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摘要：档案管理工作是我国企业一项非常重要的工程项目，其信息资源不仅给企业或个人带来重要的参考作用，还存在重要的自身价值，对企业经营发展和日常管理具有重要的意义。但在管理工作过程中，存在许多问题，档案管理意识淡薄、工作不重视；档案管理理念落后、操作不合规范；档案管理人员素质偏低、学习培训不积极。
关键词：档案管理；信息；问题；分析对策
1 企业档案管理工作的重要性
企业档案是指企业在各项管理工作、经营、生产及科研活动中直接形成的，具有保存参考价值的各种文字、图件、数据、声像材料等不同形式的历史记录，是企业生产经营和管理与发展的重要依据和宝贵财富。企业档案包括计划、统计、经营、决议、记录、报告、市场信息、财务管理、劳动工资、固定资产、人事等各方面的资料，可以真实反映企业的整个发展过程。
档案是一种信息资源，是企业发展的真实记录和一项基础性工作，同时也是企业发展的无形资产，在企业管理等各方面积极地发挥它应有的重要作用。规范化、科学化的档案管理，是每个企业必须做好的一项基础性工程，在企业发展的同时建立一套适应本企业业务特点、体现企业规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不落后于企业发展速度，它将为企业各项综合业务、研究工作的开拓创造必要条件，并且对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。在我国，传统的企业文件档案管理模式，是以保存在工作中所产生的原始信息记录为主要内容，这种模式在以手工管理的时代不仅十分重要，而且也十分可行,然而，伴随着自动化管理的成熟和普遍使用，企业对其所需信息资源的控制，已经开始从库房管理模式转向信息资源管理模式，信息管理的要求和具体实施，已经渗透到企业活动的各方面。
2 企业档案信息化管理的意义
企业档案管理的信息化是企业档案管理工作的核心内容，我们建立档案的目的是借助原始的信息内容进行各项的数据分析，为企业所作的决策起到参谋作用。
虽然档案信息资源广泛，但它是一种历史依据，可为企业或个人带来丰盛的财富，是其他信息不可比拟的，有着不可替代的作用。档案管理信息化建设的效益并不像其他工程项目那样直接能带来多少利益，但是它可以间接的带来长远和巨大的经济和社会效益。随着我国企业生产经营规模的不断扩大，我们传统的纸质档案管理模式已经落后，档案管理利用效率偏低，难以满足现有企业的发展需求。同时，信息技术发展特飞猛进，企业的发展工作也需要进行信息化转变。因此，必须要通过档案管理信息化建设才可以提高档案管理效率，从而节省企业成本和提高工作效率。
3 企业档案管理工作存在的问题
3.1 企业领导对档案管理意识淡薄，缺乏重视
当前，许多企业领导对档案管理不重视，工作不到位，没有意识到档案资料会给企业带来意想不到的价值，认为档案管理工作只是把工作中的文件材料收集起来并粗略整理一下存放起来，需要用时再去看看，使得档案管理工作的作用只发挥出对资料的管理功能，甚至有的认为档案管理工作既出不了政绩，又没有为企业创造直接的经济效益，更何况企业财力、人力有限，不想把大量的资源投入到档案管理中。除此之外，一些领导在口头上说需要重视档案管理工作，但在实际工作中却忽视档案管理，甚至还不管不问，也不出多少人力、物力、财力去管理，没有把档案管理工作放到重要位置加以利用，在档案管理工作方面没有与本企业的发展相互联合起来。档案管理工作量大，不但需要档案管理人员自身的责任心，也需要企业其他部门的配合，更需要企业领导的重视与支持，只有得到本企业领导的认可重视，才能确保档案管理工作的顺利开展，才能体现档案在信息化时代的实际性价值。
3.2 企业档案管理专业人才短缺
