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浅析有效提升施工一线项目经理综合管理能力

发表时间：2020/7/3 来源：《基层建设》2020年第6期作者：刘勇

[导读] 摘要：随着施工建筑行业对施工单位一线项目经理任职条件要求越来越多、越来越高，公司职业项目经理的评定标准越来越严，对施工一线项目经理的管理能力提出了新的高度。本文结合自身单位情况，对如何有效提升施工一线项目经理综合管理能力予以探讨。

        中铁二局集团新运工程有限公司四川成都 610000
        摘要：随着施工建筑行业对施工单位一线项目经理任职条件要求越来越多、越来越高，公司职业项目经理的评定标准越来越严，对施工一线项目经理的管理能力提出了新的高度。本文结合自身单位情况，对如何有效提升施工一线项目经理综合管理能力予以探讨。
        关键词：施工一线项目经理管理能力
        引言：施工一线项目经理是施工企业法人在施工一线项目管理上的法定委托代理人，代表施工企业按照公司的相关管理制度，负责项目的工期、安全、质量、进度等方面的工作，确保公司在经济效益、社会信誉上取得不错的成绩。随着社会的发展，施工一线项目经理任职必须满足的条件也越来越来越多、越来越高，除了必须取得相应工程建设类注册建造师资质、高级专业技术职称和担任过拟建项目相类似的工程项目负责人外，还必须熟悉工程技术、项目管理知识、相关法律法规、标准规范以及有较强的组织协调能力和良好的职业道德等规定。常言道“火车跑的快，全靠车头带”，项目管理的好坏，主要看项目经理的管理思路、理念、思想状态、认知水平、责任心、管理能力。现场管理的好坏，直接影响到施工项目盈利水平的高低，直接影响到企业的经济效益、社会信誉，关系到公司持续健康发展。
        从近几年基层项目领导班子考察情况和施工一线项目经理现状来看，施工一线项目经理管理能力和公司发展之间的矛盾却日益凸显，在项目管理能力上或多或少都有一些问题，有的专业技术能力比较强，但是现场管理经验有所欠缺，有的管理能力不错，但是对外协调沟通能力有所欠缺等等。
        一、施工一线项目经理现状
        1.思想政治学习、教育不够
        在施工一线项目管理中过于强调项目业绩，忽略了思想政治教育，项目经理也不注重思想政治的学习，从而造成贯彻落实的自觉性、坚定性有所弱化。
        2.不注重自身业务知识的提升
        对于新知识、新技术的学习，一建知识的更新培训、技术职称评定论文的撰写不积极、不主动，满足现有的技术知识水平。造成实践能力，分析解决问题的能力下降。
        3.缺乏有效的执行力
        公司规章制度向下落实时，存在部分项目经理以自身利益为首要考虑条件，对规章制度进进行扭曲或者片面解读。还有部分人员落实上级工作时，以自身利益为核心，差异化执行标准，对项目经理自身不存在好处的工作落实较为困难；也存在部分人员工作进程中，相较于公司规章制度的落实，更加喜欢分析制度中的漏洞，为自身日后谋求个人利益提供便利条件；有的在执行过程中“掉链子”，最后都造成公司的规章制度不能在基层一线落地生根，有的工作不能取得应有的成效。
        4.缺乏创新能力
        有的项目经理思想观念较为陈旧，工作主动性较差，只负责将上级制度向下传递，缺乏创新性解读与要求，管理工作难以高效展开；有的在思想上不思进取，不求无功，但求无过；有的摆老资格、不服从管理，凭老方式、老方法想问题做工作，缺乏主动性和创造性。
        5.缺乏大局意识
        有的项目经理只站到自己项目的角度考虑问题，不去思考整个公司发展格局，把“职责范围”当成自己的“势力范围，项目与项目之间、项目与分公司之间、项目与公司之间不配合、不支持、推诿扯皮，相互踢皮球。有的不顾公司的利益，将重心偏到个人得失上，影响了企业的有序发展。有的站位不高，眼光狭窄，视野短浅，只将注意力局限在自身职责要求范围内，没有从全局对于工作需求进行解读，公司之间横向与纵向沟通均存在阻隔，不同部门之间联系少、配合少，与整体联动、团结协作的要求相比还有较大差距。
        6.缺乏管理的魄力
