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摘要：电力企业的工作当中，电力营销属于重要的组成部分，也是影响电力企业工作效率的关键。传统电力营销当中，大多采取人工用电信息采集，不但耗费大量人工，工作效率也普遍较低，不利于用电服务的提升。
关键词：用电；信息采集；电力；营销
引言
随着最近几年科技的不断进步，许多设备以及设施都需要用到电力，导致最近几年电力的消耗呈现出增长的趋势。这样对于用电营销管理工作的工作量急剧的增加，为了适应时代的发展，各种智能设备广泛应用在用电系统当中。这样不但对于用电客户进行比较合理的智能化服务，同时也可以提高营销的工作水平以及服务质量。
1用电信息采集系统的概述
改革开放的不断深入，带来了我国国民经济的发展，人们对电能的需求量越来越大，供电工作内容越来越重，越来越趋向于复杂化，为充分保证供电质量，供电企业必须做好用电信息的采集工作，做好数据的计量和分析，为供电企业做出正确的决策做出贡献，有效提升用电企业的电力管理水平和管理质量，而电力营销工作则是智能电网建设中最为重要的步骤，想要加强电网与用户之间的双向沟通是电力营销工作必须做好的一项内容，有利于国家统筹规划，做好电力规划，将用电信息采集系统作为智能电网的关键部分，作为联系客户和供电企业之间的桥梁，是促进电力工作更进一步的关键举措，在我国智能电力营销中有着无可比拟的作用。
2用电采集系统建设的重要性
2.1有利于提升电力管理的精细化水平
通过用电信息采集系统的建设，可以实现电力用户用电信息的实时采集功能，在进一步掌握用户的用电习惯与特点的同时，实现对用户更加具有针对性的服务。进而有利于提升电力企业对终端用户的精细化管理。另外，通过用电信息采集系统的建立，还可以及时发现用户的异常用电情况以及电路损坏情况，并根据其具体情况，作出恰当的处理。保障营销数据是对终端用户真实使用情况的客观反映，同时可进一步强化电力企业对用电用户数据的有效掌控，实现电力企业的精细化管理。
2.2有利于电力企业服务质量的提高
用电信息采集系统的建设，进一步强化了电力企业的数据收集能力，同时提升了用电信息的分析与统计能力，使之对终端用户的实际需求有更加深入且全面的了解，进而更好的提升了电力企业的服务质量。首先，用电信息采集系统的建设，可以实现对智能电网数据的实时采集、分析与处理。极大地便利了终端用户对自身剩余电费额度以及用电情况的查询。避免产生因断电而导致的麻烦或经济损失，提升了终端用户的用电便捷度。其次，对于电力企业自身来说，通过用电信息采集系统的建设，有利于实现企业对各种用电障碍与隐患的及时发现与解决，在保证供电质量的同时，亦极大避免了电能的不必要浪费。最后，通过用电信息采集系统，实现了电力企业与终端用户之间的沟通与交流，可以及时根据用户需求，对电力营销服务方式进行调整，以此提高自身服务质量。而在智能化营销过程中，用电信息采集系统还可以对竞争对手的信息进行采集，进而在全面了解竞争对手优势的同时，对自身工作进行完善，以此来提升企业的市场竞争力。
3在电力营销中应用用电信息采集系统的策略
3.1电能耗费分析中的应用
电能耗费分析是电力营销的重要工作内容，在电能耗费分析中运用用电信息采集系统能够有效保证电能耗费分析效率和准确性，从而将电力企业的经济损失下降到最低。通常情况下，电力系统在运行过程中，发生电能损耗是不可避免的，针对这种情况，如果用电信息采集工作出现问题，电力企业的电能损耗也会随之增加。
利用用电信息采集系统对电力企业相关电能数据进行分析和整合，能够有效分析电力系统运行过程中出现的损耗以及发生损耗的原因，从而针对这些具体的原因，计算出最少电能损耗的的系统运行方案，同时，能够进一步优化收费机制，将电力企业的经济损失控制在最低范围，电力系统也能安全稳定的运行，满足大多数用户的用电需求。
3.2监督计量装置
在进行实际检测时，我国电力企业的部分工作人员的综合素质普遍较低，在进行工作时，缺乏相应的责任意识。安全意识，进而无法对电能计量装置中存在的问题进行及时的解决，这就会影响用户电力的正常使用，但是在使用用电信息采集技术后，电力企业可以利用计算机技术来全方位的监测用户的电能表，检测电能表中是否存在异常的问题，并且依照在用电信息采集系统中的反馈的信息，对电能计量装置中出现的问题进行有针对性的检修由与维护。
3.3系统应用运行效果分析
在实际应用电力营销管理信息系统的过程中，需要进一步完善对电力营销管理信息系统的切换，同时还需要充分确保该系统已经具备可以全面应用的条件与资格，因此在实际应用的过程中就需要针对系统不断投入新技术，从根本上确保该系统可以全面替代传统系统。此外，电力营销管理信息系统不仅包含了整体电力系统的各个运行信息，同时还包括了电力系统的各项运行功能，在应用的过程中通过信息化技术手段，对系统进行不断的完善与创新，从而实现提高系统的运行效率。
3.4远程抄表中的应用
在电力营销工作当中，抄表属于必不可少的关键步骤，也是收集用户用电信息的重要手段。用电信息采集系统在电力营销中的具体应用还体现在远程抄表之上。用电信息采集系统依托于互联网术之上，而近两年我做互联网信息技术发展十分迅速，在人们的生活中也逐渐普及。通过用电信息采集系统，用电企业能够及时了解用户的用电信息，并且根据一定的计算公式计算出用户应缴费情况，再通过信息化的方式，将用电信息与应缴费情况反馈给用户，及时提醒用户进行缴费。在这种方式当中，电力企业电力营销管理效率与质量也会大大提升，有助于电力企业未来的发展。
4用电信息系统的建设思路
4.1明确建设思路
就当前形势来看，部分用电信息采集系统的建设并未达到预期目标，也未实现电力用户用电信息的全面自动化采集。因此，需要电力企业在建设之初便根据自身的电力营销工作来制定出完善的建设规划，明确建设目标。并根据电力用户的实际用电需求，建立起完善的可以同时支持多种终端类型以及通信信道的用电信息，对计量点与用电信息采集之间的关系进行全方位的探讨，在做到协调互补的情况下，进一步提高用电信息采集系统的建设质量。
4.2确定建设范围与目标
用电信息采集系统的建设范围主要由三相一般工商业户、单相一般工商业用户、大型专变用户以及中小型专变用户等多个部分组成。其建设目标是为了实现收据的实时采集，同时实现对各种计量装置、用户负荷等多种用电信息的在线监测，在确保能够对所收集数据进行及时且精准的分析的同时，进一步实现对终端用户的全面预付费管理。在充分满足企业电力营销需求的基础上进一步提升电力公司的收费效率。
结束语
综上所述，电力企业在进行电力营销的管理当中，采用用电信息的采集系统首先提升电力企业的服务质量以及实际的工作效率。再有就是使得营销管理更加的现代化、精细化、经济化以及智能化。我们可以利用用电信息采集系统和电力营销管理相结合，充分发挥其在电力系统经济的特性，进而实现电力企业社会效益以及经济效益。
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