摘要：由于社会经济发展，逐步形成多种缴费方式，同时随着智能电表的推广，对广大用电客户提供方便，也要求电费账务处理以及管理的准确性日益增加。在供电企业的日常运营过程当中，电费账务处理工作对于供电企业的社会效益以及经济效益有影响。笔者结合以往的实际工作经验，简要概述了几点强化供电企业电费账务处理的具体对策，希望给业内人士提供一定的借鉴。
关键词：供电企业；电费账务处理；综合对策
随着我国社会主义市场经济的不断发展以及国有企业的深化改革，近年来我国电网企业始终贯彻“一强三优”的战略目标，不断强化基层供电单位的细致化管理，希望给企业的整体实力带来一定的提高。电费账务处理是保证电力营销当中的关键，它的机制是否完备跟供电企业的经济效益有着密切的联系。电费账务处理即使具备其固有的套路以及方式，然而长时间的“轻管理”理念导致该种套路与方式存在很多方面的问题。例如，电费资金产生跟电费资金管理的起始点不一样、电费账户的管理程度跟资金的集约程度不相符合、代收电费面临账外账的问题等。只有在总结经验的前提下，持续改进供电企业在电费账务处理当中的问题，才能够不断提高供电企业的经济效益。
一、电费账务处理中存在的问题
1.营销部门与财务部门的电费收入核算方法不一样
现在很多企业部门为了统筹管理，通常都会将《企业会计准则》和电费营销系统两者相互结合，从而达到会计科管理目的。但是很多供电单位的会计制度都存在着不同程度上的不足和缺失，会计科目利用电费营销系统所得到的结果并不是非常的精准，所以营销以及财务部门对于电费的收入核算都会有不同。第一，营销部门开展的价税分隔中并不包含电费收入，在营销部门的详细账目中也会出现会计科目。第二，营销部门的营业以外和其他业务等等不同项目的收入，都会被收入另外应付款的科目之中，而不是按照《企业会计准则》中的条例收入到正确的科目之中。所以违规操作的情况也是因为营销部门和财务部门对于电费收入核算的不统一而导致财务上的不一致。
2.营销部门与财务部门银行存款确认方式不同
对于如何处理电费账务，营销部门和财务部门所使用的核算办法并不相同，这两个部门分别采用的是“见票进帐”以及“收妥进账”两种方法。采用“见票进帐”的方式核算电费账务，可以快捷方便的利用这些财务信息以及银行粗款来监督银行贷款，从而更好的掌握企业应收但是还未收完的电费账目。而使用“收妥进账”的方式核算电费账务，银行存款一直为零，很难利用这些账目明细对于存款进行监督。如果两个部门之间联系不密切的话，电费核算很有可能会导致领导者无法正确判断局势。
3.坏账管理混乱
供电企业的资产中大部分都是应收的电费帐款，但是对于这样的应收账款，供电企业的内部管理却是无比复杂。供电企业作为国家的国有企业，规模并不小甚至可以说很大，对于这样的大型国有企业国家应该会设定相应的考核标准以及一年的工作量。但是在实际工作中，工作人员为了达到国家制定的考核标准以及回收量，对于信息的可信度往往不加以考察，盲目追求销售量，且对后期追回的账款没能给予应有的关注。对于这些电费账务的随意处理，给供电企业的利润造成了非常大的伤害。
4.电力企业电费账务管理信息化应用不足
随着我国信息化技术的发展， 信息技术在各个行业发展中都得到了广泛的应用， 在电力企业中的应用主要集中在电力企业管理上， 但是在电力管理的行销与财务两个部门中应用相对缺乏， 在电力企业电费账务统计与管理方面的应用更加缺乏。
目前我国电力企业财务控制管理与营销业务管理是两个不同的部门， 两者之间缺乏必要的信息通信， 导致电力企业不能对电费账务进行实时对账，对于账务的管理也缺乏信息化管理手段，造成对账完成单实际资金并没有进入电力企业账务中的情况频频发生，给电力企业带来欠费风险。
二、电费账务处理问题的对策
1.统一营销部门与财务部门会计核算标准
首先，营销业务和应收账款的账目要保证相同。确保每一笔交易中的预收款和应收款都有清晰的流水，而且营销部门的业务能够最准确的表达每个用户的欠款和余额，这也是财务部门核算电费收入时候最重要的参考数据。对于需要核算的营业外收入和另外业务收入，财务部门可以通过和《企业会计准则》的有机结合进行工作。其次，业务以及存款核算要保证相同。鉴于营销部门的“见票入账”核算方式，对于银行存款和划款以及供电企业内部的工作人员都能进行有效的监督和管理，可以考虑在财务部门中推广“见票入账”的核算方式，以提高工作效率。
2.营业部门与财务部门加强余额核对
首先，要规定明确的对账时间点，供电企业的营销机构可以随时进行收费，用电客户不但能够进行现场缴费，也能够使用支付宝、充值卡、微信支付等方式进行缴费。因此，财务部门以及营销部门在核算账目的时候，一定要考虑到时间问题，尽可能实现准确无误的进行核算。其次，科学处理好财务部门跟营销机构之间的账目差值。财务部门要利用余额来调整在对账当中产生的差值，尽早采取有效的措施对账务进行处理。最后，整体核算全部账务。不但需要核算银行存款与应收账款，也需要开展对其他支付项目的核对，确保账目的清晰性与真实性。
3.加强坏账处理
首先，为了对于坏账开展有效的处置，供电单位可以创建单独的“坏账库”，把全部的坏账都放在其中，并以此作为根据，合理高效对坏账回收的可能性开展评价。还需要制定出合理的回收制度，对坏账要增加催收的力度。其次，供电企业需要强化坏账的销毁制度，严格结合当地的供电量，进行科学的业绩考核，并制定出电费的回收要求，不可以一味地寻求坏账的回收效果。
4.建立信息共享平台，引入EPR系统规范电费发票审核
对于供电企业目前面临的财务部门的账务以及营销部门的账务无法完全对接的问题，一定要通过提高账务和财务管理系统的性能才能从根本解决，否则，电费发票作为最基础、最原始的财务数据，就丧失了它的真实以及准确的特性。目前倡导供电企业使用的ERP系统，就是能够从根本上解决营销部门和财务部门数据对接的系统，确保企业各个部门之间能够信息共享。财务部门和营销部门数据的无缝链接，是提高工作效率的保证，企业引进该系统的目的也就达到了。营销部门在开展销售业务的时候将信息全部录入ERP系统，财务部门就可以结合这些信息以及不同的类型的业务得到自己所必须的信息。除此之外，ERP系统还能够帮助供电企业建立一个营销部门的管理体制与机制，还有协助企业进行业务上的发票审核。通过ERP系统，提前收入发票的号码段，然后根据系统的计算得出开具的发票具体金额以及领用存金额等其他有效信息。这样的工作流程，一方面可以防止工作人员在人工计算的失误，以及更快的传递和共享信息，同时也降低人工操作的工作量。
结语
综上所述，作为电力营销系统最终的关键流程，电费账务处理质量的高低将会对供电企业营销工作的好坏带来直接的影响。 供电企业如果想要提高电费管理以及电费账务处理的工作效率，就必须不断引进先进的电费管理系统，规范电费账务处理方式，结合金融机构，做好经营管理工作。
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