        大多数项目经理当“老好人”，只要员工不提意见，不添乱就行，绩效考核、分配“吃大锅饭”，对上报喜不报忧，对下疏于管理，纵容放任。
        7.缺乏管理经验
        施工一线的项目经理几乎是从基层一线提拔起来的，提拔前他们是一个专业或一个版块中的领军人物，但是一走上项目经理岗位后，所面对的是项目管理的方方面面，其管理经验的欠缺，造成履职履责上力不从心，疲于应付，对一些应急事件束手无策。有的不愿意听取意见，不善于向别人请教，甚至不懂装懂，固执己见。
        二、提高综合管理能力针对性措施
        （一）强化个人的素质培养，体现人格魅力
        时代是不断变化的，管理者的工作内容与工作需求也在不断发生变化。只有不断学习，管理者才能顺应时代与社会的需求，提升自身管理效率。而管理者学习的主要内容为理论知识，因为理论知识可以在不同的环境下展现出不同的生命力，是管理者素质提升的基础保障。
        1.注重自身党建知识的学习，提高政治思想素养
        习近平总书记强调：“坚持好干部标准，把政治标准放在第一位”。由此可见，项目经理要通过对习近平新时代中国特设社会主义思想、《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等党建知识的学习，强化自身的政治意识，提升政治素养，做政治上的明白人。只有加强自身的政治素养，才能将党、国家、企业、项目员工放在心上。自我思想意识上得到了提高，个人素质才能够得到提高，才能为公司、为项目、为员工创造更多的业绩。
        2.加强综合业务知识的学习，提供业务素质
        施工一线项目经理学习的内容与方式要广泛，不仅包含企业组织的学习活动，还应包含自身及其他人员工作进程中的失败或者成功经验，将学习全面落实到自身的生活与工作进程中，实现持续学习、终身学习。此外，学习的内容只有真正被应用到了实践指导中，学习才具备意义。因此，管理者在日常工作中要结合自身学习成果，积极改善工作内容与工作方法，全面提升管理工作效率，提升自身管理能力。
        3.改进和加强教育培训工作。

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教育培训是提高项目经理业务素质最经常最有效的方法，一是积极组织施工一线项目经理参加上级举办的各类培训，这类培训既有理论性又有实践性，带有较强的指导性。二是结合自身的工作特点和实际需要，邀请专家到单位授课，讲授业务知识及现代科技、经济等相关知识，开拓项目经理的视野，针对性地提供指导和帮助。三是加强业务指导，要求上级各业务部门通过工作开展交底、制度交底以及现场问题处理等形式，指导项目经理熟悉掌握相关业务知识。
        （二）提高项目管理中的执行力，展现管理魄力
        对于施工一线项目经济来说，执行力是基础要求之一。项目经理既是政策的执行者，同时还是政策的推动者，起着承上启下的作用，既要根据本项目的实际情况，结合上级的相关规定，制定适合本项目管理的配套制度，又要动员和带领全项目员工扎实有效地执行上级、项目部的各项规章制度，以推动各项工作的深入开展。执行力指特定工作目标的完成能力。因此，管理者提升执行能力的核心思路为：加强上级部门要求的研读，提升自身对工作内容的了解程度，明确工作目标；加强制度或目标向下落实进程中的监管力度，严格执行上级部门的工作要求，保证项目工程准时、高质量完成。
        一是详细了解公司的规章制度。项目经理连规章制度的具体内容都不清楚何从谈执行。只有熟悉掌握规章制度的有关内容，才能带头落实工作和任务，或者根据规章制度要求督查下级部门按时完成相关任务。
        二是不断完善和建立规章制度和项目经理管理职责。只有不断建立和完善管理制度好岗位职责，并宣传贯彻到项目，让大家都知道和了解内容，才能够使项目经理的工作和生活有章可循，自觉遵守管理规章制度和职责要求，约束自身的日常行为规范。
        三是及时有效落实绩效考核兑现和相关奖惩措施。这是保证执行的有力保障，通过公平的考核，对大家的工作作出公正的评价，真正体现“多劳多得、不劳不得”，对取得成绩的予以肯定和奖励，这样才能激发大家的工作热情和积极性。
