摘要:随着我国国民经济的提升,人们的用电量不断提高,给许多的供电企业在用电安全方面带来了巨大的压力。通过将用电检查和业扩报装工作引进到变电站的实际工作当中,不仅可以帮助供电企业的运营管理,还可以为运营管理工作的发展提供动力。该篇文章主要研究了新时期的供电企业用电检查和检查工作的实际途径,同时全面分析了业扩报表施行的途径,希望可以帮助相关的电力行业的发展。
关键词:供电企业;用电检查;业扩报装
1、前言
对于目前的电力行业而言,如果想要做好用电检查和业扩报装工作的话是非常困难的,它需要施行的环节比较多,因为用电检查和业扩报装需要涉及和电力用户近距离的接触和交谈,所以这个工作和其他的电力工作有很大的不同。随着我国电力企业的不断的增加,电力企业的电力工程建设的越来越快,这也导致许多的电力企业陆续的开展用电检查和业扩报装工作,这也使得用电检查和业扩报装工作成为不可或缺的工作组成部分。下文主要研究了怎样顺利高效的开始用电检查和业扩报装工作,具体如下。
2、新时期供电企业用电检查的作用和开展策略
(1)供电企业用电检查的作用。随着我国供电企业的快速发展,相关的供电企业对生产运营要去也逐渐的提高,通过将用电检查工作投入到用电安全当中,不仅可以为供电企业相关的关键措施的改善提供帮助,还可以为供电企业今后的发展打好结实的基础。如果想要顺利的发展用电检查工作的话还是比较困难的,这项工作需要涉及许多的工作领域,这些工作领域主要包含了一下几个方面,第一个方面,工作人员需要帮助用电用户办理一些供电业务;第二个方面,相关的用电检查人员需要正确的谋划和安装供电导线;第三个方面,工作人员需要花费许多的时间和经历在为供电用户提供业务服务方面等。对于用你用电检查工作而言,它主要服务的对象是电力用户,这是供电企业和电力用户两者之间进行直接沟通的渠道,从而保障电力用户可以得到持续的实质性的服务。通过使用用电检查工作不仅可以使得电力企业的服务更加的便捷和实用,同时更大程度的提高了供电企业系统在运行中的安全,使得供电企业的系统始终处于正常的运行状态,进而使得电力用户在用电的时候更加的安全。
(2)供电企业开展用电检查工作途径。如果想要提高自身企业的检查工作的工作效率的话,他们不应该只注重发展电力用户服务体系,一味的提高电力用户服务的质量,还应该在用电检查工作方面下功夫,相应的管理人员需要增加巡查人员,制定出相关的视察制度,不定时的对用电检查工作进行巡查,同时根据供电企业目前的实际需要,科学的提高用电检查工作的工作量,从而提高供电企业的日常供电量。对于供电企业的用电检查工作而言,它主要的研究对象是电力用户和供电企业,相关的管理人员需要结合电力用户日常用电的实际情况以及供电企业运行的现状,对供电企业的用电检查工作进行适当的变动,从而满足电力用户的实际需求,促进我国电力企业的快速发展。此外,供电企业的管理人员需要根据电力用户的实际情况,合理的增加供电企业的用电检查工作的工作人员,同时依照国家的相关规定,制定出科学的用电检查管理制度,使得工作人员能够全面的了解用电检查工作。用电检查工作人员的综合素质对于供电企业来说也是非常重要的,一个工作人员综合素质的高低直接决定了工作效率和工作安全等方面,因此,供电企业应该对自身企业从事用电检查工作的工作人员进行培训,通过培训的方式提高从事用电检查工作的工作人员的业务水平,同时让他们对用电方面的法律有一定的了解,从而为供电企业施行用电检查工作提供便利,使得我国的供电企业可以得到稳定的发展。
3、供电企业业扩报装工作分析
(1)报装客户申请受理。对于供电业扩报装工作的施行而言,相关的工作人员应该先处理电力用户上报上来的报装申请,让电力用户享受较好的服务。对于前期的报装客户申请的处理工作而言,它是最为重要的一项工作,受理人员需要对申请报装的电力用户进行身份的验证,电力用户需要出示能证明本人身份的材料,在身份确认成功之后,工作人员需要对电力用户电力使用的情况做出相对应的分析。例如:电力用户想要进行客户报装申请工作的时候,他们需要向供电企业的相关工作人员出示用电证明和用电项目准批文件等方面的材料。上面的工作完成之后,相关的工作人员需要监督电力用户填写资料,让电力用户填写实际需要增加多大容量的电容以及自身实际需要使用的电量,从而确保业扩报装申请信息更加完整和准确,为接下来的相关工作提供便利。
(2)实施现场服务。在进行完(1)中的所有工作之后,就可以实施现场服务方面的工作。在该工作实行的时候,供电企业的工作人员需要根据电力用户提供的电力资料,对业扩报装进行实地的分析,在分析完之后研究具体的实施方案,使得在进行业务报装实施更加的有秩序,为业务报装实施准备工作打好结实的基础。相关的工作人员需要按照供电企业的规定,规范的开展现场勘查工作,使得业务报装实施工作达到供电企业预期的效果,并且为供电企业营造出一个良好的业务报装工作氛围。在进行实际的业务报装工作的时候,工作人员通常需要使用实际测量和数据分析等方面的手段去分析业务报装现场的实际状况。在上面的工作结束之后,相关的工作人员需要分析勘查之后的结果以及电力用户提出的业扩报装的具体需求,制定出符合电力用户的供电方式和电费收费标准,并且和电力用户开展协商工作,从而提高电力用户的满意度。
(3)确定供电方案。制定出更加完善的供电方案不仅可以帮助供电企业顺利的开始相关的工作,还能够更大程度的提高供电企业业扩报装工作的效率。对于相关的供电方案的研究人员而言,他们需要结合供电企业实际状况做出多角度和多环节方面分析。例如:在制定方案之前需要结合电力用户报装申请材料,并且结合实地过程中受到的情况,以及供电企业存在的实际的因素,在这些分析工作完成之后,再经过多个研究人员的商讨之后,制定出符合实际的供电方案。除此之外,供电企业还应该增加接受客户业扩报装的数量,同时向电力用户表明他们所使用供电模式的种类和具体的缴费方式等。
(4)规范业扩报装施工流程。想要保障业扩报装工作顺利进行的话还是比较困难的,因为该工作过程需要超高的技术和管理能力,所以供电企业需要制定出更加先进的制度去开展该工作。就现在的供电企业的业扩报装工作质量而言,它在许多的方面还是有待提高的,例如:一些供电企业在分配工作的时候,存在随意分配的现象,使得许多的施工工序出现了很多的问题,此外,一些管理部门的人员对于自身的工作职责不明确,导致供电企业的发展受到了严重的影响。为了解决这方面的问题,供电企业应该制定对应的管理制度,对工作人员和业扩报装工作所有的环节进行全面的管理,从而提高供电企业业扩报装的工程质量。
总结:
就目前的供电企业发展的情况来看,供电企业需要结合自身企业的实际情况,科学的开展用电检查和业扩报装工作。如果想要在这两个工作方面取得好的成绩的话,企业的全面的了解这两个工作的工作流程,在保障电力用户服务质量的条件下,分析电力企业未来的发展以及管理模式,并对其进行科学的改善,使得电力企业在同行业之间的竞争能力,为供电企业未来的发展提供保障。
参考文献:
[1] 徐锋 . 供电企业用电检查和业扩报装工作分析 [J]. 科技创新与应
用 ,2016(35):234.