“老师，我告诉你，小柔的手上好多刀痕！”“老师，小娜也有！”“老师，我悄悄告诉你，小洁今天下午约人打架。”“老师，你快去看，小米趴在桌子上哭得好伤心，我们安慰不了她。”……
真是多事之秋啊！自从孩子们进入六年级以来，这样的事是层出不穷、源源不断。每天上课之外的填表投票做资料已经够烦的了，可是不论课间还是午间，总会隔三差五地接到此类“报案”，简单是让人精疲力尽，寝食难安啊！
一、案例介绍及分析
秋季学期，因为班主任下乡支教，加上六年级学生校址搬迁而又要保持原班师生不动的原则，我这个上“主科”的数学老师便顺理成章的成了六年级五班的一把手——班主任。
作为一个二十多年教龄的老师来说，凭着自己的教育阅历，什么没见过？什么没经历过？孙悟空本事再大，还能逃得出我这如来佛的手掌心？怀着满满的自信，很多事情感觉都可迎刃而解。可近期来，这样的事实在是太多了，反弹现象实在也太严重了，真的有点压得让人喘不过气来的感觉。通过认真分析、反复推敲，终于有了眉目，这些十一二岁的孩子除了家庭原因外，应该是青春期在作祟、心理问题在作妖。只有走入他们的内心深处，才能真正让他们走出“魔窟”，脱离苦海。
那么，如何走入他们的内心？如何降妖捉魔？这是一个急需解决的问题。
二、问题解决策略及过程
我在网上大量查阅资料，可都只是泛泛而谈，根本没多少借鉴价值。我们不是“中国好老师”平台成员学校吗？平台不是有很多案例吗？里面不是有很多经验丰富的老师吗？想到这，我眼前一亮，似乎在黑暗的夜晚看到了曙光。打开了“中国好老师App”，通过向其他老师的讨教，也参考了大量类似案例，让我的思路逐渐明晰了，工作也有方向了。
第一步是不谈事、只陪玩。逆反期的孩子的内心世界是丰富多彩的，也是不成熟的，同时，又裹上了大量的抵触情绪作为保护膜，尤其是家长和老师，更是他们提防的重要人物、抵触的特定对象。针对这种情况，我充分利用课余时间，有时和他们闲聊、有时看他们游戏、有时陪他们活动。刚开始的时候很多孩子都会悄悄远离自己、逃离现场，可时间一长，围拢过来的孩子就越来越多了。除了学习和他们的个人情况只字不提外，从古至今、从中到外，搞笑的、现实的，我们都可以聊，都可以扯。他们玩的，幼稚也好、疯狂也罢，我都尽量参与，乐此不疲。
第二步是敞心扉、不隐瞒。当孩子们愿意与自己聚一起后，话题逐渐就多起来了。
我把自己小时候的故事、所做所为、所见所感，毫无介蒂地告诉他们，让他们知道老师小时候也有很多奇葩的想法和自己一样，也会做很多荒唐的事，也会天马行空的想，也有自己不切实际的追求、遥不可及的理想。记得有一次聊到老师小时候觉得班上谁谁谁最漂亮时，孩子们的话匣子一下子就打开了，有的猜老师的想法、有的笑老师可爱、有的追问最后怎么样了。此时此刻，我们没有师生之别、没有长幼尊卑，我也只是他们中的一员。不知什么时候开始，他们不再称呼我老师，直接叫我老卢了。
第三步是生不说、师不提。虽然我们相处这么融洽，但我一般不主动讲他们的问题，有时旁敲侧击、有时杜撰故事，让他们有所触动、有所醒悟，久而久之，他们会主动把自己的情况跟我讲、把同学的故事讲我听、把自己的想法与我交流，了解我的看法。记得有一次，小仪告诉我小洁谈恋爱了，问我会不会反对，会不会认为小洁是个坏孩子？因为我知道很多孩子都有早恋的苗头，于是我给她从什么是恋爱讲到恋爱需要的条件，又从小孩子谈恋爱对学习的影响、对父母的伤害谈到对未来的迷茫、对憧憬的挫伤，她听得津津有味，略有所悟。第二天，小洁跑来告诉我她和小宇分手了，还说谁谁谁也吹了。
最后是建友谊、多关怀。孩子们的心理是复杂的，更是脆弱的。他们有自己的想法，同学不能理解、父母不能接爱、不敢告诉老师。他们找不到可以倾诉的地方，他们迷茫、他们痛苦。刻手腕的小柔就是因为几次考试没有排前茅遭父母责骂引起的，我了解情况后，对她进行了心理疏导、让她理解父母的心情、正确对待考试成绩，如何时待身体、怎样珍惜生命、如何解决烦恼，同时，我和她父母进行了沟通和交流，了解到了她的家庭环境。于是，我经常关注孩子的动向，帮她解决生活和学习中遇到的困难，让她逐渐走出了阴霾，步入了正轨。
三、成效及反思
这一年的班主任，让我对班主任工作又有了更深层的理解，有了更多的生活感悟：
1.有爱心才有信赖。孩子们的信赖是不容易取得的，只有怀着一颗无私爱心，慢慢去温暖、去哺育，才能解锁孩子们的防线、真正走入孩子们的内心世界。
2.有真心才有成效。只有真正为孩子们去付出、去努力，才会积极的去思考、去探索，才有可能找到解决问题的途径、真正扫除孩子成长路上障碍。
3.有恒心才有情愫。感情不是一朝一夕的事，就象教育不可能一蹴而就一样，得用生活中一桩桩小事去体现、一点点情感去积淀，师生间才会相互依恋、相互关心。
总之，在这一年的班主任工作中，虽然只取得了一些小小的、甚至是微不足道的收获，可赢得了孩子们的尊敬、建立了良好的师生感情，同时也改变了自己的一些不成熟的想法，这些，在教学生涯中是不可忽视的一笔。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。只有坚持终身学习的理念、坚持爱生若子的情怀，才能在教书育人这条路上看到更多的风景，谱写出更多的诗篇。