摘要：当前形势下，综合能源服务事业的发展不仅需要国家和政府制定的各项方针和政策，更依赖于电力企业、互联网公司、科研机构、能源设备供应商、金融公司等相互配合、共同促进。首先选取上述利益相关者类别中的成员为评价对象，进行专家咨询与实地考察。随后对调查数据进行筛选和二次处理，运用社会网络分析软件构建一个综合能源服务市场模型，在中心度、网络密度以及凝聚子群3方面对其进行分析，结果显示了网络中的核心成员与各其他成员间的紧密程度及小团体情况。最后对未来综合能源服务市场发展进行了展望。
键词：互联网；智慧能源综合服务；用户侧；配电侧；能源金融
引言
在“互联网+”的时代背景下，起源于传媒领域的物联网技术逐渐在电力领域得到应用。基于物联网概念下的新一代电力系统建设可以有效获取终端设备量测数据，无论是对电网运行状态的全局监测与把控，还是对于用户用电行为的刻画与学习，都将提供巨大的帮助，在数据获取的基础上结合物联下的先进技术，可进一步打破能源服务的技术壁垒，不断拓展其服务内涵。
1“互联网+”下的智慧能源综合服务业务概述
可以实现用能侧数据的广泛获取、高速处理以及用能设备的精准秒级控制，帮助能源服务商深入掌握终端用户的用能习惯，针对各种用能场景提供用能建议，实现能源服务多元化。可以精确掌握发用能信息、资产信息、信用信息，保证交易的完整性和真实性，为各类资源交易提供了渠道和安全保障，刺激能源领域的金融创新以及资产的广泛配置和高效流通，实现面向能源金融的智慧能源综合服务价值发现。可以弥补当前配电网络在精准量测和控制方面的不足，帮助配电网运营商实时掌握电网运行状况，迅速应对电网紧急事故，预先处理电网未来隐患，实现系统的高效运营与管理。
2“互联网+”的智慧能源综合服务管理的现状与问题
虽然自国家推行节能减排政策后，各行各业制定了许多措施，各区域各类园区相应也做了大量工作，取得成效明显，但是，仍存在一些普遍问题：能源浪费比较严重：照明、空调、风扇等用电设备长时间运行，用水管网跑冒滴漏，公用能源消费处于“大锅饭”时代等状态长期存在，用户自觉、主动的节能意识薄弱。计量管理过于粗放：缺乏较为全面的能耗计量，存在计量表具未按要求安装，尤其是二级计量表计配备不全，没能实现对能耗的实时测量、分项计量，缺乏详细实时的底层统计数据，导致能源浪费现象无法得到有效的监测和重视。能源监控水平较低：大部分仍然沿用人工抄表、计算机录入数据、再进行能源数据统计的方式，此种方式效率低、工作量大、数据准确性差，难以满足先进的管理体系要求。能源管理制度缺失，能源管理水平有待提高：目前大部分区域的能源管理水平低下，缺乏有效的监督反馈、节能奖励制度，没有合适的能源管理辅助决策工具，区域管理决策者难以进行及时有效的能源管理与能效分析。区域能源管控与服务应用的设计建设有待扩展与深化：有待进一步研究区域内海量用能数据的深度挖掘与分析技术，以为能源管控决策提供有效支持；有待进一步研究能源消耗趋势的合理预测方式方法，以实现区域能源消耗、能源供给的有机衔接；有待开展与相关管理系统、控制系统集成与协同运作的应用研发；有待综合考虑环境因素及其治理监控因素等。节能环保新技术应用的潜力有待挖掘：物联网、移动互联网等新一代信息技术的应用推广程度不高，有待在传统行业开展信息技术的深化应用研究，以实现能源供应与消耗全过程的泛在感知为基础，支撑节能降耗的潜力挖掘。
3能源管控与服务管理系统架构设计
3.1目标客户
在开展综合能源服务时，需明确具体业务的目标客户，数量仅占２０％的行业用户（大用户）占据了８０％的用电量，是综合能源服务未来竞争的焦点。针对这部分客户要进行细分并提供差异化的整体解决方案。
