摘要：随着社会的发展，人们的生活节奏也越来越快。工厂生产规模的不断扩大致使厂区职工也越来越多，与此同时上下班高峰期容易拥堵等问题也随之出现。本文结合人脸识别系统的特点，提出了对这一问题进行分析和解决措施。
关键词：门禁管理、出门票、人脸识别、出入口管控
一、目的和背景
2019年公司进入第三周期全厂停工大检修，预计每天约有6000～7000人进出生产区检修现场，经评估，现有的门岗固定式人脸识别门禁闸机通道数量不足，会造成上下班高峰期的检修人员进出拥挤。因此，我们通过开发人脸识别智能APP，并与门禁管理系统的人脸库实现人脸识别校验，满足了可灵活部署人脸识别查验通道的业务管理需要，解决了上下班高峰期人员排队出入厂区的“拥堵”问题，同时也彻底消除了固定式人脸识别门禁闸机不方便识别进出厂区机动车辆司机身份带来的厂区公共安全管理“短板”。
同时公司因业务需要存在着外来车辆携带物品出厂的情况，为了有效地管理这些外来车辆，保证公司财产安全，车辆携带物品出厂时必须要经过相关责任部门审核才能出厂。一直以来公司采用的都是填写纸质出门票方式，由归属部门或单位负责人签字后才可以出厂，但纸质单据只是文字性描述，对单据申请人、司机、所属单位、车辆情况、携带物品都不能有效的保证，并且纸质单据需要签字，出厂人员经常需要提前较长时间就开始准备出厂单，效率低且存在文字描述与实物不相符的漏洞。
为提高外来车辆出厂的审批效率，准确地检查出厂车辆携带物品信息，保证公司财产安全、维护公司利益、规范物资出门行为，结合现行物资出门管理工作的实际情况，通过采用手持终端快速发起申请的方式，将线下流程提到线上，实现移动终端申请、审批操作，方便快捷、准确，提高出厂审批效率。
二、解决方案和主要措施
（一）解决方案
全厂大检修期间人员出入安全是检修安全的重中之重，因参与检修的人员大部分为外来人员，厂区各大门口的人脸识别闸机大概4秒钟可通行1人，在这样的通行效率下，上下班时间点排队等待出厂的队伍预计会达几十米远，但这些人员必须通过人脸识别确认后才可放行。我们基于厂区的工业无线网＋移动智能终端，开发了人脸识别智能APP，并与门禁管理系统进行集成，调取门禁管理系统中的人员照片、身份、门禁通行权限等信息，与人脸识别智能终端APP进行实时交互，在上下班的高峰期便可灵活部署人脸识别“虚拟门禁”，满足人员通行分流、减少排队等待时间的需要。
人脸识别智能APP的主要作用是通过人脸识别来鉴别人员身份，并与门禁管理系统中的人员通行权限进行实时校验和比对，比对结果以语音提示的方式告知门岗警卫，由门岗警卫来做出允许人员进入或拒绝人员进入的动作，达到可根据管理需要灵活部署人脸识别门禁查验通道的目的。
除了对人员的安全管理，系统还通过车牌号识别功能对进出生产区的车辆进行权限校验，无权限进出的车辆闸机自动截停，门岗手持防爆终端利用APP对车辆、驾驶员及随车人员进行通行权限校验，并对车载物品、车辆进行选项检查，全部通过后自动调用接口，开闸放行。
出门票问题旨在通过线上申请、审批来代替目前的线下纸质审批管理，彻底打破原来的纸质出门票出厂的模式，采用手持智能终端核查的方式，充分利用手持设备的便携性和智能化，实现全程无纸化，管理高效化。我们基于厂区的工业无线网＋移动智能终端，开发了出门票电子化APP，集成中石化移动应用平台和员工门禁卡系统，实现移动化快速发起及审批，安全检查有效验证；审批人员可以通过OA或者移动办公平台进行流程审批；集成门禁系统获取车辆登记信息，通过移动端流程提醒，门岗警卫可以提前掌握出厂需检车辆信息，并可在线查看及核对出厂物资是否与审批信息相符。
