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摘要：社会和经济的不断发展使得用电量激增，我国积极进行现代经济建设，电力企业也要跟得上时代的发展，能够提供更稳定的电力供应，并且应对更积极的电力营销挑战。激烈的市场竞争和大经济时代的环境，使得电力营销的重要性逐渐凸显，在电力营销业扩工作创新管理的你不断优化进程中如何实行电力营销业扩工作创新管理模式的构建，探索电力营销业扩工作创意管理的途径是值得深思的。
关键词：电力营销；业扩工作；创新管理；管理研究
引言：电力营销是电力企业运行过程中的重要环节，也是目前企业应对大环境市场竞争的基础，对于电力企业来说，电力营销的业扩工作必须要实行科学的创新管理，在实现精细化管理工作目标达成的进程里，为了构建全面和系统的优化管理模式，强调电力企业电力营销系统的强效保障，对于电力企业来说比较重要。大部分电力企业都希望能够积极应对电力营销业扩工作的创新管理，希望能够加强其研究态势，并且探索其重要意义。
一、电力营销企业营销业扩创新管理的重要性
（一）推动电力企业综合竞争软实力的提升
电力营销企业的业扩工作有助于强化企业内部的营销能力和管理水平，这对于电力营销企业来说是新时代的新挑战，但是却可以结合其企业的突出特点占领地域性的市场。对于企业来说，电力营销中的验货工作常常会使得企业更加熟悉整个电力营销市场的具体情况，市场中纷繁复杂的能源竞争，为了提升电力企业的综合竞争力，将创新的管理方式应用在电力营销企业的业扩工作之中，可以结合自身的特点并加强科学的分工管理模式。为了确保电力企业的相关工作人员在日常工作中能够树立起良好的管理意识，并且杜绝安全隐患，需要积极主动的规范自身的工作行为和程序，保持严谨的工作态度，从而能够推动电力营销企业业扩创新管理的实效性，促进电力企业运行效率的提升，促使电力企业业扩之后综合竞争力的大提升。
（二）提升电力企业内部执行力
对于电力企业来说，其内部的执行力可以落实在营销业扩工作之中，将创新管理应用于电力营销业扩之内，这可以帮助电力企业管理者构建起更加高效率的管理程序。企业如果想要加速实现现有的发展目标，就必须要应对电力市场发展速度较快的新形势，电力企业的运行可以将创新管理应用在电力营销业扩工作之内，而电力企业运行成本的降低也促使了企业竞争力的提升。创新管理是标准化管理的进程，创新管理还可以完成一系列标准化管理的具体应用内容，因此可以广泛的提升电力企业的内部执行力，对于企业内部的员工来说是一个比较好的利好消息。当利用优化管理和更加标准化的目标界定及规范电力企业发展之后，电力企业的综合执行力，将会推动企业内部效率的提升，从而从长远的角度来看辅助电力企业完成更加具有可行性的发展动向，从而获取更多的利润。
二、电力企业营销业扩工作存在的管理问题
（一）电力企业信息化建设时效性差
近几年来，电力企业在营销业扩工作中的思想意识有所提升，但是由于其细化建设进程较慢，不能满足现有电力企业快速发展的需求，而且在现阶段很多电力企业在发展的进程中，忽略了互联网信息掌握程度和掌握经济度的一系列问题。，因此很多电力企业的信息化管理程度仍然不足以应对目前营销业扩工作中所需要的实际诉求，电力营销业扩工作水平，因为信息化程度不高，有效资源不能得以共享，影响了企业的可持续性发展。
（二）电力企业综合服务水平有待提升
对于电力营销企业来说，营销业扩工作首先需要企业内部的管理者有更加先进的现代管理理念，在实际工作中，如果因为管理观念限制，那么电力企业的综合服务水平必然不高。
目前有很多电力营销企业在营销业扩进程里，由于并没有一个标准化和统一化的业扩工作体系环境，因此，往往这些工作人员的服务质量堪忧，工作机制存在着一些管理上的漏洞，而在创新的过程中往往无法下手。这些工作中的细节严重制约了业扩工作量的增加。通过调研发现，目前电力企业的综合服务水平并没有与时代完全接轨，很多电力企业内部员工在营销进程中仍然是传统化的做派，也没有建立起一个信息化的工作流程，综合服务程序较差，给用户带来的体验并不是非常好。
三、现代电力营销业扩工作创新管理规范策略
（一）积极运用先进的信息技术
运用先进的信息技术，适应时代的不断发展，现代信息技术的发展已经到达了智能化的阶段，而在电力系统的实际发展进程中，电力营销工作，如果借助信息化的强大发展策略，那么将有望在未来的发展进程中提升整个电力企业的核心竞争力。现代信息化水平和新的技术在某种程度上可以解决管理效率较低的情况，而且杜绝工作中的一些严重错误率，对于电力企业来说具有长久的发展作用。研究者认为企业如果想要做大做强，就必须要在工作实践中加强信息化的应用力度，保证在最短的时间之内实现电力营销业扩工作管理的自动化。换句话说，为了达成优秀的工作水准，促进电力企业的未来进步，需要考虑在实现业扩工作管理的自动化进程里，使用一些完全有针对性的信息技术，加速对于电力营销企业自身发展的促进作用。先进的信息技术可以提高用户的满意度，也可以理顺企业内部的先进工作流程。况且在业扩环节内，还要考虑到各类工作流程的重组和整合，既需要人力资源对业务进行整合，也需要信息化的流程加以整合。
（二）强化电力企业电网营销业扩体制建设力度
电力企业的实际发展进程需要满足用户的实际需求，同时也需要按照管理者的实际情况出发，发挥电力价格的优势作用，以分层次的价格科学管理并利用信息化的电网系统平台，有助于构建现代电力企业业扩工作精细化管理的营销系统。而同时在实现客户需求与电价实时关系监控时，还应该考虑到服务监测系统和具体电价机制之间的关系，确保能够动态化的满足不同个人用户和企业用户的营销服务需求，保证能够有效的落实峰填谷措施，提升业扩工作管理的整体水平和效果。此外，在实际的业扩工作开展过程中，企业也可以根据用电需求的动态数据，根据不同用户的不同需求，通过电价政策，合理地缓解用电高峰，确保可以最大程度地满足电网建设中存在的不足和弊端。电力部门强化管理机制是为了能够更好的为用户提供优质的客户服务，进而提升电力营销的综合水平，提升客户的满意度，这期间需要聘请营销能力较强且专业技术较高的工作人员，而在优化企业电网营销体制建设的进程中，要尽可能的为企业组建高素质的人才梯队，确保企业的营销工作持续不断。为了提升企业的综合效益加速对于工作人员的专业素养培训，为其业务进去提供可靠的技术依据，方可能最大程度的提升用电用户的综合满意度，这是因为高素质的工作人员更能够适应快节奏的营销业扩体制，因此确保电力企业的长效发展、与时俱进。
结论：不可否认，电力营销业扩工作作为现代电力企业运行过程中不可忽略的环节，必须要确保其高质量，才能够提升电力企业在市场上的品牌竞争力。历史时期不同地区的电力企业有不同的发展任务，而加大信息技术应用力度，提升电网建设综合力度，提升营销人员综合素质等，都是电力企业需要着重进行的问题。本文探讨了强化创新管理水平，并促进电力企业长期有效发展的一系列方法，其目的就是在于能够更好的确保电力企业在市场不断变革的过程中占据一席之地，并且为客户提供更好的服务。只有将电力企业的快速发展进程与市场化发展相接轨，才有可能实现电力营销工作更科学的发展。
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