        (三)全方面提高创新能力，实现新的发展
        项目管理是处在不断变化的动态环境中，许多情况是无先例可循的，每一位施工一线项目经理都应该明确管理是一项灵活性与针对性较高的工作，而非内容、形式固定不变的工作，因此，管理者在工作开展中要结合实际情况与自身经验，对管理手段不断进行针对性优化，丰富管理内容，提升管理效率。
        一是要求施工一线项目经理深入学习习近平新时代中国特设社会主义思想，十九大和十九届历次全会精神，用新的思想来武装自己的头脑，创新思维方式，提高大局意识，推动项目各项管理工作不断健康向前。
        二是充分研读全新的管理案例，从中吸取全新的知识与经验，丰富自身对于管理工作的认知。使管理者在面对不断出现的新问题时，具备足够高的应对能力，提升管理工作的效率与效力。
        三是在比较重找差距，正视问题，解决问题。只有比较才能有鉴别，才能在看到成绩的同时，看到自己的不足。施工一线项目经理若能经常跳出自身狭隘的“小圈子”，经常和先进地区、行业、项目部作比较，认真查找差距、问题和弱点，既可以增添前进的动力，又能找到创新的方向、目标和重点。无数事实证明，要想拓展创新思路，实现新的发展，只有正视自身差距和不足，勇于解决矛盾和问题。
        四是在制度层面鼓励创新工作模式的开展。一方面，在项目经理选拔进程中，将创新能力与创新意识作为关键指标之一，更多选用具备创新精神的人员担任项目经理的位置，使项目经理这一团队整体焕发出创新活力；另一方面，对于管理工作的创新可以给予一定的容错范围。即针对创新进程中产生的管理工作效率降低可以采取较为宽容的态度，建立管理工作的创新氛围，避免传统制度背景下，“不求有功，但求无过”的工作理念影响管理创新的全面推进。
        （四）全面提升个人能力素质，展现管理经验
        个人能力素质主要体现在施工一线项目经理把所掌握的各项业务知识和管理经验有机结合，用于项目分析问题解决问题的能力上，能力素质的好坏直接影响全项目管理的成功与否。
        1.要有全局性、多维度的思维力
        一是要吃得透图纸，了解施工规范，掌握清楚施工流程或操作流程，明白施工重点，摸透人、机效率，弄懂成本预算、熟悉财务管理程序。
        二是要培养勤思考的习惯，要善于从全局上观察和处理问题。项目经理在创新进程中要注重分析员工的心理状态与工程开展的核心规律，提升自身管理工作创新的科学性与合理性。针对项目开展中遭遇的各种问题，采取针对性处理措施。日常工作中也要善于对现有管理制度进行分析，力求在问题全面爆发之前予以解决，避免传统背景下被动创新的管管理工作制度，提升项目经理的工作活力。
        2.要有良好的协调和沟通能力。
        公司与项目、项目与项目、项目与职能部门属于相互影响，共同进步的关系。不同项目之间的管理经验可以相互借鉴，公司可以为项目提供总体指导。因此，在管理工作创新进程中，要尤其注重沟通与协调工作，促使整个公司管理创新一体化发展，提升管理工作优化效率。
        （五）要有“不怒而威”的领导力
        1.项目经理必须审时度势，自觉的适应新时代的要求，对许多因素要有个清醒的认识，尤其注意一下四个方面，“不鲁莽、不武断、不霸道、不狂傲”。
        2.功过分明，瑕瑜互见；即充分了解下属人员的优势与劣势，并以此为基础实现岗位划分，真正实现人尽所长，全面提升员工工作效率。
        3.以自律律人，做各方面的表率，决不能产生管理者对员工的要求在自身行为上没有得到体现的现象。
        4.管理者要采取和善的态度，帮助员工解决问题。同时，对于员工工作中出现的失误，要严格按照工作制度进行惩处，保证管理工作的公平、公正。
        5.积极采纳下属员工提供的意见建议，不断提升管理工作的效率。
        结语：施工一线项目经理是建筑施工企业不可缺少的中坚力量，随着现代工程技术的发展和完善快速、施工建筑的严要求，项目管理不单单从工期、安全、质量、进度来体现，还要从技术创新、人员的配置、物资的管理、机械设备的使用，最后从所获得的资金上来体现。一个优秀的项目经理需要从各方面提高自身的综合素质。