新时代政务中心档案工作发展的路径研究--中国期刊网

字体：大中小

首页> 原创作品> 正文

新时代政务中心档案工作发展的路径研究

发表时间：2020/7/3 来源：《基层建设》2020年第6期作者：黄彩艳

[导读] 摘要：为促进政务中心的档案信息管理水平更高，信息化转变速率更快。

        南宁市政务服务中心
        摘要：为促进政务中心的档案信息管理水平更高，信息化转变速率更快。本文对新时代背景下政务中心档案工作发展的路径进行研究，并从统一管理档案，满足政务服务工作的基本需求、实现档案管理信息化，确定政务中心档案工作发展的方向、提升档案干部素质，夯实政务档案工作发展的保障等几个角度开展论述，保证工作获得更多成果。
        关键词：政务中心；档案工作；发展路径
        引言
        政务中心档案是指在政务工作的开展或与其他各项工作的组织对接过程中产生的信息。工作人员需要对这些信息进行不同格式的采集与储备，如文字、图表、声像等形式，保证这些历史记录更加完整，具备更强的参考、使用价值。
        1统一管理档案，是政务服务工作的基本需求
        1.1 加强对档案工作的领导
        对档案工作的管理进行力度提升，首先要将大工作纳入到政务服务发展规划体系中来。同时，对档案信息配置专职档案管理人员并进行统一管理，尤其是那些管理中心与进驻单位在各项活动中形成的各类档案信息，这些信息都必须得到精确收集与管理，保证信息的完整性，具备较高水平的参考价值。
        1.2 推进政务中心档案综合统一管理
        维护政务中心档案信息的质量与数量，是保证档案服务工作高效落实的基础。因此，中心档案室必须要对各类档案资料的收集归档工作进行重视，从源头上避免出现原始档案资料残缺与丢失问题。与此同时，伴随信息时代发展，档案信息的储备形式逐渐丰富，故工作管理落实重点上也要进行相应转变。过去只重视文书档案管理的观念要及时转变，还要重视业务档案与声像档案的收集与管理，保证档案信息管理模式信息化转变的进程不断加速；还要重视内部收集与进驻单位档案信息的收集与整理，不能将眼光仅放置在政务中心内部档案信息收集与整理层面上。
        2实现档案管理信息化，是政务中心档案工作发展的方向
        2.1 强化档案基础设施设备建设
        基础设施在政务中心档案管理工作信息化转变中起着基础支撑的作用，所以为了让工作效率得到大幅提升，政务中心的档案信息管理部门必须完善基础设施与设备的同时，及时转变工作落实模式。通过计算机储存检索档案信息等方式，让此项工作落实效率得到提升，将工作人员从繁重的任务处理中解脱出来。但需要注意的是，从当前的政务中心信息化转变程度上看，还存在一些问题。例如，档案管理系统应用软件没有得到统一，限制了信息共享落实水平；各单位也没有一个统一的信息管理标准可以进行参考，同时，计算机基础设备标准化水平低，数据也不够完整。很多档案信息并未进行主题标引，这给档案信息的查询使用者的信息检索带来了很大阻碍。因此为了让以上问题得到有效解决，政务中心的大信息管理工作人员必须加大信息化建设投入力度，全面完善软硬件配套设施。
        2.2 加快档案信息化管理步伐
        在落实、加快信息化建设过程中，还要对以下几项工作进行重视，首先是要以适应政务中心服务工作发展需要为准，提升信息化管理步伐。保证大信息的录入储备与利用可以让档案信息背后的价值得到全面开发。其次，配合更加科学适宜的信息化管理规范，保证档案信息化建设工作落实的更加高效。再次，依据工作需求进行信息化管理标准建设，配合档案信息管理系统平台，让信息的查阅与使用者可以自助式开展信息检索工作，保证想要查询的信息可以在最短时间内获取到。最后，建立健全档案信息化管理网络。同时组织开展增量档案电子化与存量档案数字化工作，满足档案信息信息化转变的需求。
        3 提升档案干部素质，是政务档案工作发展的保障
        3.1 重视档案干部队伍素质的提升
        档案工作人员的素质直接影响着档案事业的落实与发展，所以，新时代政务中心的档案工作管理者必须重视档案干部队伍的素质提升。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆

