摘要：在我国电力企业的发展中，出现了一些电力营销管理问题几点解决，下文就对电力营销管理问题，提出相应优化建议，为我国电力企业的现代化建设提供有力支撑。
关键词：电力营销管理；问题；优化建议
引言
随着社会的不断进步，电力已经成为我们生活中不可缺少的一部分，这也为众多的电力企业提供了很好的机遇，但是同时也面临着各种各样的挑战，而电力营销管理水平直接影响到我国电力企业的发展，所以我们应该不断地加强电力营销管理工作。本文将针对电力营销工作存在的问题以及如何推动电力营销管理工作的发展进行阐述。
1电力营销管理的重要性
随着我国经济的飞速发展，国家对于电力的投资也越来越重视，这导致电力市场竞争激烈。要想在无数个电力企业中立足脚跟，就必须加强电力营销管理，电力营销管理是对外的窗口，也是促进电力企业收益的一大关键点，它对于提高电力企业的竞争力有至关重要的作用，他也对我国的电力发展必不可少。
2现有的电力营销管理问题
2.1电力营销的定位与认知不够
现阶段，大部分电力企业对电力营销管理工作的定位与认知还不到位，使得其在电力营销管理工作中存在一些偏差，许多电力企业将电力营销管理等同于用电检查工作，电力企业的电力营销管理也就被当作是堵漏增收与规范市场的工作，这样看来，大部分电力企业都未真正认识到电力营销管理工作的重要作用。
2.2电力营销管理的作用发挥不出来
电力企业电力营销管理工作，需要做好电力检查工作，但实际工作又在多种因素的影响下未得到很好的考核效果。电力企业的电力检查工作本身就有一定难度，加上有的企业在电力营销检查中缺乏规范的营销业务机制，实际营销管理跟踪考核工作也不到位，电力营销检查管理工作的作用得不到发挥。
2.3电力营销管理方式比较的落后
电力企业的电力营销管理中，有的工作人员仍采用传统的管理与检查手段，进行资料的手工分析与整理。工作人员使用这种传统的方法，不仅工作量较大，工作效率也比较低。还有，电力企业抽查检查对象方式上也存在着内容不够全面的问题，不仅实际单位比较小，还常会出现遗漏情况，造成了对象检查中的人力、物力以及财力浪费，不利于企业经济效益的提高，且在报表核对中，需要认真核对管理台账与工作单等相关资料，有的问题判断仅依靠工作人员的实际经验，造成工作人员的工作被严重束缚。
2.4实际检查成果得不到落实
在电力营销实际管理中的检查成果得不到有效落实与应用，在电力营销检查工作之后，供电企业常会忽视检查出来的问题，为进行及时整改，也未采取相应措施来确保整改措施的顺利开展。对于电力企业来说，通过电力营销管理工作，找出其中存在一些问题，就需要电力企业结合这些问题进行及时的改正与反思，有些电力企业不仅没有及时反思，其专项检查也未得到落实。
3电力营销管理问题的优化建议
3.1转变思想观念，抓住工作重心
要想推动电力营销管理工作的发展，首先应该转变电力企业的思想观念，抓住工作的重心。电力企业应该将电力营销管理作为工作的核心，将眼光投向市场，把市场作为导向，时刻关注市场的动态与变化，不止仅限于生产。建立新型的电力营销观念，电力市场已经从卖方市场逐渐转变为买方市场，电力企业应该转变旧时观念，把工作重心由生产转向电力营销管理，逐渐接受新型市场管理模式，不断跟进市场，推动电力营销管理的发展。
3.2重点优化营销管理工作方法
电力企业在营销管理中，要严格按照具体问题具体分析的原则，在传遍传统工作理念的同时，也要优化管理工作方法，站在营销技术优化角度，为管理系统革新与优化提供立足点，促使营销工作流程的科学化与合理化。另外，也要认真梳理电力营销业务内容，整合而电力营销资源，确保各工作岗位能成为电力营销管理的具体实施者，营销管理工作能高效全面与环环相扣，严格按照分步骤、分细节机型营销工作方法的具体实施。在营销管理方法的优化中，要结电力市场的情况，掌握电力市场的发展方向，对市场潜力进行科学、合理的评估，及时调整电力企业的发电与售电目标，确保营销管理的灵活性与时效性，充分保证电力营销管理工作方法得到优化，电力企业营销管理工作也能得到进一步落实与增强，为电力企业的发展提供有力保证。
3.3制定全面的营销管理方案
电力营销管理需要制定全面的营销管理方案，针对抄表质量检查方案，电价执行检查管理方案，电能计量专项检查管理方案以及电费专项检查管理方案。像在抄表质量检查中，需要抄表员认真统计实抄率，提升自身职业能力，认真观察抄表的时间间隔曲线，检查工作流程中拆表指针读数值，最后得到计算费是否比指针读数小的结果，特别注重对一些电量使用不正常的用户进行积极的电费审核工作。还要开展电价执行专项检查工作，在一定范围内进行电力用户的检索，根据供电单位、营业站点、抄表员等具体索工作，了解电价实际执行情况，通过进一步对比定量用户清单，开展具体检查与现场核定工作。比如，有的电费计算中心吗，可以提供一些用疑问用户的名单，让供电企业进行电费计算，了解这些用户的电费情况，并进行必要的检查。电能计量专项检查工作，需要采用计量装置来开展资产管理工作，能实现轮换检查，对现场情况进行积极、认真的审核现场情况，确保现场电能计量装置能正常、稳定运行，认真检查管理系统的实际运行情况。还有，电费计算中心需要开展电费的核算工作，找出电费计算中常会出现的问题，设计出电费专项检查方案，在充分掌握电费账务系统运行基础上，保持核对资产类科目与负债类科目之间的平衡，同时充分保证总账与明细账、明细账与用户余额之间的平衡。就现场具体情况，认真核对收费用户的余额，一旦电费计算出现账务管理问题，需要进行积极应对与解决，确保电费计算问题得到有效解决。
3.4加强培训，完善服务工作
要想经营管理好电力企业，一定要完善服务管理体制。对于电力企业中的职员要不定期的进行培训，对每一个部门，每一个人都要进行严格管理，提高他们的整体素质以及对于电力营销管理的意识。除此之外，还要帮助他们树立服务观念，不断锻炼他们的沟通能力，尤其是电力维修方面，完善服务工作，转变服务态度，让客户可以通过多种途径选择电力维修，为他们提供更好的服务。通过完善服务机制来推动电力营销管理的发展。
3.5广泛宣传，大力推广
在环境日益污染的现代，清洁能源仿佛成为人们口中常说的字眼，电力属于清洁能源，既环保又清洁，对于环境的保护有很大的作用。电力企业应该广泛宣传，大力推广，提倡人们使用和开发电力，用电力代替煤气和石油等，增加用户对于电力的吸引力，提高电力的使用量，与此同时还可以通过宣传和推广电力来打开和扩大电力市场，以此来推动电力营销管理的发展。
结语
在电力营销管理中，要充分重视电力营销管理的重要作用，找出其中存在的一些问题，并对问题进行积极解决与应对，结合实际管理策略，解决电力企业营销管理中的不足，推动电力营销管理工作的健康、良好实施，为电力企业稳定、长久发展提供保障。
参考文献
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