[摘 要] 专门学校班主任由于其岗位性质特殊，因此在问题学生的心理辅导工作中有其自身的优势，在对问题学生的心理辅导工作中扮演着重要角色，起着重要的作用。班主任对问题学生的心理辅导与心理教师和普通教师的辅导工作既有共同之处，又有其特殊地位。所以，探索班主任对专门学校学生心理辅导的意义、方法、原则、途径等是一个值得研究的问题。应充分发挥班主任工作的这种优势，加强对问题学生的心理辅导和训练，存进他们在心理和行为方面的有效转化，早日回归到正常群体之中。
[关键词] 专门学校 问题学生 班主任工作 心理辅导
专门学校学生是指因情绪或行为方面的问题，无法在普通学校继续完成学业，或者有轻微违法犯罪行为，对社会造成危害的学生，他们在专门学校接受封闭式的管理和教学。这类特殊群体大都具有不同程度的心理缺陷或行为偏差，品行障碍是专门学校学生的典型特征。他们经常表现出明显违反与其年龄相应的社会规范或道德准则、损害别人或公共利益的行为，而且这些行为的严重程度和持续时间超过同龄人所允许的范围，普遍存在社会行为适应不良甚至是反社会行为，但不是由明显的躯体疾病或精神障碍所致。研究表明，专门学校学生中成年后有不同程度的违法行为。造成品行障碍的原因是多方面的，而其中他们的心理不健康，是一个很重要的原因。现有的研究表明，在学习焦虑、交往焦虑、孤独、自责、过敏、身体症状、恐怖、冲动等方面，专门学校学生表现很突出。这些心理问题如果得不到有效的解决，很可能会受其它因素的触发，而产生难以预料的后果。所以，必须及时有效地对学生进行心理辅导。
专门学校的班主任在对问题学生的心理辅导工作中扮演着重要角色，起着重要的作用。班主任对问题学生的心理辅导与心理教师和普通教师的辅导工作既有共同之处，又有其特殊地位。所以，探索班主任对专门学校学生心理辅导的意义、方法、原则、途径等是一个值得研究的问题。
一、专门学校学生心理健康方面的主要问题
当前，专门学校学生心理健康问题表现在很多方面，从已有的研究和调查结果看，主要集中在以下几点。
1、学习动机低下，学业成绩差
专门学校的学生在学习态度、动机等方面存在较多的问题，大多数为学习困难学生。他们认为读书无用，学习动机长期停留在短浅、消极的水平上，丧失学习的信心和勇气，学习上缺少动力，学习能力低下，学业上达不到他的年龄所要求的水平，许多严重行为问题的学生甚至缺乏最基本的读写算技能。上课不是睡觉就是捣乱，要不就逃课，无组织无纪律的现象十分严重。由于长期成绩不良，又会导致心理上严重受挫。
2、人际交往不良
专门学校学生同伴接受性较差，这些学生由于在普通学校遭到同伴拒绝，由于社会交往技能缺乏，表现出很多行为问题，如冲动控制性差、缺乏问题解决能力、存在社会感知问题、缺少合作性与良好的人际交往能力等。学生相互之间的矛盾与冲突也很多，关系紧张，一句话或只是简单的目光对视，就可以导致冲突，甚至可能打斗，抑制能力很差。一些学生自己承认几乎没有什么朋友，不懂基本的人情世故，欺负或恐吓他人现象非常普遍。他们通过欺负行为控制他人和环境，确立自身在同伴群体中的有利地位，当其适应环境的有效性得到确认时，作为一种反馈和强化，欺负很容易成为一种稳定的行为倾向和社会适应方式。
3、情绪不稳定
专门学校学生的负性情绪明显，非常容易冲动，他们不会考虑他人的感受，执拗、固执、自以为是、富有攻击性，在对人对事上有比较大的偏见，特别是在与老师的关系上有比较明显的反映，有些学生与老师关系很紧张。但是，一旦和老师建立了信任关系，又会变得很稳固和长久。单亲家庭的学生抑郁情绪居多。
4、人格偏差
