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摘要：人们对于电能的需求量不断增加，为了顺应对电力资源的电力需求，就必须要保障用电安全可靠，所以用电检查发挥至关重要的作用。有效的展开电力营销用电检查工作，可以明显的减少用电事故。本文进行分析电力营销用电检查存在的问题，同时提出科学的解决策略。
关键词：电力营销；用电检查；问题；措施
通过进行电力营销用电检查工作，不仅让电力企业在电费收缴工作上具有更多的保障，减少传统电力运行环境中经济损耗隐患问题，而且也通过完善的检验措施、制度条件对于已有电力企业经济地位、权益加深巩固，提供给非法私接等情况审核措施，减少电力事故。用电检查工作属于电力营销中关键的构成，其工作内容还具有较多的弊端问题需要调整，下面进行详尽的分析。
一、用电检查工作落实的必要性
电力营销就是在信息技术高速发展的环境下，通过运用互联网和有关的技术手段达到营销的目的，属于当今社会一种重要的营销方式。电力营销为保障城市电气功能体系完善的构建的重要前提基础，可按照地区用电水平以及电气发展程度，提供给企业电力体系建设重要的参考，对电气运转环境进行改善。而且依照电力营销数据检查举措，对于获得地区电力数据效率巩固，带给电费缴纳等工作的展开重要数据保障，做出科学的电力供应方案，树立可持续发展理念。进行用电检查工作，带给精准数据核查重要保障，也能按照线路状况对电气运行环境进行分析，保障地区电力系统稳定，符合企业经济发展需求。另外，用电检查工作可以对用户的电力行为起到约束的作用，做出评估检测档案，推动建设电力体系朝着更加规范和标准的方向发展。
二、电力营销用电检查存在的问题分析
（一）监督力度不足
用电检查工作属于电力营销数据获取具备监督性的保障，当前很多的用电检查工作法规体系还没有健全完善，所以出现实践工作监督力度不足现象，这样会将用电检查工作的积极性削弱，而且对于数据调度工作形成隐患。用电管理和监督，往往地区政府把控着核心权利，所以企业权利运用会缺乏连续性，而且政府通常不能定期审查，落实电检查工作以后，很难向有关部门及时的反应情况。
（二）员工专业素质不高
在不断增加电力用户、用电量的情况下，用电检查人员并未明显的增多。而且往往用电检查工作者的技术水平不过关，同时缺少先进的设施设备，也难以对高科技的窃电行为有效遏制。尽管部分企业重视培训员工，拥有新型的检测设备，但是不能转变用电检查者的思想观念，管理水平较低，也是降低此项工作质量的重要因素，提升员工的综合素养至关重要。
（三）窃电证据较难获得
电力能源在市场中被作为商品进行交易，明显的不同于普通商品，其可以同时的展开生产、输送、销售，所以成为电能的盗窃的重要特征。多数情况下，尽管现场抓获窃电者，但不能达到人赃并获的目标，供电企业不能及时的明确损失的电量，所以最终的损失量主要是采取问询、粗略计算的方式。私接、窃电行为，对于地区电力运行环境稳定性产生严重的影响，也对电力企业经济权益构成明显的侵害。
（四）检查人员与用户之间的关系不和谐
因缺乏科学的用电检查监管力度，导致很多用电检查工作不能落实到实处，员工往往缺少足够的职业道德，容易跟用户形成利益的冲突。用电检查人员用电检查工作期间，要提出相应的用电要求，叮嘱用户安全用电等，但语言的表述以及态度，均是导致双方发生冲突的重要因素。而且用户通常缺少了解用电法律知识，产生盗电情况，一旦被发现，会为了防止承担法律责任跟用电检查人员辩解，降低关系的和谐度。
三、电力营销用电检查问题的解决方案
（一）建立健全的用电检查监管机制
电力企业应该建设并严格的执行科学的用电检查监管机制，将电力营销的优越性切实发挥，经计算机统计用电检查相关数据，有效的管理用电检查数据。对用电检查员工的行为要加强规范，运用标准的检查程序，规范员工行为。制定严谨的考核制度、规章制度，细化员工岗位职责，提高各部门间工作效率。也可形成合理的反馈机制，让员工能够积极的献言献策，增强内部监管，强化体制。
（二）加强反窃电技术的运用
首先，要加大资金支出，加强新技术的投入，提升技术水平，积极的弥补当前计量设备缺陷，管理好电能表下户线与电力计量监控装置运行情况，同时增加市场监管的力度；其次，最好选取专用计量箱以及专用电表箱，运用互联网加强防窃电行为（如下图1）；接下来，将低压出线一侧至计量装置的导体结构部分封闭处理，可有效的制止无表窃电，以及处理线路中的欠压法以及欠流法等窃电行为；另外，装设电量监视器，在电力系统中增加高科技技术来进行计量装置监测，对数据统计状态分析，观察是否有异常。也可以在供电线路中安装拥有防窃电功能的有功电能表；最后，选择应用最佳的计量设备互感器倍率，确保负载电流与一次额定电流30%-100%范围。
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图1网络智能防窃电
（三）运用先进设备及技术投入提升用电检查效率
电力企业要积极的改革传统用电检查工作，引入先进的科学技术、电力设备。运用互联网和计算机等，加强管理数据资料，按照数据整合处理实施业务归档，形成完善的档案系统。运用电子营销举措，也能广泛的宣传公司，提升公司的知名度，推动用电检查设备升级。用电检查工作者通过运用先进的设施设备，将用电期间各种问题及时的找到，提升用电检查效率以及供电质量。
（四）提升用电检查员工的专业素养及职业道德
电力企业要制定严格的员工考核制度，保障具备扎实的用电检查专业知识，提升用电检查的工作能力。在聘请新员工时，必须要具备相关专业的国家资格证，公司要进行考核，如果达到用人标准，入职后还要接受新员工培训，学习用电检查管理知识、熟悉用电检查程序等，实训合格后，再上岗工作。公司要定期的培训新老员工，促进知识的及时革新。另外，注重培养员工职业道德，提升员工的检查责任心，以客户为服务中心，为其提供高质量电能。
结语：
在社会发展的情况下，需要依赖更多的电量支持，为促进电力企业的综合实力以及竞争力提升，企业管理者必须要加强日常的用电检查工作。运用各种有效的策略展开用电检查，尽早的将系统内各种缺陷、不足发现，进行针对性的处理。另外，要重视采取网络化的用电检查管理系统，减少劳动的强度以及将工作效率提升，确保服务质量，让电力企业平稳的向前发展。
参考文献：
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