电力系统中电视电话会议系统的运维

发表时间:2020/7/2   来源:《电力设备》2020年第5期   作者:郝玮 冯杰
[导读] 摘要:随着我国通讯技术的迅猛发展,如今的通讯方式发生了很大改变,远程通讯不再局限于邮件、电话等传统的通讯模式,而是转变成视频通讯。
        (国网新疆电力有限公司信息通信公司  新疆乌鲁木齐  830000)
        摘要:随着我国通讯技术的迅猛发展,如今的通讯方式发生了很大改变,远程通讯不再局限于邮件、电话等传统的通讯模式,而是转变成视频通讯。视频通讯的先进技术,不仅给人们的日常交流带来了便利,还被广泛地运用到生产生活中,现在在电力系统会议中也较为常见。电视电话会议在电力系统会议中扮演着不可或缺的角色,但视频通讯也并不是完美无缺,它还存在文字、图像等转化问题。
        关键词:电力系统;电视电话;会议系统;运维
        当前,我国的信息化技术实现了非常迅猛地发展,在这个过程中,信息化技术在各个领域都得到了较为广泛、深入应用,电视电话会议系统就是其中之一。电视电话会议系统作为一种全新的会议处理信息化系统,可以说是信息技术时代的产物,具体应用主要表现为借助互联网信息技术所开展的信息即时通讯。但是电视电话会议系统在实际应用的过程中,存在一些安全隐患,所以说全面加强对其的运行维护和安全管理,具有重要的意义,可以确保电视电话会议系统可以将其重要的功能特点和应用优势发挥出来。
        1电视电话会议系统使用中存在的问题
        随着社会快速的发展,企业在发展的过程中越来越讲求效率,效率在某种意义上,代表着企业的生命力。在这样的背景下,电视电话会议系统在企业日常工作会议中得到了广泛的应用。但在使用过程中,由于网络的稳定性或设备本身的原因,经常会出现一些问题,导致会议沟通的效率变低。例如,有时在进行个人发言时,在另一端却没有声音的输出。而由于会出现这种状况的原因不止一种,可能是音频输出接口出现了问题,也可能是麦克风的问题,因此需要在会议过程中分析故障发生的原因。除此之外,也存在在发言过程中,出现很多杂音和回声的情况。
        电视电话会议系统有时会在开机运行一段时间后,出现图像问题。比如在这一端图像显示完好,而在另一端画面却出现暗纹,针对这种情况,需要分析问题的原因是在本端还是在显示端。同时,信号稳定性也在一定程度上影响着会议的进行,如果某一方的信号不好,也存在很大的可能性单方面中断会议。
        2电视电话会议系统的运维策略
        2.1会前对机器例行检查
        公司在日常工作中,应有专门的设备监管、调试人员对设备进行日常的维护。并在每次电视电话会议开始之前,提前对网络、设备、连接线等进行检查,如存在问题,应及时进行维修,确保电视电话会议系统可以正常运行,避免影响后续工作效率。并且在电视电话会议结束之后,也由专人对设备、机器进行检查,做好检修日志。
        除此之外,企业还应重视系统的日常维护。比如,存在设备长期没有使用的情况,也应定期对机器、设备、线路等进行日常的检查和维护,避免存在大的问题,在需要使用的时候无法及时处理。
        2.2会议调试
        电视电话会议系统除了要做好设备检测维护以外,还应该专门做好相关会议调试工作。具体来讲就是在电视电话会议系统应用的时候,要在最后时刻做好全面的基础性信息的构建和部署工作。在会议调试的时候,有关工作人员要专门就系统的运行开展有效地维护管理,像会议传输的画面质量以及视频音频之间的匹配状况等,唯有以上问题都能够得到妥善解决,才可以确保实现电视电话会议系统应用效果的最大化。比方说,A公司在应用电视电话会议系统的时候应该提前进行合理地调试,一旦在调试的过程中发现问题和故障,及时、有效地采取相关手段措施进行解决。
        2.3电视电话会议管理制度与技术资料的不断完善
        电视电话会议系统,是一个比较复杂的系统,要确保系统安全可靠地运行,在让设备安全可靠运行的基础上,还要对系统加强管理,完善系统设备技术资料。(1)电视电话会议系统运行管理规章制度的制定和落实。为了保障电视电话会议的可靠运行,应该建立一个完整的管理方案。

