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摘要：随着社会经济的高速增长与城市化建设脚步的加快，推动建筑行业迅猛发展。建筑工程则作为重要的民生工程，对改善人们居住条件起着重要的作用。1在进行建筑工程建设过程中，有许多问题是需要注意的。而工程造价就是其中最主要的问题，如何改善工程造价管理使之更好地推动建筑行业的发展，加快城市化建设。文章就建筑工程管理在成本控制方面的影响因素加以了分析，并提出了针对性的意见和建议。
关键词：工程管理；工程造价；咨询服务；质量控制
引言
如何在保障项目工程建设质量的前提下，控制项目成本，创造最大的经济效益，始终是建设企业的关注重点。在此背景下，全过程造价管理思路被建筑企业与造价咨询机构所重视，即在建筑工程施工全过程中落实全过程跟踪审计，充分发挥出造价咨询机构的优势特长，实现对项目整体造价、资源以及风险的有效控制。因此，造价咨询机构需重视对工程咨询服务质量的强化控制，发挥出工程咨询管理工作的最大作用与价值，为建筑企业工程造价控制效果的提升提供帮助。
1工程造价咨询服务中考虑的各个因素
1.1项目建设当中所要达成的实际需求
伴随着建筑行业的高速发展，人们对建筑的要求越来越高，诸如污水处理厂这一类的建筑而言，是否能够最大限度起到保护环境，改善人们生活，都成为了相关的评判标准，甚至在追求品质生活的今天，人们的需求开始越来越细化，这其中最明显的就是污水处理方面，人们关注环境保护的同时更加关注生活的质量，开始对水的品质有了更高的要求。因此说工程造价咨询服务的过程当中就需要掌握顾客更深层的需求，真正的在了解实际需求的基础上有针对性的进行服务，建立科学的管理体系，让工程造价管理更加符合整个工程管理的发展趋势，用科学的手段促进整个建筑行业的良性发展，以此来提升建筑的品质同时提升人们的生活质量。
1.2人员素质
工程造价的咨询服务常常是需要借助人力来完成的，相关工作人员的咨询素质会对整个咨询服务的实际应用起到很重要的影响。工程造价咨询服务在很长的一段时间里，发展始终处于比较缓慢的阶段，这是因为相关从业人员缺乏相应素质所导致的，这使得咨询服务工作和工程造价之间产生了一定的空隙。因此提升相关人员的从业素质就显得十分重要，从业人员具有良好的从业素质，就会给行业带来崭新的变化，这不仅能够很大程度上提供管理水平，还能够帮助相关工作顺利开展，使得建筑施工行业赢得更多的信誉，促进各行业更好更快的发展。
2建筑工程造价全过程的工程咨询服务质量控制
2.1设计阶段咨询服务管理
许多建筑工程在最开始进行工程造价相关咨询服务的时候，对设计阶段的相关咨询服务不够重视，他们认为设计阶段不会产生工程相关的设计成本。不过我们可以认真地想一下，在建立污水处理厂时，因为建筑物自身的性质，在建设污水处理厂时，可能会出现比较高的成本费用，另外由于对建筑物自身有美观方面的要求，又会有额外的设计建筑物美观方面的支出。因此，设计阶段也应当对方案作出科学合理的评估，确保实施方案具备一定的科学性，有利于初期的工程造价相关成本能够得到一定程度的降低，同时还可以极大地节省企业建设工程的预算。
2.2招标阶段的咨询服务管理
工程招标阶段的咨询服务主要集中体现在送审审查上，这是帮助评估整个工程造价的过程当中是否出现误差的重要手段，整个审批程序可以帮助企业找到误差产生的关键原因，帮助最终达到建筑行业的经济优化的目的。
工程招标阶段注重对质量的控制，合理的审查也是帮助检验
2.3施工阶段的造价咨询服务管理
施工阶段的造价咨询工作人员并不是摆脱于施工现场而独立去工作的，造价咨询工作人员的工作是以现场施工的进行为根基和依据来完成的。在施工的过程中每天都要进入到施工现场，对施工的所以详细情况都要进行观察和记录，对施工所使用的材料、机械设备要由具体了解，每天在工地进行工作的人员数目都要记录。这些都是造价咨询工作的内容支撑。掌握了这些才能掌握住成本的控制。对于返工的和工程修改的要注意留存证据。工程施工分包的衔接是个重点需要留意的地方，实体工程很容易区分出来活是谁干的，费用当中的措施费却不好单列，尤其是一些像排水、清洁等问题间接产生的费用，就需要造价人员合理划分。对于施工的计划安排造价人员也要做到门清，因为只有了解了施工计划安排才能更好的通过造价来实现对项目费用的合理控制。还有就是造价要清楚各种合同的计价模式，每种计价模式有每种计价模式的自身特点，不同的特点导致不同的管控方式，不同的管控方式决定施工的过程和风险的防范不同，最后对造价产生不同的影响。
2.4结算阶段的造价咨询服务管理
一个项目能够顺利结算才证明这个项目是一个优质的项目。如果在结算阶段工作拖沓会对项目的成本控制造成恶劣威胁。全过程造价咨询是一个有序有机的整体，它的工作是前后像衔接的，前序的工作最后序的工作是有着重要影响的，前序工作的积累会为后序的工作做好铺垫。在结算之前的工作会为结算工作打好坚实的基础。因此在结算阶段造价人员做到迅速准备相关资料，尽快完成工作。
3怎样提高建筑工程的服务和质控水准
3.1科学合理的建筑设计，减少成本开支
工程的设计会对建筑工程造价产生影响，合理的建筑设计可以很好地降低工程造价。工程设计时，要将建筑的结构设计纳入其中，科学、合理的结构设计可以显著降低工程造价。建筑工程设计时，一定要减少材料浪费，最大限度地减少成本开支。另外，还可以将当地环境因素考虑进去，最大限度地减少工程造价。该种方式更为适合专业素养高的设计师使用，所以想要控制建筑工程的造价，必须要聘用专业素养高的设计师，而且设计师必须积极汲取新鲜知识，不断提升自我，才能满足工作的需要。
3.2提高有关人员的职业素养
必须严把建筑工程质量关，可是建筑施工多是人力操作，很容易造成不必要的失误，失误可大可小，若是失误带来的后果超出了可承担的能力，就会给建筑工程造成一定的影响，严重的话，还会减少整个建筑行业的印象分，阻碍了建筑行业的健康发展。工程造价咨询服务的目的是，为了协助企业选中最佳的方案施工，但是这个最佳方案必须将质量放在首位，只有保证质量无忧的基础上，才能考虑其他方面。想要建筑质量过硬，那么必须要提高建筑物的使用效率。想要建筑项目质量过硬，必须要对建筑的全过程进行监督，整个过程中的任何细节都不能放松，从材料采购、机器设备、施工方法、施工标准等等，都要采取定期检查和不定期抽查的方式，保证质量过关，而且对于频发质量问题的流程，要加强监督，最终提高建筑质量。
结语
建筑工程造价控制水平关乎到建筑企业项目的经济效益创造，而工程造价咨询服务的提供，在影响到建筑企业工程造价控制效果的同时，影响到造价咨询机构自身发展。对此，需正视造价咨询服务质量控制的重要性，以明确掌握服务质量影响因素为前提，实施科学的造价咨询服务控制措施，为项目工程的全过程造价管控提供保障。
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