摘要：近年来，随着我国科学技术的发展，在日常生活高度信息化的今天，随着网络信息通信技术和通信工程的不断进步，社会需求的快速增加。通信工程逐渐在发展中占据了十分重要的位置。为了满足时代发展变化，满足持续增加的需求，通信工程产业同样需要对自身技术水平进行完善和提高。本文就对软交换技术在地铁通信系统中的应用进行深入探讨。
关键词：软交换；地铁；通信系统；应用
软交换技术作为新一代的电话交换技术，符合通信技术的发展趋势。截止目前，南京地铁已开通10条线路，大多数线路在地铁通信电话系统中使用了数字程控交换技术，这种传统的电路交换只能实现语音和低速数据通信，且全部由程控交换机软硬件提供，封闭不开放，增加新功能和新业务非常困难，而软交换系统能够提供不止于上述的功能，可满足地铁公务电话用户对系统维护管理、新业务等方面的需求。
1、软交换技术的基本结构与核心内容
分层和构件化是软交换技术在通信工程技术中的通信特点，它发挥着至关重要的关键作用，具备很大的优势。能够划分为接入层、承载层、控制层和应用层这四个层面，其中，每一个层面在通信工程技术的发展过程中都有着各不相同的意义与作用。接入层是全部通信网络的基础，它在网络线路的交换中起到非常关键的影响，接入层主要为网络用户提供网络接入的方式，将接收到的信息上传到网络；承载层同样有着十分重要的作用，它负责进行数据的分组工作，把分组完毕依照软交换技术的规定传输方式将数据传输到对应目的地；控制层是全部通信工程系统的重点部分，也是软交换技术的核心内容，负责承载控制和呼叫控制；应用层又叫业务层，主为用户提供各种类型的服务。软交换技术作为新时代持续发展的必然结果，它将会是下一个NGN网络技术的核心。这一技术在通信工程领域中起到了相当大作用。软交换技术从通信工程整体的网络角度来看，他的基本构件包括了接入设备、信令网关、中继网关、媒体资源、软交换和业务的服务器这些内容，以及最重要也是核心关键的分组承载网络。有了这些构件的存在才形成完整的通信工程强大的网络数据传输功能。软交换技术主要的应用方向是网关管理、连接控制和呼叫控制等功能。除了这些功能，软交换技术还能够通过开放的业务接口与实际业务应用层相连接，以提供更加广泛的网络技术服务。和从前的网络通信技术进行对比，软交换技术具备更多的优势作用，它的网络结构让网络通信工程业务变得更加独立，并提供了更多有效丰富的通讯资源。
2、软交换技术在地铁中的应用
2.1软交换公务电话系统增值功能的使用
软交换技术主要在地铁公务电话系统中使用，地铁公务电话系统用于地铁各部门间进行公务通话及业务联系，在传统模式下，公务电话主要是语音通信及很少的数据通信（传真），随着软交换技术的引入，如果仅仅实现这些业务，将是对软交换设备的巨大浪费，这就需要结合软交换技术的增值服务，对地铁传统的通信方式进行改进，使各部门之间的通信更加直观、方便、高效。利用软交换技术，公务电话系统不仅可以实现传统模式下的语音通信、会议电话、传真等业务，也可以实现短消息、通信录、一号通、视频会议、电子白板交互等功能。短消息功能使工作人员之间增加了一种沟通方式，此功能在公网移动通信中已经普遍使用，带显示屏幕IP换机的使用，使地铁公务电话也可以实现此功能。通信录可以方便工作人员的使用，通信录可以存储在中心服务器或者IP话机上，当需要拨号时，可以在话机上直接搜索，如果本机话机中没有存储，可以直接访问中心服务器，获取相应权限的通信录。一号通可以增加工作人员的移动性，工作人员的固定电话、手机可以绑定，当工作人员不在座位的情况下，可以通过设置将固定电话呼叫转移到手机上，提高办公效率。视频会议系统可以实现与会各方面对面的交流，结合电子白板交互功能的使用，可以对需要讨论的问题进行实时交互，不仅可以节约用户集中到一处开会的时间，也可以提高工作效率。根据地铁运营的特点，位于控制中心、综合维修基地和全线各车站、车辆段的工作人员会根据工作性质不同，每天或者在固定的时间举行例会，就运营中出现的问题或者工作中的其它事宜进行讨论，如果集中到一处开会，会浪费大家宝贵的时间，如果采用视频会议系统，将极大的方便工作人员，提供效率。