（二）主要措施
由门禁管理系统开放数据交互接口，将人脸库数据下发给人脸识别智能APP，由门岗警卫通过APP扫描人脸来查验识别通行人员，达到与固定式人脸识别门禁闸机相同的管控效果。由门岗警卫使用移动智能终端APP对进出的人员进行人脸识别并验证其是否有通行权限，并同时根据人脸识别的结果来播放不同的提示语音告知门岗警卫。
车辆方面设置门禁系统来车不自动抬杆放行，并在门禁系统配置推送接口，将来车信息推送至门岗使用的防爆手持终端，由门岗人员使用APP的人脸识别功能验证司乘人员权限，检查通过后通过APP抬杠放行。现场通过移动终端发起出厂物资申请流程，并上传出厂物资的实际照片，流程经过领导在移动端审批通过后，会流转到门岗，门岗检查车辆物资，并与发起的物资图片进行对比，确认无误后，拍照上传车辆及出厂物资照片，点击确认按钮调用门禁系统抬杆放行。
三、应用情况及成效
经过现场实际应用验证，人脸识别智能APP投入使用后，可大大缓解上下班高峰期厂区各大门的检修人员进出通行压力，平均每天6000人次的进出厂时间比人脸识别智能APP应用上线前减少了约30分钟。储运罐区增设人脸识别“虚拟”临时门禁，通过APP人脸识别验证人员身份信息，确保非生产相关人员不能进入储运罐区，保障了检修期间储运罐区的生产运行安全。
通过人脸识别智能APP上线应用，弥补了固定式人脸识别门禁闸机的先天“不足”，实现了对进出厂区机动车辆司机身份的人脸识别查验，真正实现了对进出厂区的所有人员人脸识别“全覆盖”，确保进出厂区人员身份均符合要求，为检修期间的厂区公共安全提供了保障，同时自动生成进出厂区人员通行记录信息，专业管理人员可通过PC端的展示界面、报表实时或准实时查看厂区内人员数量及人员分布情况，可穿透查询到个人，也为可能出现的区域人员异常进行提前预警。
自出门票电子化系统上线实施以来，彻底实现了无纸化流程操作，通过移动端申请、审批的方式，提高了工作审批流程的效率，缩短了车辆出厂审批流程的时间，减少了审批过程中的人工成本。通过图片和实景拍照技术相结合，实现物品出门实物照片全程比对，为出厂检车提供了有效凭证。
出门票电子化实现流程的统一规范管理，满足多个入口进行流程申请，审批环节通过移动办公平台的接口集成，实现统一审批的无缝集成，满足公司信息系统统一管理的原则。
车辆出厂申请流程移动化，大大简化了审批签字环节的繁琐程序，申请的内容在移动端随时查看一目了然，同时审批过程中可以进行转办、提醒等操作，缩短了审批过程中的等待审批时间；
门岗通过手持可提前了解到携带物品出厂的车辆，结合大屏幕自动提示待检车牌号，信息准确，消息即时，有效提高工作效率，解决了门岗核查过程中出现纰漏的问题；
系统可多维度出具报表实时展示统计数据，是否违规操作一目了然。
四、主要效益
经济效益：按每天每人增加30分钟工作时间计算，人工成本按每天300元计算。按60天检修时间计算，增加直接经济效益：6000（每天入厂检修人次）＊0.5（增加工时）/10（每日按10小时计算）＊60（天）＊300（元/人日）＊0.2（折算系数）＝108万元。
管理效益：大检修开始前，办证人员约有9800人，检修期间每天入厂人员约有6000余人，公司要求本次检修要确保入厂人员身份全部合规。通过人脸识别智能APP应用，真正把住了厂区各大门的人员入口关，做到了“刷脸验身份”、无遗漏、全覆盖，按需灵活配置人脸识别“虚拟门禁”查验通道，为全厂停工大检修人员身份识别管控提供了强有力的支撑和保障。