消费者用户（居民用户）售电量较少但数量较大，可能进行一些互联网创新的销售服务模式，家庭能源管理或者智能家居结合等。综合能源服务业务比较适用于具有多种能源需求、能源消费量大且集中的地区，以及对供电安全要求较高的单位，如：医院、宾馆、商业综合体、高档写字楼、交通枢纽、数据中心、机关和工厂等。这些用户组织性强，便于集中控制和管理，用电、用冷（热）负荷时间长，产生的效益较高，有利于资金回收。
3.2秒级控制下的需求响应
传统需求响应主要有2种方式：①通过峰谷分时电价减小需求侧峰谷差；②通过提前签订合同，给在用电高峰期切负荷一定的激励来保证用电安全。智能电网的发展引出智能小区需求响应的概念，即将所有家用电器在线互联，实现楼宇、小区甚至某个区域的集群智能用电。但受响应速度、广泛通信协议一致性问题、通信信道阻塞延时等技术的限制，这一概念仍未得到有效应用。物联网下5G等通信方式的发展、跨网络通信技术的突破、一致性控制的应用可以有效助力解决现有问题。5G通信10ms的通信时延能够很好地满足海量用电设备之间的协调控制要求，以实现秒级的调频需求；跨网络通信可以广泛连接各类型柔性负荷，为集群需求响应创造便利条件，通过自治化技术，智能家居进入网络时，所有的网络配置都能够自动安装到新接入设备上，实现“自配置”；通过主从一致性多智能体分散协同控制，解决集中控制方式运算量过大、传送控制指令存在阻塞、延时的问题，各智能体仅监测自身的运行状态，并与其相邻智能体进行交流，通过分布式的信息交互获得全局信息，实现大规模负荷资源的有效、精准控制。
3.3综合能源服务项目计价体系
对经济安全的界定近几年，我国综合能源服务项目得到了快速的发展，对于市场供需双方来说，综合能源服务项目是具有双重性质的。而对于现代生产者来说，综合能源是非常重要的生产要素。对于消费者来说，绿色低碳的消费产品即是生产要素又是消费产品，从而导致综合能源价格升高，这也是综合能源价格有其独特性的主要原因。综合能源服务项目是生产中无可替代的不可再生能源，当综合能源作为生产要素发生价格变化时，就需要通过影响因素保障市场价格的均衡性。需要注意的是，在传导和生产的过程中，会改变商品在市场上均衡产量的传输通道，以此影响整个生产消费的各个环节。为避免综合能源服务项目发生波动，有关部门应建立综合能源服务项目计价体系，将综合能源市场价格形成机制，使研究成果的实际效果更佳理想。综合能源服务项目计价体系是建立在项目总投资费用和计价定额上的，在综合能源领域基本没有单独的建设项目总投资费用组成的标准，所以无论是在进行服务项目评估时，还是政府在进行项目推广时，都需要按照项目计价体系评估产品价格问题。综合能源产品属于高新技术产品，而现在大部分企业都属于高新技术企业，所以需要从经济安全的角度，对节能量较大的项目采取有效的措施进行测量，而从法律规定角度出发，综合能源属于高新技术范围内的一种产品，所以在处理节能较小的项目时，要采用估计的方法进行估计。按照能源服务项目计价体系的标准，衡量项目的可行性，评估节能投资的收益。
结束语
研究过程中发现，综合能源服务项目在国内还存在一定的困难，特别是对于本地区的情况而言。在实施的过程中，可以引入各个国家的优势，运用元素分析法制定科学合理的综合能源服务项目计价体系，以此填补我国项目建设前期计价方法的空白，同时，也为我国综合能源服务项目发展提供新的思路
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