在当今的信息化时代，不管是哪种性质的工作，都需要有专业性的人才来从事的，档案管理工作也不例外。
但到目前为止，许多企业的档案管理人员大多数都是由办公室行政人员兼任，他们当中有些甚至对《中华人民共和国档案法》及相关的法律法规不熟悉，对档案管理工作的专业知识一无所知。就算有这方面专业人员，也缺乏专有的档案管理专业培训学习。随着企业生产经营规模的不断扩大，档案其价值逐渐体现，档案管理信息化建设已经成为企业档案管理工作的必然趋势。作为档案管理人员更要加强自身综合素质的培养，定期开展相关管理工作的培训学习，增强学习意识，掌握新技术，不断丰富知识储备，提升档案管理人的综合管理素质水平，这对档案管理现代化、信息化与规范化工作的开展十分有利。
3.3 档案管理操作不规范
现阶段有的企业在档案管理上操作不够规范化，又没建立一个与本企业相对应的管理制度，甚至在企业内也没有一个明确规定文件的归档时间与存档时间。除此之外，最普遍现像是企业内部的各个部门不配合档案管理工作，将大量文件资料随意堆放在自己的办公室里，任其闲置，给档案管理员的收集、整理、分类工作带来许多不便。就因为操作的不规范，使得很多需要归档的文件材料不齐全、不合格、或丢失等种种现象出现。又换句话说，即使制度制定了，但往往只定不做，或执行不严不到位，这也会导致档案管理工作效率低且质量差。因此，我们必须要立足于时代的发展，同时也充分考虑企业内部的具体发展情况，建立起一套长期有效的档案管理体制和规章制度，档案管理工作才能起到应有的作用。
4 提高认识，依法管理，加强内外联动让档案信息“活”起来
4.1 要依法管理档案
新修定的《中华人民共和国档案法》已颁布实施，规定了档案的定义、保护档案的义务、对档案加强领导的要求，以及相关的法律责任；《企业档案管理办法》是国家档案局、国家经委、国家计委联合颁布的，该办法是根据国务院关于加强企业管理和改善档案工作的要求，对档案依法管理作出更具详细的要求。因此，企业及其档案工作人员应绷紧依法管理、依法履职这根“弦”。
4.2 主动作为，做到“三个转变”，做好日常的档案管理
一是要转变服务观念，拓宽服务领域。要破除“甘当配角”的观念，树立有所作为的思想，从传统的服务理念、服务方式中摆脱出来，变“配角”为“主角”，围绕企业发展的中心任务，以服务创新为突破口，做到企业中心工作在哪，档案服务工作就延伸在哪，把企业档案工作融入企业主体工作中去；二是转变“重保管，轻利用”的思想。档案的目的是为开发利用服务，满足企业需求是开展档案工作的出发点和归宿；三是改进服务方式。 “以攻为守”，变被动为主动，档案人员根据企业发展的情况，及时掌握企业生产、经营工作新动向、企业面临的机遇与挑战等关键敏锐问题，主动靠前，及时提供企业档案相关信息，为企业做出相应的贡献。
4.3 加强企业各部门的横向联系，做好沟通协调工作
企业档案部门是企业各各部门的“良师益友”、好参谋、好内助，广大档案管理人员要善观其“色”、善听其“言”，知其所“需”，做到内外联动、纵深交汇，使档案信息能活起来、动起来，提高企业效益。同时，紧密与企业上级档案管理部门联系，主动邀请他们下企业指导，找出企业档案管理存在的问题，及时纠正，以此提高企业档案的专业管理水平，扎好企业档案管理的“堤坝”，使企业档案管理与企业的发展呈现良性的状态。
5 结语
总的来说，在企业内部管理中，档案管理工作属于重要环节，结合企业的实际情况，加快档案管理信息化建设，要加强领导、提高认识，合理规划，争取支持，加大投入，配备人才，要抓住机遇，提高工作效率，提升服务质量，使档案的管理水平迈上一个新台阶，为社会、为企业创造更大的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]国家档案局、国家经委、国家计委联合颁布《企业档案管理规定》[Z].2020-10-20.