(2)结合实际情况,编制了《电视电话会议作业指导书》,对作业者进行正确的指导,规范化操作,给电视电话会议系统带来保障。(3)绘制系统结构图、设备接线图。设备之间的连线图应该正确详细绘制,以便新从事人员学习系统原理。(4)规范设备接线标识。各类设备的连接线有详细的标识,这有利于会议音视频在遇到异常情况时,运维人员第一时间找到故障所在。
        2.4制定完善的事故应急预案
        企业在日常工作中,应根据电视电话会议进行过程中,比较容易出现的问题进行归纳整理,由专业的技术人员分析有可能造成这些问题的主要原因有哪些,例如线路连接问题、网络信号不稳定、音频输出接口等等,并针对这些大概率发生的问题制定出相应的应急预案。预案要做到简单明晰,方便操作,以求在遇到突发问题时,可以以最快的速度判断问题的原因,进行针对性的解决。
        2.5会场秩序维护
        对于电视电话会议系统运行维护管理来讲,会场秩序维护也是非常重要的一个像管理内容,在电视电话会议系统实际应用的时候也具有较为明显的作用。和传统会议不同,电视电话会议地顺利召开需要很多部门以及工作人员的密切配合。所以说在电视电话会议召开之前,应该对所涉及部门以及工作人员的职责内容进行较为具体、明确的说明,并确定一个牵头负责管理的人员。在电视电话会议进行的过程中,所有部门以及工作人员都应该严格按照相关制度流程来落实,认真履行自身所承担的职责,服从牵头负责人员的管理,对会议进行时候的视频、音频等实际运行状况进行全面关注,一旦发现出现异常问题,要在第一时间里面开展分析并采取相应的应急措施手段。A公司在举行电视电话会议之前,要把负责会场秩序维护的所有工作人员召集在一起,从中选择和确定一位全权负责人员,并明确各部门和工作人员的职责分工,同时有必要的话还应该严明纪律要求和具体奖惩。
        2.6定期进行技术培训
        电视电话会议系统的运维人员运维者应经过专业的技术培训,掌握电视电话会议系统的框架、标准协议、设备性能、运行维护知识,熟练掌握设备的操作、具备分析处理设备障碍的能力。
        (1)加强电视电话会议系统操作人员的专业技能培训,提高运维人员的技能水平,视频会议的培训对于操作人员具有重要的意义。通过培训,不但提升运维人员的专业技能,也使得运维人员责任心增强。
        (2)建立一个专门的视频会议调试工作群,为系统操作人员建立一个通信联络、问题反馈的沟通平台,使操作人能够准确了解会议进度,第一时间处理出现的故障问题,缩短故障排查时间。
        3电视电话会议系统的应用前景
        电视电话会议应用在电力系统的各种会议中,有着独特的特点。对于当前企业的发展模式而言,企业会选择在各种不同的地方开分公司,通过电视电话会议的方式,能够帮助企业更好地向分公司传达总公司的想法。此外,电视电话会议的模式还可以运用到学术论坛讨论中,这是由于一般有一定名望的学者,其自身的年龄已经到达一定程度,不适合长途旅行,而学术论坛的讨论不仅需要新思想的注入,还需要老一辈人的把关。电视电话会议系统的应用,就能够很好地解决学者自身年龄过大不适宜长途旅行或是由于手头有研究项目不方便走开的问题,能更好地促进科技的发展。
        结论
        在信息时代的背景下,电视电话会议系统由于其跨越时间空间,实现远程沟通,节省多方面成本的优势越来越受到企业的重视。企业在日常工作中,应重视对系统、设备、线路的维护,同时电视电话会议系统应继续完善开发自身的功能,加强应用安全管理,从而在工作会议中发挥更多的价值。
        参考文献:
        [1]张江.浅谈电视电话会议系统的运维及安全管理[J].中国信息化,2018(02):83-84.
        [2]王义,邵海霞,张峻腾.电视电话会议系统的运行维护与安全管理[J].中国新通信,2018,20(07):133.
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