摘要:新时期,我国的医疗水平的发展也有了改善。激励是管理学领域中的一个名词,是指在进行人员管理时,通过特殊方式,使员工能够具有工作动力,保持工作热情,达成一定的工作绩效。由此可知,无论是对于员工的个人发展,还是对于医院管理以及绩效,激励都具有重要作用。因此本文据上述论点对医疗卫生行业人力资源管理中激励理论进行研究与分析,具体见下文内容。
关键词:医疗卫生行业;人力资源管理;激励理论探讨
引言
新经济时代是一个高度重视管理的时代,科学的管理手段不仅可以促进科学技术转化为生产力,而且科技与管理的共同发展,更能促进新经济得以快速发展。近年来,随着我国医疗机构的不断深化改革,面对日益激烈的市场竞争,医疗卫生行业管理层也越来越重视借助高科技手段提高医疗机构的管理水平,渴望通过合理的开发和管理医疗卫生行业人力资源,不断激发医院人才的潜力,逐步提升医院核心竞争力。事实上,每个职工心中都有一根精神火柴,高明的领导者都明白这个道理,因此他总能顺利地找到最容易被点燃的那部分,即使潮湿或破损也能掌握一定的方法,点燃它,使它发出熠熠的亮光。
1激励机制概述
1.1激励机制的定义
激励机制,是指心理学意义上的鼓励方法,使用一些语言或者采取一些措施对人进行情绪上的激励,可以达到一定的目的或者在工作学习中取得更好的效果。已经有研究证实,科学合理的激励机制可以提升做事效率,对结果有良好的导向作用。而真正科学合理的激励机制应该是符合人类的心理规律和行为规律。但是如果采取不恰当、过激的激励方式不仅达不到原有的激励目的,甚至可能适得其反,给企业的员工氛围带来一些负面的影响。企业人力资源管理的重点需求在于满足企业自身发展的需求的同时,对人员能力进行合理的分配和安排,企业要格外关注这些方面,对员工实施合理有效的激励机制,促进企业的发展。
1.2激励机制的理论
激励机制的主要理论内容有激励机制的内涵,执行过程以及整体的理论内容,对这些方面进行细致的研究,可以更好调动企业员工的工作热情。激励机制的内涵具体是指根据人的内心价值诉求和希望达到的目的,赋予这些诉求和目的一些心理上的动力理由。激励机制的执行过程是指,人们基于动力充足的理由开始进行行为规划和实施,在这个过程中员工的心理变化过程,将这些变化进行观察和探讨,然后总结其中的心理和行为规律,完善激励机制。激励机制中关于理由的产生,有两种产生方式,一种是物质上的激励,一种是精神上的激励,可以单独使用其中一种方式,也可以两种方式相结合,需要结合具体的情况,充分考虑员工的具体价值诉求和行为发展要求。
2激励机制在医疗卫生行业当中存在的基本问题
第一,在医疗卫生行业的发展过程当中,社会经济的发展对于医疗卫生行业的管理产生了一定的促进的作用,在计划经济阶段,医疗卫生行业的工作人员工资和住房以及保险等这些物质分配均是政府规定好的,对工作上认真负责的人员是采用抓榜样和树立典型的模式,对其进行精神上的奖励。但是,在当前市场经济时代,这种单一的精神奖励的方式无法满足人们日常生活的需求。必须要关注物质激励这种市场条件下的杠杆,不能使物质奖励和精神激励失去平衡,需要同步进行,让职工获得极大的满足感和归属感。激励机制在全过程的激励过程当中,能够通过一种高效的人力资源管理方法来提高和改善医疗卫生行业工作人员的潜力。为了更好的促进医疗卫生行业工作的标准化正规化,需要重视激励机制在人力资源管理当中存在的问题,构建完善的将管理制度运用到人力资源管理当中,充分的发挥考评体系的作用,但是由于绩效考核制度以及激励制度的不完善,造成了人力资源绩效考评对于员工的积极性和经营效率产生了不利的影响,这直接影响了医疗卫生行业的管理效率以及人力资源管理的水平。
第二,医疗卫生行业薪酬体系缺乏科学化的标准。医疗卫生行业属于国家政府部门编制,因此在薪资分配上,主要根据工作年限学历分配,薪资结构的设计,但是新时代的发展条件已经不能适应市场经济的发展部门之间的奖励以及激励机制都对于医疗卫生行业的员工的稳定性产生了不利的影响。
3医疗卫生行业人力资源管理中激励理论优化
3.1物质激励
随着人们生活水平的显著提高,贫富分化的逐渐缩小,物质的重要性也在逐渐降低,反而更看重精神层面的需求,但是根据马斯洛的需求理论,管理者可以把人的基本需求划分为五个层次:生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。这五个需求层次中的生存需要是人的最基本需要,生存需要必须要通过各种物质来实现,因此物质需要始终是人类在社会当中生存与发展的第一需要,人们首先要吃饱喝足,才能够有精力有余力工作,进而实现其他方面的价值。物质利益是激励机制赖以建立和运转的基础,是激发和调动人们积极性、创造性的基本动力。
3.2导向激励
所谓导向激励,就是在员工的工作过程中,设置短期或长期的目标,工作都围绕着实现这个目标而进行,从而调动员工的工作积极性。目标激励是否有效,除了要将客观事实作为依据之外,还要关注目标本身是否具有科学合理性,如果目标过难实现,员工会产生畏难情绪,如果目标很容易实现,员工又会因为工作没有挑战性,产生懈怠。设置目标应符合以下要求,一是要先从组织的角度出发确立目标,再考虑组织成员的个人需要,二是所设置的目标必须是被激励者迫切需要的,能够将员工的工作动机激发到最大化,例如医护人员如果想要晋升,首先必须完成科研任务,其次要根据医院相关学科建设需要来决定。因此,为了更好地发挥员工工作的积极性,每个科室管理者要对科室工作及员工分工进行区别对待,依据工作的不同,员工能力的不同,科学分配任务,避免工作的单一重复,让员工在长期的工作中失去新鲜感,同时又要具有适当的挑战性,让员工在完成工作后产生自我实现感。同时,还应该给予员工一定的自主选择权力,尽可能可以选择自己感兴趣或者是擅长的具体工作。
3.3文化激励
医院文化是医院在长期的发展过程中形成的,是医院职工所共有的思想作风、价值观念和行为规范。优秀的医院文化是医院发展的不竭动力,是激发职工凝聚力、增强职工责任感和使命感的源泉。笔者所在的医院非常注重医院文化建设,在医院发展过程中逐步形成了医院精神、宗旨、理念、院歌、院徽、院训,并结合本职工作,辅以技术竞赛、文体娱乐等丰富多彩的各种活动,给职工带来的满足感、荣誉感和成就感,在活动中培养团结向上的良好风气,使职工产生深刻的认同感,自觉地与组织形成同甘苦共命运的共同体,从而凝聚人心,形成合力,确保医院在激烈的竞争中立于不败之地。
结语
总之,人力资源管理是管理一门人的艺术,激励是以激励理论为指导,运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的管理艺术。无论什么样的医疗机构发展都离不开人的创造力和积极性,因此医疗机构一定要重视对职工的激励作用,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励手段和目的结合起来,改变思维模式,才能真正建立起适应医疗机构特色、时代特点和职工需求开放的激励体系。人才是医疗机构培养的,建立学习型组织,让职工在工作中学习,让学习来指导工作,从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,促进医疗卫生行业与社会同步发展。
参考文献:
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