【摘要】人与人之间进行交流沟通的方式有很多种，有效的沟通能够使个体之间建立更加丰富的联系，在教育过程中的沟通也是非常重要的一项内容。对于小学班主任的管理工作而言，沟通艺术的应用能够使工作效率得到提升。在小学阶段，学生的身心发展还不够成熟。而班主任作为一个班级的秩序管理者、班级活动的组织者以及领导者，必须与学生之间建立良好的沟通。因此，沟通艺术的应用有着强烈的必要性，不仅有助于班级集体活动的开展，也对学生综合素质的提升有着良好的促进作用。
【关键词】沟通艺术；小学；班主任；班级管理
处在小学这一时期，学生在性格、思维等各个方面都有着较大的差异，对小学生进行班级管理工作也相对比较复杂。对于班主任来说，以何种方式对学生进行管理，对学生的成长、性格塑造、学习习惯养成都有着非常重大的影响。因此在进行班级管理工作的过程中，一定要掌握好学生处在当前年龄段所特有的身心发展特点，对学生进行差异化和统一化相结合的管理方法，运用沟通艺术对班级进行有效的管理，促进学生向着良好的方向发展，形成良好的学习习惯、正确的思想观念和高尚的道德品质。
一、沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要性
（一）创设更加温馨的班级环境
在小学这一时期，学生整体发展非常容易受到外界各种因素的影响，在进行班级管理的过程中，班主任要学会给学生更多的关注，许多学生在小学阶段相对比较羞涩，而教师的鼓励则能够有效地使学生摆脱这种问题，更能促进学生充分的展现真实的自己[1]。在开展管理过程中，教师通过沟通艺术能够给学生树立一个良好的榜样，帮助学生在与其他学生进行沟通的过程中，形成尊重他人的思想。班主任要能够掌握每个学生的特点，尊重学生自身发展个性，充分了解每个学生不同的学习进度，并且帮助学生解决在日常生活中和学习中遇到的一些困难，以及学生之间产生的矛盾，这样学生在进行班级活动的过程中，也能更加秉持一种和谐友爱的沟通理念。处在这样的班级中，更能产生强烈的归属感，促进学生主动的去维护班级的集体荣誉，形成一定的集体意识和责任感。并且通过沟通艺术，班主任与家长也能够更加深入的了解学生特点、个性，通过家庭和学校的共同教育，对学生的心理状态和行为方式进行调整，保证学生能够在一个温馨的环境中进行学习，促进学生互帮互助，更加为他人着想。
（二）提升学生集体荣誉感
在小学班级管理过程中，教师通过沟通艺术能够引导学生更加迅速地适应集体生活，融入班级当中，使每个成员成为班级大集体中不可分割的一部分。这对培养学生形成良好的集体荣誉感和责任意识有着非常重要的作用[2]。在学生日常学习和生活中，教师需要通过有效的方式，与学生进行科学合理的沟通交流，这样能够给学生带来一种强烈的归属感[3]。让学生意识到自己属于这个集体，是集体中的一员，并且时时刻刻都在为集体做着贡献，班级获得的一些荣誉，都是所有成员共同努力的结果，这样学生能够逐渐的形成维护班级荣誉的意识，更加团结、自律。
二、沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用
（一）尊重学生
在进行小学管理工作的过程中，班主任必须做到尊重学生的个性，摆脱传统的师生关系。
认识到教师与学生之间并不是知识的传授者和知识的接受者这种简单的关系，同时也是朋友这样的平等关系。在当前的教育环境下，对学生进行教育的方式更加多元、开放，在学习的过程中，学生被赋予了更多的自由。基于这种状况，学生在发展的过程中，也展现出了更加鲜明的个性。这对教师的教学方式以及对学生综合素质的提升，也提出了新的要求。当前社会更加提倡自由和平等，在进行教学的过程中，也应该秉持这样的教学理念，教师应该尊重学生的个性，将自身角色的定位与学生角色的定位放在平等的位置。摆脱以往班级管理过程中认为学生与教师之间是一种上下级关系的想法，在开展班级活动之前，也应该多参考学生的想法，以一种更加平等的沟通方式，去收集学生提出的意见和建议。无论是在学生学习过程中，还是在生活方面，都应该尽可能的去倾听学生的诉求，并结合学生的特点，给予相应的帮助[4]。不仅要对学生进行知识的教学，也要成为学生生活中的导师，为学生指引正确的方向。
（二）以情动人
除了语言上的沟通之外，肢体语言也是人与人之间进行沟通的另一有效途径，与语言上的交流有所不同，这种形式更有助于每个个体之间产生强烈的心灵碰撞和情感之间的交流。因此，在班级管理过程中，小学班主任也要通过适当的肢体语言，向学生表达相应的情感，增进与学生之间进行的心灵上的交流。并与语言交流方式相结合，增进整体的沟通效果。例如，当学生身体不适时，教师不应该只是进行口头上的安慰，可以通过实际的行动去帮助学生，例如带学生去医院进行检查治疗。尤其是家长不在学生身边时，班主任的这种陪伴和呵护远远超过了语言上的安抚，更能使学生体会到深厚的关爱。
（三）以生为本
在与学生进行沟通交流的过程中，还要坚持以学生为本的理念，对学生还有一个宽容之心。特别是在小学这一阶段，学生通常都比较活泼好动，对外界事物有强烈的好奇心，念面对班级管理很难产生相应的自觉性。在学习和班级活动中常常会犯各种小错误，给班级管理工作带来一定的麻烦。这时教师不应该对学生进行斥责，应该怀有一颗宽容之心，对学生设身处地的着想，理解学生的行为，并耐心地对其进行劝说，通过自身的行为身体力行地为学生做好榜样。适合的纠错方式，不仅能够使学生快速地改掉自己的错误，同时也对学生的未来有着非常积极的影响。
结束语
综上所述，沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用，能够有效地提升工作效率，给学生和教师之间建立更加广阔的沟通桥梁，将教师与学生摆在一个更加平等的位置上，使学生摆脱与教师之间存在的心理隔阂，化解学生与师生之间存在的误解和矛盾。并且也能够促进教师对学生之间的差异性和特异性进行，充分了解，有助于对学生进行因材施教。学生处在小学，这一年龄阶段，心理发展相对不够成熟，面对外界事物所产生的情感变化也比较丰富。良好的沟通，能够使学生感受到来自教师更多的关怀，使教师与学生之间能够建立起更加深厚的情感，有助于引导学生向着更加健康的方向发展。
参考文献
[1]李秀英，李春南.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国校外教育，2016，（10）：52-52.
[2]唐振兴，吴春梅.沟通艺术在小学班主任管理工作中的具体运用例谈[J].祖国，2018，（10）：21-22.
[3]何建希.刍议沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].考试周刊，2016，（98）：180-180.
[4]赵华.浅析沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].中华少年，2017，（27）：300-301.