电侧和客户侧为重点的修订方向、新材料创新向何处走的顶层设计，尤其是如何探索从景观层、智慧层、应用层、安全防护层等多方着手，聚焦与政府、企业与企业间的各标准主体，以一定的方式共享彼此设备之间可以互联互通或共同遵守的技术标准规范，助推和优化“民生共同体”领域创新应用与发展的影响力与示范性。规范标准申报认证。需要想方设法把“用电信息采集系统”形成的科技数据，申请国家、省市级相关行业主管部门鉴定认可的行业技术标准，有利于电力企业“名正言顺”的处置故障类退补电量或窃电类处罚等事实的解决。规范标准协调认证。需要加大牵头协调互动能力，催生用电、用气、弱电通讯等市民生活必须品的相关企业装置技术标准的共同参与研讨制定途径，促使标准组织内的企业可以以一定的方式共享与提升彼此走廊通道的技术安全，相互共同遵守，化解行业间装置交叉标准不一引起的安全隐患处置难题。量测技术实现智能突破。需要跳出传统制造业产品之间单一导线连接的技术边界，探索产品相互间智能化无缝链接模式的研发，促进产品优化迭代，特别是表箱是集：表计、采集器、开关、封印等于一体的量测技术控制单元体，亟待技术创新融合的空间。
结语
综上所述，随着人们对电力的需求不断增大，使得我国电力企业电力营销管理面临严峻挑战。本文通过对电力企业营销管理中营销稽查的作用以及应用途径进行分析，希望可以提高电力企业的营销管理水平，促进电力企业的可持续发展。
参考文献
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