在人格方面突出表现在以自我为中心，不能承受挫折，自尊水平比较低，意志力薄弱，容易接受他人的暗示和教唆而产生爆发性的行为。研究表明，专门学校学生精力充沛，敢于发表自己的意见，但普遍出现好强，固执，富有攻击性；做事权宜敷衍，责任感差，缺乏远大目标和理想；粗心、胆大不计后果等。
另外，学生与家长对心理问题没有意识，专门学校现在一般都设有心理咨询室，但是学生并不主动去咨询，大多是被老师推荐而去，或者心理辅导老师主动找来进行咨询。而作为家长并没有觉察到自己的孩子存在不良的心理，或不愿意或不承认存在心理问题。还有些单亲家庭亲子间的沟通不畅，情感的缺失会产生比较严重的心理健康问题。
二、专门学校班主任进行心理辅导的特殊意义
一直以来，专门学校学生的行为矫正和健全人格的培养是专门学校教育的重点。上述心理方面的问题可导致其认知、情感和行为的改变，使其对自身和周围环境产生负性认识，再加上某些因素的作用，会出现各种危害社会和损害自身的行为。专门学校学生的心理健康问题困扰着学校对其进行行为矫正和文化教育，也给家庭教育增加许多负担。
班级是学校进行教育活动的基本单位。作为班集体的组织者和学生教育生活指导者的班主任，进行心理辅导的意义在于维护和改善学生的心理健康，培养他们健全人格和良好的个性品质，提高他们对社会生活的适应能力，发挥个性特长和潜在能力。与此同时，有助于提高班主任的素质和工作效益，使班主任工作方法更具科学性、实效性。
1、班主任工作中进行心理辅导是专门学校教育的需要
当今社会，教育的要求已经是非常高的。尤其是专门学校教育是一种特殊教育，办好专门学校教育，是有利于预防和减少青少年犯罪现象，维护社会治安，把社会的消极因素改变为积极因素。班主任工作引进心理辅导对形成学生良好思想品德具有基础作用；对开发学生智力具有动力功能；对学生身体健康具有保证作用；对学生意志品质具有强化作用；对学生情操培养具有陶冶作用；对学生个性的形成具有塑造作用，班主任工作中引进心理健康教育是非常有必要的。
2、班主任工作中进行心理辅导是现代教育的标志
心理辅导是当代心理学和行为科学对学校教育工作的重大贡献，也是以多种学科理论作为其理论依据的新兴教育方法，被认为是现代学校的一个标志。班主任工作运用心理辅导，不仅能防治和解决学生中的心理问题，使学生健康地发展，而且能帮助学生发现自身价值，发挥潜在能力，发展个性特长，使班主任工作更符合当代学生的思想实际和心理特点，从而更能收到实效，使每个学生都能成为精神饱满，情绪愉快，人际关系协调，举止动作受人欢迎的人。
3、班主任工作中进行心理辅导是开启学生心灵的钥匙
学生的心理发展正处于从幼稚迈向成熟，从依赖趋向独立的关键时期，他们的情绪是不稳定的。尤其是专门学校学生进入青少年期，不但没有完全摆脱儿童期情绪的特征，且增加了强烈性和不协调性，再加社会、学校、家庭形成的压力以及各种因素的影响，更容易产生一些心理困惑和矛盾。作为与学生接触机会最多的班主任如果能及时给予他们疏导和帮助是对其最大的启迪和鼓舞。
4、班主任工作中进行心理辅导是提高班主任工作效率的法宝
在进行心理辅导之前，班主任工作以灌输教育为主，而进行心理辅导之后，班主任工作转变为以有针对性地开展有意义的活动为主，使学生在活动中认识自我，正确对待自己与他人。开展心理辅导，矫治心理障碍。调动了积极性，发挥了潜能，培养了积极向上发展的心理状态，从而提高了班主任工作效率。
三、班主任进行心理辅导工作的方法、原则与途径
1、全面了解学生的心理健康状况
（1）熟悉学生，建立详细的心理档案。
新的班级接班后，班主任要有意识地展示自己的心理，以促进新型师生关系的形成，班主任要亲自对学生进行 有目的、有计划、有重点的了解。
要了解每一个学生的品德、学习、生活、行为习惯、家教等方面情况，可与家长联系协助写好问卷，了解个性特征、学业情况、兴趣爱好等内容，建立“心理档案”以便班主任记录、查询、分析、追踪。
