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摘要：经济转型背景下电力企业也面临激烈的竞争环境，市场营销是企业获取长久稳定发展的重要基础，这就要求企业市场营销工作能够以时代为背景，从需求、经济等全方位考虑做好营销创新与优化。本文结合市场营销现状展开探讨。
关键词：经济转型；市场营销；营销策略；企业营销
引言
电力与人们的日常生产与生活有着紧密的联系，随着国民经济的增长，人们对电能的需求量增大，推动了相关电力企业的更好发展。在当前市场经济的背景下，为了更加适应环境需求，电力企业落实了改革。其中，电力市场营销策略对相关企业的生存发展具有重要意义，结合优质服务，能够进一步提升电力企业的营销效果。
1电力市场营销概述
随着我国经济的不断发展，我国对电力的需求也在不断扩大，在此基础上，我国加大了对电力基础设施的投资，电力产业市场也发生了质的飞跃，电力营销在电网企业中的作用和地位也随之发生着变化：第一，电网产品质量的好坏直接影响到企业自身的形象。假如电力产品华而不实，就不能做到让客户放心，也就违背了全心全意为人民服务的宗旨，这样自然就不会取得民众的信任，这个电力产品以及所属的企业也就难以在社会上立足。第二，电力产业营销直接关乎到企业的生存。如果电力市场营销范围不够广，那就说明电力产品走不出去，而没有足够的市场、足够的客源，也就不会带来足够的利润，那么企业终究将走向衰败。第三，电力产业的营销也牵扯着民众的用电是否安全、供电是否及时。如果电力产业营销不注重服务、品质，也就会造成用户不断投诉，最终给企业造成不可估量的损失。
2目前电力营销现状及存在的问题
2.1电力营销管理模式效率低下
目前的电力营销管理模式过度依赖人力营销，定价意识淡薄，导致定价往往跟不上电力市场的变化，致使电力营销管理模式效率相对低下，已经不能满足时代发展需求，也制约了电力企业的快速发展，因此，如何改变这种旧有的效率低下的电力营销管理模式，是电力营销管理模式及策略手段优化创新的关键措施。
2.2电力市场营销的范围有限
电力市场营销的手段比较单一的，还仅仅限于广告标语的宣传、找人派发传单等形式扩大电力市场营销的范围，其实这样会给用户带来一种索然无味的感觉，甚至会让用户感到反感。还比如企业对电力市场营销数据分析不够透彻，导致地区不均衡供电的现象，目前如果还没有办法做出均衡的供电计划，将会造成供电失去平衡。
2.3电力营销收益回收面临一定风险
电力营销成果主要体现在收益上，在电力营销收益回收上当前面临一定风险，这一问题一方面伴随社会经济发展及电力企业改制过程而产生，另一方面显著体现在电力营销实施过程，如电费的回收。在社会主义市场经济模式下，电力企业市场竞争加剧，电力营销的方法及手段多样，为获取充分的经济效益，电力企业往往设置了多样化的电费回收方式，由此也使电力营销管理蒙受一定的经济损耗风险。例如，城镇化建设趋势的加快，导致城市及乡村用电量骤增，但用电量与电费收缴周期之间存在的一定的时间差，电力企业如未形成提高收缴的意识，容易导致电力浪费或电费欠缴问题出现，进而损害电力企业经济效益。
2.4电力营销人员竞争意识薄弱
在原来电力供应相对短缺的年代，电力企业才是“上帝”，用电客户对电力企业的服务并不满意，电力营销工作更无从说起，而如今电力供应早已基本充足，但电力营销人员的营销积极性不强、营销意识不够主动已经是电力营销的常态，人员竞争意识薄弱是电力营销现存的一大问题。
3经济转型背景下电力企业营销管理创新优化策略
3.1品牌建设以及市场营销策略
电力企业要不断扩大市场的占有率，就一定的针对自身产品的优势，加大电力品牌的宣传力度，对用电的安全性与便捷性，以及价格的公道与电力质量的保证等方面，一定要确保所作的宣传能够深入人心，潜移默化地改变用消费者的消费观。除了从环保及节能方面加以宣传，电力企图还可以通过为提高自身的供电服务水平，改善电力企业在用电客户以上当中的传统形象，让消费者重新认识当下的电力企业，得到了广大用电客户的心理认同，也就是从某个角度上来说就是抓住了市场。
3.2提升用电便利程度，增加售电量
提升用户用电便利程度，例如在设备报修反馈后能否迅速解决设备故障，业扩新加装变压器、设备等响应是否快速，将影响电力营销工作的用户体验，而提升用户用电便利程度，能改变用户对用电企业的评价，而作为电力企业，提升用户体验将能吸引更多的客户，增加售电量，在竞争日渐激烈的电力市场，可以开拓更多的市场份额，是推动电力企业可持续发展的一种电力营销优化及创新手段。
3.3结合用电时段差价策略制定用电价格
电能是一次性消耗品，不同客户的用电目的和时段均有较大差异，要针对不同用途的用电采用差别电价方式，不仅有利于拓展电力销售市场，还能更快地适应市场的需求；另外，可以依据用电量的多少进行差别电价销售。供电企业自身的特殊性会对产品种类产生影响，所以，必须最大化地展示并发挥电力产品的优势。电力产品具有方便快捷、洁净环保等特征，与人们的生活有着非常密切的联系，因此，电力营销人员应着重宣传其优点，引导非用电用户认识到电能的优点。为降低客户的用电成本，鼓励用户采用低谷电能。
3.4建立先进的营销队伍，树立科学的营销理念
电力企业想要谋求更广阔的发展空间就要提高营销能力和营销手段。对此最重要的就是企业营销团队的建立和营销团队思想、专业素质的提升。首先，要提高营销队伍的营销思维，不但要足够了解当下的社会发展趋势，还要明白电力产业在当下的发展局面，使职工能够更加了解市场和客户的需求，促进员工能够为客户提供更加优质的服务。与此同时，企业还要不断优化各部门的社会形象，树立全员营销的企业理念，充分利用当下的先进技术和信息化技术，在传统技术的基础上引进新型技术并进行优化，在信息化时代的背景下实现信息数据共享模式。实现在线营销模式和营销手段，在满足新时代客户需求的基础上拓展更加广阔的市场。不仅如此，还可进行客户满意度的测评制度，对客户的相应反馈进行收集整合，为以后的发展和完善提供依据。
3.5致力通过电力企业营销管理创新化解电费回收风险
首先，对电费回收的管理机制加以信息化创新。在电力用户的电费记取及回收上，通过表户对应管理模式，化解电费回收的风险等级，从而确保电力企业基本经济收入来源的可靠保障。其次，依托当前较为成熟的大数据技术，集中回笼分析电力用户的资金流动状况，及时提醒其电力使用资金的归集及缴纳。第三，针对高等级的电力用户，在电力营销管理上可以采取电费担保周期模式，让其根据企业自身实际经营情况评估电费使用及缴纳周期，实现电力服务的个性化定制服务。第四，对电力用户的个人及运营信息做好登记及更新。通过这一措施，强化电力企业电费应收力度，避免对电力企业造成过高电费应收款处理压力。
结语
综上所述，电力市场营销策略对相关企业的生存发展具有重要意义，结合优质服务，能够进一步提升电力企业的营销效果。通过落实价格、品牌、服务等方面的营销策略，结合优质服务的提供，更好的满足了电力企业的发展需求，提升了电力企业的执行力，确保电力企业能够在激烈的市场环境中占领一席之地，推动电力企业的良性发展。
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