2.2软交换公务电话系统与办公自动化网络的整合
目前，地铁中分别建设了公务电话和办公自动化网络两个互相独立的网络，系统设备及布线都是独立设置，两者之间没有直接的联系，工作人员也是分别独立使用两个系统工作。这种情况导致两个网络的系统资源不能共享，造成信息孤岛，影响办公效率；布线资源也不能共享，造成线路资源的浪费。在软交换模式下，可以将公务电话和计算机网络整合成一个网络，在业务层，将办公网络的各种应用服务器与软交换的各种业务服务器接入一个网络；中心、各车站、车辆段的布线以及各节点之间的传输，公务系统和办公自动化系统可以共用一个网络；配置计算机的用户可以将电话业务、视频会议和收发邮件及各种办公应用集成在一个界面上实现，减少系统设置，共享信息资源，提高工作效率。
3、通信工程应用软交换技术的未来发展方向
3.1实现固定电话的视频通话功能
在目前的发展阶段中，各类互联网通信技术已经比较成熟，对软交换技术也十分依赖。多种通信功能的实现使得通信行业在社会发展中做出了有目共睹的贡献。传统通信运营模式陈旧，人们的通信需求得不到满足。比如大部分老人都不太会用电脑和手机，正是因为如此，老人们才比较依赖于电话。但是固定电话不具备视频功能，对于老人来说，在与子女通话时，仅仅听到声音并不能满足需求，因此可视电话才更容易获得老人们的青睐。在构建可视化通信系统的工作中，架设系统可以使用不同的方式。比如转换信号的工作在用户段完成，传送信号的工作由多个接口完成。融合目标终端上的信号通过互联网传输系统实现，以此达到良好通话的目标。除了这种方法之外，通信企业还可以改造软交换服务器，以电话网络传统模式为基础，利用各种软件在服务器上转换图像和声音信息，最终完成信息的传递，保证用户能够在目标终端上完整接收到信息。但是该模式对用户的电话设备要求较高。电话需确保能够独立融合信息，才能保证视频通话质量良好。
3.2将固定电话与互联网有效结合
软交换技术有多个信号接口，在处理多种信号时需要软件的支持。因此在未来有可能实现电话和互联网的结合。将固定电话系统和移动终端相连，需要多种融合概念的支持。此时声音信号转化为电信号的工作可以由移动终端来完成，也可以是固话终端完成。在处理电信号的工作中，要以不同的网络信号传递方式为依据。由互联网系统完成信号传递工作，此时信号传递的效率就会明显提升。与传统的通信模式相比，这种信号传递方式能够有效建立社交APP与固定电话之前的联系。此时新通信模式与旧通信模式时间的隔阂就会消失，各种类型设备无障碍通信也成为可能。
3.3实现协议统一，优化接口兼容性
目前软件换技术正在向呼叫协议统一的方向发展，SIP协议是软交换技术自带的功能。进一步拓展该协议的内容，充分发挥SIP的优势。优化通信工程呼叫控制协议，拓展通信工程发展前景。拓展SIP协议，使其变得更加简单，更加实用。在未来，优化多媒体的发展，SIP协议有望成为关键的呼叫控制协议。此外接入方式引入不相关性的内容，凸显软交换技术的良好兼容性特点。实现接入兼容，传统交换网络中存在的固有问题会被有效解决。比如在传统模式中，存在部分媒体网关难以从软交换业务中有效分离开来的问题，情况严重的话有可能阻碍接入兼容的实现。在未来软交换技术有望彻底解决这一问题，高度优化使多种接入方式实现兼容。
4、结论
地铁通信公务电话系统采用软交换方案，不仅节省了人力、物力和费用，而且简化了网络结构，在为专用通信网提供更多的新业务的同时，提高了系统的运行可靠性和个性化服务。可以说软交换的应用，为电话通信提供了一个新的增值和发展空间。
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