摘要:人力资源工作的核心是在于培养和发展人才,对人才的获取和留用是其中的关键。人事管理随着时代发展正在不断进步和完善,管理制度定位和功能也随之发生改变。当前我国的互联网发展迅速,在此基础上为了雇佣关系和人力资本的信息公开和透明,必须对信息公开以及沟通渠道进行优化,对人力资源管理工作进行完善和发展。
关键词:人力资源 互联网 共享
引言:随着时代的变化,人力资源在各个方面,例如内涵和外延,内容以及形式,作用和地位,已经不同往日。在人力资源的概念进到中国的30多年以来,相关的制度和管理不断变化,更加符合时代要求。当前互联网的快速发展,人资管理借助互联网平台,利用大数据,以及最新通信技术来创新人力工作方式,已经取得了不错成效。
一、人力资源共享的理论研究综述
西方国家在目前阶段对人力资源和公共服务方面倾向于两个选择——第一是市场至上,英美国家大多以此为公共管理的思路。而另外一种是坚持社会至上。在二分模式之间摇摆是英美学界对人力资源管理的真实写照。何为二分模式?英美学界认为政府和市场关系是相互对峙的,二分模式强调如果重视其中一方的作用,就要弱化另一方的管控。比如强调市场的调节,政府的管控相应要减少,不能过多干预。实际上,市场经济的供需关系在政府的工作得到遵循,和供需关系相对应的公共服务也建立了相应的健全体系,而且为调节了解决劳动力供给和人力发展,相关政策及时制定并出台。我国在人力资源公共服务方面形成了初步体系和框架。构成框架的三大基本要素包括:服务需求方,供给方,以及监督方。社会的经济发展不断进步,环境也在不断改善,同时带来巨大的需求。人力资源公共服务在这种需求大,不断改善的经济环境中,逐渐暴露出一些体系和框架方面的深层问题,同时在发展方面难以突破当前状态。究其原因,需要在整体服务质量,职能定位和对服务的监督方面改善和优化,及时理清出现的问题,做好应对政策。学者对于社会资本在人力资源共享发挥作用的研究,关注点集中在技术创新和知识共享方面,科技人力资源的共享涉足较少,因此这方面可研究和讨论的空间非常大。科技人力资源包含着社会资本,和资源共享的效率有直接的关系。在数字化的互联网背景下,更新和改革是人力资源共享的必然结果[1]。
二、人力资源共享平台创建的重要性
人力资源管理工作的效率和流程,以及组织架构,受到互联网科技的深刻影响,以招聘工作为例,互联网给雇佣双方带来了极大便利,信息更加公开。针对招聘应聘的需求增多,诞生了以智联招聘,BOSS直聘等招聘网站,目前还在不断发展壮大。人们在找工作时首先就会想到这些网站,招聘网站成为了年轻人应聘的重要媒介。通过对当前应用网络招聘的企业进行分析,发现隐藏的一些问题,具体来说:首先是企业的招聘过于依赖互联网,虽然网络招聘可以扩大自己岗位招聘的宣传效果,收集到足够多的人才信息,但是网络简历的真实性和可信度却不能保证,导致实际招聘过程中,对于寻找岗位需要的人才,通过网络信息收集起到的作用并不大,找到匹配岗位的人才显得困难重重。其次,网络招聘的人才水平参差不齐,求职者的能力有高有低,无形中增添了宣传和推广的工作量,网络招聘并不能有效获取中高端的人才的真实信息。最后,企业会依靠自身的网站做推广和宣传,而且会在上面公开招聘信息,以此来吸引人才,但是应聘的人员由于各方面原因,忽略了官方网站的重要性,错失了重要的招聘内容。求职者在网络应聘时,也会遇到各种问题,影响应聘进度和效果。主要体现在:首先,网上的应聘信息天花乱坠,信息量巨大,真假需要甄别。公司的招聘目的有待考查。传销公司也会通过网络进行宣传,对人才市场秩序产生恶劣影响。其次是求职针对性不明确,网络求职的有效性不能得到保证。网络应聘最便利的方面体现在投递简历上[2]。网上投简历迅速便捷,经济高效,经常出现一些应聘者没有仔细阅读应聘要求,了解清楚职位需要,盲目随意发简历,会对雇佣双方带来麻烦和困扰。尽管网络招聘成为招聘主流渠道,带给招聘者和求职者一定便利,但在效率方面并不能满足双方,交流沟通并不如预期效果好。网络招聘虽然在时间和空间上有着独特优势,但是雇佣双方的沟通仅限于软件或网站上,仅靠一个手机或电脑就完成应聘或招聘工作。因此招聘的模式较为简单。双方对相互的信息资料没有进行深入了解,资料内容比较单一,完整性不能保证。招聘方和应聘者进行判断和决定时,会缺乏足够的信息支持。人力资源的企业和应该和招聘环节进行结合,进行共享,而不是把招聘工作当成独立的一部分。
由此可见,在互联网背景下,对人力资源的共享平台的创建是非常重要的,能够实现资源信息的共享,降低人力资源管理的盲目性,为人员利用效率的提高提供保障。
三、基于互联网的人力资源共享平台的建构
雇佣双方在互联网招聘的背景下,地位极其不平衡。整合和分享人力资源,有着巨大前景和市场。为了实现雇佣双方能够实现精准匹配,降低企业的人力投入,提高人才的流通,建构以互联网为背景的人力资源共享有着重大意义[3]。O2O模式的人力资源共享是一个很好的平台,O2O自身带有一定的优点,基于这种基础上的资源共享会发挥出优势。招聘人员应该对资源和资本的进行优化配置,潜在的人力资本要加以刺激,同时重视应届学生的人力价值,提供丰富的就业渠道,最终的目标是减轻招聘的难度和巨大工作量。构建互联网下的人力资源共享平台,需要将服务和共享做到最佳,提供高效服务,又能实现人力资源的最大化共享。建设以员工服务,人力核心业务,人才管理三方面的智能服务的生态系统。要建立起人才市场企业和个人之间沟通的桥梁,通过智能设备,App软件应用作为辅助手段,形成用于收集档案的大数据系统,信息真实得到保障,雇佣双方在平台可以进行流畅的沟通交流,可以及时进行反馈。平台还可实现从面试到入职的所有流程,以及薪资绩效相关问题的解决。
平台提供全方位的服务。对于员工来说,服务涵盖面很广,包括信息共享、 相关流程、 档案管理、考勤管理、 薪资以及社保等等。 以员工入职为例,平台提供所入职要经历的所有流程,从入职信息的确认开始,签订合同,办理工牌,最终到领取设备等一条龙服务。把员工当作顾客,认真做好服务流程,提高体验感,获得良好口碑。总的来讲,基于互联网的人力资源共享平台需要具备以下基础应用、核心应用以及协同办公等功能,具体如表1所示:
表1 基于互联网的人力资源共享平台的功能
结束语
在经济不断发展的今天,互联网技术可谓是得到前所未有的普及。未来,企业的核心会转移到人才上。人才管理工作会面临更多的挑战和困难。当前的互联网人力资本平台发展较为缓慢,各项制度和系统仍需完善,相信在将来,人力资本平台会逐步取代当前的人才招聘平台,人力资源的共享会更方便和智能。
参考文献
[1]赵延伟.新形势下企业经济管理创新与实践探析[J].中国商论, 2019(2) .
[2]胡高喜, 曹后强, 构建“互联网+”模式的人力资源共享平台思考, 科技与创新, 2018 (1) .
[3]管宏宇,贺薇 ,雷芸.论"互联网+"对高校实验室信息化建设 的思考[J].人力资源管理,2020(3):112.