但从目前的当然事业发展现状上看，政务中心档案队伍建设存在较多问题，如人员知识结构单一、综合素质水平不够高、业务技能水平不达标等，同时政务中心的档案管理部门的管理层面也存在问题，如让工作人员身兼数职、没有依据时代发展要求进行信息化软硬件设备的配置等。这些问题的存在，都进一步阻碍了档案管理现代化、数字化工作的开展。因此，就档案信息管理工作人员自身来说，必须秉承与时俱进的发展原则，严格要求自己、不断学习新的理论知识。同时具备终身学习的认知，注重学习计算机系统与平台的管理技能，加速政务中心的档案信息数字化发展进程。
        3.2 加强档案干部队伍的业务培训
        业务培训工作同样需要得到政务中心档案管理部门的重视，最好可以采用内部与外部培训相结合的方式，为档案管理工作人员提供更多的培训学习机会，提升队伍的整体素质水平。首先，要加强岗位培训。配合健全的档案人员管理制度，让工作人员明确自身职责，并在任务落实中有制度参考与依据。其次，依据时代发展要求注重档案工作人员的信息技术操作能力提升，配置更加适宜的学习计划，分期、分批的进行档案管理培训工作，让此项工作落实得更加稳定有序并让工作人员学习到更多专业知识与技能。最后，内外部结合培训方式是指通过召开讲座、培训、座谈会议等方式，聘请专业人士到政务中心进行问题解疑；外部培训则是将工作表现良好的人员派遣到其他先进的政务中心中学习与观摩，进而将经验与方法带回来并进行普及。
        3.3 建立健全档案干部奖励激励机制
        只有更多有关部门的支持，此项工作的落实资金来源才能更为广泛，同时保证聘请到的档案信息管理人员质量得到更为全面的把控。为保证工作的落实水平更高，还要配合设置适宜的激励机制，让档案人员可以结合工作实际，不断鞭策自己，同时明确自身职责，并在自身岗位的工作任务落实中贡献热情。
        4 提高档案服务水平，是政务档案工作的根本目的
        4.1 及时开发档案信息资源
        从当前的档案服务提供上看，政府中心的档案工作服务水平一直不够高，原因是“等客上门、你要我查”的工作服务模式过于被动。因此，为让这种局面得到转变，档案工作的开发重点应放置在信息自己的价值利用上，同时做好服务提供工作，让客户的需求得到全面满足，转变服务被动提供模式。围绕政务中心的发展任务目标，将档案信息提供给需要的决策人与进驻单位，可让参考利用的效果更好。
        4.2 充分发挥档案网络作用
        档案网络化指的是利用信息技术改变档案信息的管理与服务提供模式，提升档案信息的利用效果。同时，对政务中心的工作落实来说，也可以节省更多的人力、物力、财力。同时，管理层，要注意重视网络信息技术的开发，并扩大网络信息技术的应用范围，让档案服务由“封闭型”朝着“管理利用型”“参与决策型”方向转变。
        尤其是信息技术在政务中心的档案信息收集与档案信息管理层面的应用，网络技术虽然让档案信息的收集形式得到了丰富，但是这些得到数字化转换的信息在实际存档与使用中也需要承担相应的风险，如信息泄露、残缺不全、被人恶意篡改、病毒感染等，尤其是一些涉密档案，信息的保护直接影响着政务中心的其他工作落实结果，因此安全管理工作需要受到专业人员的重视，配合防火墙、信息密钥、用户登录权限等方式加强档案信息的保护。
        结语
        作为政务中心服务工作中的一项重要内容组成部分，档案管理工作伴随时代的进步与信息资源价值的开发力度持续增大，其起的影响作用越来越明显。因此，为让政务中心的管理质量与水平得到有效提升，新时代背景下，政务中心的管理者与工作人员必须及时对自身作用进行定位，保证政务中心的管理效率更高、服务水平更高、档案收集与储备质量水平更高。
        参考文献：
        [1]章研.做好政务服务中心档案工作的几点思考[J].兰台内外，2020（12）：41.
        [2]谷洪涛.政务信息中心档案信息化管理工作的对策[J].兰台内外，2019（30）：48.
        [3]章研.新时代政务中心档案工作发展的路径[J].兰台内外，2019（30）：47.
        [4]黎明晓.创新档案管理助推政务提速[N].钦州日报，2017-09-26（005）.