（2）进行科学测试，提供心理辅导的依据
可对学生进行韦氏智力测验，SCL—90精神卫生量表的测试，明尼苏达多向人格测试量表（MMPI）测试，了解学生行为正常及反常的表现，再邀请心理老师咨询。有时还要动员家长带孩子进行生理检查，因为有许多行为问题源于生理上的不适或疾病因素，生理检查有助于诊断原因。
2、班主任进行心理辅导的基本原则
（1）尊重、理解、真诚、保密
爱，需要倾听，教师或父母，没有人不想了解孩子。可事实上，许多教师或父母与孩子近在咫尺，却难以沟通，甚至常常发生冲突。其中很重要的原因就是没有学会真诚的沟通，很多时候，我们与学生之间就要互相尊重、理解、真诚，对学生不愿公开的事情，要替他们保密。只有这样，学生的心理辅导工作才能做好，学生才能愿意敞开心扉，和老师做朋友。这样也有利于学生的全面发展。
（2）接纳、观察、聆听
?所谓接纳，就是不使用命令、指示、教训等权利措施，把学生看作是可以相互交流、彼此沟通的朋友。班主任要用这种坦诚的态度，使学生感到教师能对他的思想与情感给予接纳，从而创造一种自由的、开放的、无拘无束的气氛。班主任要训练自己具有敏锐的洞察力，能够了解学习的个性和他们思想、学习、生活方面的情况，能及时判断学生的情绪，观察到他们的内心。充分了解学生面部表情和身体动作所表达的涵义，善于观察其外表现象，直至内心世界。老师必须具有高度的领悟力，学会聆听、探索学生谈话中的弦外音。设立谈心日记，给学生一个宣泄烦恼的场所，让老师及时搭准学生的思想脉搏，有效地解决心理问题。正确聆听是谈话的重要的保证，如遇到学生吵架，班主任千万别动怒，无须漫无边际地大道理一番，这时要耐心地听他们“公说公理、婆说婆理”从听中了解，从听中分析，进而寻找解决问题的办法，以达到互相沟通、互相理解、互相教育的目的。
3、班主任进行心理辅导的方法、途径
（1）制订心理辅导计划
全面了解学生心理健康水平后，就要制订有效的心理辅导计划。首先抓住共性问题，进行团体辅导。通过情景体验，角色扮演，讨论分析，谈话沟通，行为训练，心理陈述等一系列活动促使学生成长。个别问题学生，我们设立了个案，写好个人心理档案、谈话记录和跟踪记录。有条件的班级里还可以尝试建立辅导小组，培训心理小辅导员。发挥学生主体作用，达到帮助、互助和自助的目的。每学期都制订心理辅导计划，学期结束做好小结，看到成绩，找到问题。第二学期在此基础上再制订计划，尽量使计划有系统性、科学性、实用性，创造条件让学生展现健康的自我。
（2）营造班主任进行心理辅导的良好氛围
对学生进行心理健康教育，就必须营造良好的氛围，创造宽松的环境。由于客观条件的限制，我们的心理咨询室条件简陋，各种心理咨询的工具也很缺乏，面多这样的条件，班主任就必须克服困难，努力营造一个宽松的氛围，对学生进行心理辅导，促进学生的全面发展。心理的沟通不同与其他的科目的简单教学，它是心灵的沟通过程，所以必须营造良好的氛围。
（3）心理辅导与德育、各科教学相结合
目前专门学校的学生普遍存在道德上的问题，所以从现实情况出发，把心理辅导与德育结合起来，有它的合理性与现实性。心理辅导目标在于增强自我调控能力、承受挫折、矫正不良的人格，改变对人对事的偏见，消除病态的社会认知，德育则可以通过世界观、人生观、价值观、消费观等的教育，让他们明辨是非，掌握正确的道德规范，通过严格的行为训练，把道德规范内化为自己的生活习惯，二者有机结合，才可以得到矫正不良品行的目的。专门学校学生的特殊性，提出了有别于普通学校的心理辅导方式，普通学校的任务是更多地侧重于经验知识的传授，而专门学校的学生首要任务是矫正他们的不良品行，这就要求在对于他们的教育教学中，要更多地把心理辅导渗透到各科教学中去。毋庸讳言专门学校的学生学业成绩一般较差，或者是已经存在较大程度上的学业不良，但对于他个人、家庭与社会来讲，不良品行的矫正是第一位的。所以，心理辅导不仅是少数心理老师的事，而是全体教育、教学工作者的共同任务，各科教师都应树立起对学生进行心理辅导的意识，成为促进学生心理健康的良师益友，既要重视学生学业的补救和提高，又要关注他们的内心世界。
