摘要：安全生产是一种生产状态，更是一种对社会，对企业，对自已的责任，在设备、环境和人这三者的问题上，人的因素至关重要。据有关资料表明，90%的事故是由人的不安全行为造成的，许多事故发生的原因，表面上看来是设备因素，但追究该设备的各个管理环节，一般都与人的因素有关，只是有直接原因与间接原因的区别而已。由此可见，只有活生生的人，才是扮演电力生产过程安全或事故这幕喜剧或悲剧的主要演员，因此，安全生产的定位必须要遵循以人为本的科学发展观点，帮助员工树立安全意识和保证安全生产的能力，使安全工作深入人性化的管理轨道。
关键词：生产状态 安全意识 安全生产人性管理 以人为本
所谓标准化作业，就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种标准化作业程序，逐步达到安全、准确、高效的作业效果。归结到卷烟生产企业来说就是从卷烟生产准备开始到条烟装箱完成的整个过程都进行步骤分解，对每个操作步骤都进行定性、定量的规定，并制定科学的制度进行保障实施，优化作业流程，达到安全、高效的目的。特别是在生产车间，我们要结合实际，逐步确立“依靠职工、面向岗位、重在班组、现场落实”的安全作业标准化工作思路。
一、标准化作业，必须符合“人性”的需要
人性化管理的内涵体现在尊重职工的需求、关爱职工的健康、关心职工的生活、激励职工的热情4个方面。我们必须把措施落实在岗位和具体操作职工的每一个作业细节。班前，正确穿戴劳保用品、防护用品；班中，严格按照设备安全规程进行操作；班后，确认机台安全联锁、安全防护灵敏有效等，这些措施可能对我们来说，都是老生常谈，但要真正做细做实，却是要下一番功夫的，而标准化的作业模式是实现安全作业的一个途径，也是班组安全的根源所在。在实际工作中我们不妨推行安全事故积分管理制度，把职工的一般性违章、严重性违章、蓄意性违章以及造成后果的事故区别对待。从而将人性化管理融入企业管理制度中，更好地激发职工们的潜在动力。
二、标准化作业，必须要靠员工队伍素质来支持
作为现代企业，职业安全健康管理体系的运行，以及安全科学管理方法的普及应用，都必须落实到个人。作业标准化它以标准的形式，将安全生产每个操作步骤都进行了具体规定，包括开机前的准备，开动设备时的每个动作流程以及交接班应注意的安全事项等，并以制度的形式确立下来，每一步操作都有章可循，使职工由最开始的被动接受逐步实现习惯养成，严格按照安全标准化作业要求进行操作。
三、标准化作业，必须要以安全文化做底藴
加强职工安全意识，牢记“一失万无”的警示，确保“万无一失”的安全，统一思想认识。全面落实安全生产责任制，认真执行“安全第一、预防为主”的方针，把安全工作放在首位。再就是要坚持“管生产必须管安全的原则，杜绝出现“安全说起来重要、干起来次要、忙起来不要”和制止“三违”现象，要而且必须做到严格按规章制度处理。同时，在日常安全管理中遵循“操作前模拟核对，操作中预防控制，操作后严密检查”的原则。严格执行安全操作规程，严格执行安全管理制度及安全技术和组织措施。营造良好的安全文化氛围，对增强职工的安全意识，养成良好的安全习惯，都是非常有益的。树立人本理念，倡导安全文化，需要持续地宣传和引导，严肃安全执法力度，保证安规执行的正确性。减少习惯性违章，提高职工安全意识，提高自觉性，认真剖析自已和他人在日常工作中反映在思想上或行为上的不安全动态。
四、标准化作业，必须强化制度的约束
强调标准化作业，决不是说安全生产的各种规章制度可有可无、无足轻重，更不是说各种制度在建立健全和贯彻执行中可以形同虚设、敷衍了事，否则就会陷入认识上的误区。安全生产中只有通过完善的标准化管理制度约束人的行为并通过人的主观能动性，采取行之效的防范措施，才能捕就安全生产的坦途。靠法律，靠制度，靠科学技术，形成一套科学的安全生产常态运行机制，用制度启动安全管理的各个环节，使安全管理向深层次拓展，企业这部大机器才能安全有序地运转。所以，严格标准化作业，必须强化制度的约束。两者之间丝毫不存在实质上的冲突。“严格”两字，重在一个“格”字，这里的“格”，就是各种法律法规和规章制度，只要你在执行过程中不出这个“格”，那么在安全管理过程中如何“严”，对你来说所做的一切都是值得充分肯定的。过去有一句话叫做“严是爱，松是害”，对于说明安全生产过程中严格管理是最恰当的解释。
安全生产标准化作业，任重而道远。它是一种科学的管理思想，同时，也是一种踏实的管理方式，生产班组必须不断地学习和探索，正确运用人性化管理手段，才能重现一片艳阳。
然而，如何实现标准化作业在班组的落地生根？这需要我们管理者从最基层的生产实际出发，结合部门和班组的实际情况，确定最适合的作业标准化管理模式。将标准化作业与安全管理相结合，探索出了一条班组安全管理的新途径。以培训教育为手段，确立标准化管理模式。
(一)注重职工队伍的思想建设。通过组织职工学习党的方针、政策，教育职工热爱党、热爱国家、热爱企业，从而在工作中树立强烈的主人翁意识，激发职工的工作积极性，使职工气顺心悦。
(二)是在区分岗位、区分重点基础上，结合实际制定专门的班组安全教育培训计划，使车间班组的每个岗位都明确的培训人、培训内容、培训时间等，从细处着眼，小处入手，将安全法律法规及安全管理制度，通过培训的方式落实到基层员工，使班组的安全管理有章可循，有法可依。
（三）要教育职工树立良好的职业道德，把做好每一项工作和完成每一个生产环节当做自己的事情而尽职尽责，对工作中的不尽职行为要进行分析解剖，针对出现的问题进行教育；把服从指挥按章办事当做保障自己和他人不受伤害的重要屏障，从而在思想上、行动上服从正确指挥和指导。
（四）要提高职工队伍的业务技能，将对职工的培训工作落到实处，让每个职工都能熟练掌握本岗位的安全要求，操作技能以及处理突发事故的能力，建成学习型、本质安全型生产部门。通过派人学习、请厂家讲课、请专家讲解和考核相结合，摒弃形式主义，使职工业务能力得到提高。
（五）发挥好亲情感染作用。安全生产的宣传教育适应了职工群众对安全生产的内在需求，从主观上讲职工是愿意接受的。要解决安全问题入心入脑的问题，还应注重情感投入，可采用亲情教育法，时时提醒职工牢记亲人的嘱托。比如车间近年来开展的职工生日聚会、手机安全短信温情服务、360安全卫士、安全趣味运动会、安全谜语猜猜猜等活动，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。再就是开展安全共保活动，层层签订安全承诺书，积极发挥安全第二道防线作用。
安全生产只有起点没有终点。只要用标准化的作业模式使每位职工都纳入定标的管理范围，通过把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”，并在每个作业单元上严格规定操作程序、动作要领。把整个作业过程分解为既互相联系，又相互制约的操作程序、动作标准，把人的行为限制在动作标准之中，从根本上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，从根本上杜绝不安全行为，实现班组的安全生产。
参考文献：
[1]袁锡稳，周慧，胡登峰，“以人为本抓安全——浅谈职工在安全生产中的重要性及其能动性”，《安全生产与可持续发展论文选编》，2004。
[2]安全生产管理制度