（4）落实心理辅导的矫治措施，进行科学、系统的心理训练
通过调查问卷、科学测试和观察咨询后，我们收集材料，整理分析；深入了解，追寻根源；适当归类，初步诊断。对问题学生设立个案，写好个案跟踪记录。首先建立良好的辅导关系，创设平等、尊重、理解、真诚的氛围，让学生愿意来咨询，不同个案还应制定不同的辅导矫治措施。正因为心理不健康影响了学习成绩的提高和良好道德品质的形成，这也是成为专门学校学生行为问题的重要原因之一。有专家认为一个人的成功20％是智商，80％是情商，即能克制冲动，调节情绪，善解人意，激励自己，有愈挫愈勇的精神等。这也是班主任不能置之度外，迫切要解决的问题。
心理训练是一种重要的心理辅导的实用技术。训练中必须注意灵活性和针对性，切忌生搬硬套、机械刻板。因为人类的心理活动具有高度灵活性，独特性和复杂性，一成不变的套用，必然导致失败。因此，具体问题要制定具体的心理训练按方案。第一、找到学生问题后周密设计加强训练效果的具体方法和步骤。第二、心理训练要坚持专一性原则，每次训练解决一、二个问题，不要“全面开花，一拥而上”。第三、心理训练的成功取决于训练强度和时间，“三天打鱼，两天晒网”是不能使心理训练达到科学的目标。第四、心理训练要有表式记录，训练前填写训练表，写明姓名、年龄、性别，训练目标、方式、具体步骤和出现的反应，训练后有小结和评语，这样才能及时反馈训练有效性。
四、班主任进行心理辅导时应该注意的事项
1、班主任自身要心理健康，并不断充实自己，更新观念
“教育者必先受教育”如果教师本身的心理不健康，必然污染整个教育环境，那么对学生的心理健康也将造成严重损害。在专门学校里，由于学生住校管理，班主任与学生直接接触比学生父母接触孩子的时间多得多，班主任在学生心目中印象是深刻的。一个心理健康的班主任，乐于接纳教师的职业，每天精神饱满，真正体验到教育是一件有乐趣的事，那会使学生很愿意和你交往，你一定会在班级中形成良好的工作作风。因此，班主任无论处于何种心理状态，都必须注意控制和调节自己不协调的情绪，切不可把学生当做“出气筒”，否则最容易给学生造成逆反心理，从而大大降低教育效果。
2、班主任要科学、合理、有效地进行心理辅导
心理健康教育是一门科学，是一门艺术。为了让心理健康具有科学性、合理性、有效性，班主任除了积极探索，勇于实践外，还得紧紧依靠科研力的辅助。如，在班主任工作过程中，要作好个案记录，追踪了解，要用数据统计、比较、分析，才能从中找到依据，不断总结经验或教训。
3、班主任要依靠社会力量，全方位协调，通力合作
目前，全社会非常重视学生的心理状况，也很关注专门学校学生——这一特殊群体的成长。因此，班主任首先要依靠学校德育工作的领导，还要与家长乃至社区做好协调工作，让全社会通力合作，一切为了孩子，为了孩子的一切，相信他们将会是身心健康的新一代。
总之，专门学校班主任由于其岗位性质特殊，因此在问题学生的心理辅导工作中有其自身的优势，应充分发挥班主任工作的这种优势，加强对问题学生的心理辅导和训练，促进他们在心理和行为方面的有效转化，早日回归到正常群体之中。
参考文献：
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