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摘要：机械设备在企业的基本劳动当中是重要的组成部分，与管理者和维修的劳动者们一起促进企业的生产劳动。在生产劳动当中，人们是最重要的劳动因素，如何才能够充分的发挥人的主观能动性，让设备保持良好的运行状态，促进企业生产活动的正常运行，是目前管理者最主要研究的问题。机械设备在正常的运行过程当中，如果出现了一定问题，要及时对其进行管理和维修，对企业的整体运行状态都会造成严重的影响。为了能够保证机械设备在运行过程当中保持良好的运行状态，要定期的对设备进行检查和维护。本文主要针对影响机械设备维修的因素和措施进行分析和研究。
关键词：机械维修；质量；因素
1 维修质量管理综述以及影响因素分析
1.1 维修品质管理综述
维护品质管理的目的是提高维修品质多做出的调查、规划、检测、信息反馈等全部活动的统称。维修品质管理工作的重点就是维修品质检测，对维修实行品质管理带来了特别重要的关键性作用。目前，维修品质管理的主要目的是提高有关维修人员的维修品质管理认知程度，严加依照维修品质管理制度来维修，以创建出完整的维修品质保证制度。
1.2 维修品质管理的影响因素分析
首先，人为因素。妨碍维修品质的人为因素指的是生产过程中或是服务期间操作人员的技术掌握程度、服务水平、从业道德等。其次，设备因素。妨碍维修品质的设备因素指的是维修期间设备型号规格等，应该根据车型不同选用不同的维修与保养方式。然后，方法因素。妨碍维修品质的方法因素指的是维修期间所使用的作业规范标准以及维修具体方法。最后，材料音粗。指的是维修期间所用到的材料，这些材料一定要与维修的实际需要相匹配。
2 维修质量管理存有的问题
2.1 缺少维修品质管理认知程度
我国社会的进步推动了行业的进步，与此同时维修工作量也愈来愈多。然而，从目前维修品质管理方面来分析，许多投资人发掘到了维修行业的商机，逐渐向维修行业建设投入了大批量的资金，继而市场上浮现了很多私人的维修企业。伴随高端技术应用到生产的同时，这些私人维修企业所具备的维修材料、维修设备、维修方法等已经不能够顺应维修行业的实际情况。除此之外，许多维修企业由于眼光只看重短阶段的经济利润，根本就没有认识到维修品质管理的必须要性，在维修品质管理期间也没有思考顾客的实际需求。
2.2 缺少完整的维修品质管理保障制度
在维修品质管理期间，大部分维修企业根本就没有设定完整的维修品质管理有关保障制度，在实际管理期间为了应付上级部门的检查，仅仅是编制了简单扼要的维修品质管理有关制度，使得维修品势管理缺少标准化文件、具体标准要求的制约，妨碍了维修行业的进步。
2.3 落伍的维修技术妨碍了行业的进步
在当期维修企业当中，即便已经拥有了较为完整的维修技术以及检测技术有关标准，但是在维修技术以及检测技术标准内容中触及到的维修品质管理内容根本不多，在实际管理工作中很难达成预设的目标。在已有执行的维修技术有关标准当中存有维修品质管理内容老旧、触及范畴窄、有关管理标准不清楚、维修设备落伍等情况。
2.4 缺少合理可行的维修品质管理认证体系
维修企业在成立初期就会到国家工商部门等有关部门注册，在注册认定期间，许多维修企业只是将《维修企业营业资格条件》中规定的内容作为主要根据，而忽视了应该严加依照维修品质管理认证体系来做出认证。
2.5 维修品质管理人员素质较低
社会经济的进步推动了行业的进步，与此同时检修工作量也越来越多。新型工艺、新型技术的研发成功与实际应用提升另外的基础性能，另外，性能高的维修品质管理也有了更高的标准要求。然而，目前我国维修管理人员的素质却比较低，个人储备的维修品质管理方法与技术也不多。
3 改进维修质量管理应对策略
3.1 增强维修品质管理认知程度
首先，增强以人为本的维修品质管理企业思想观念。企业要想在强烈的市场竞争中拥有本企业的位置，就应该采用合理管用的措施把顾客维护好继而不让顾客流失。维修企业应该把顾客满意程度视为修理厂维修品质的关键参考根据。其次，维修企业应该让顾客融入到服务管理当中去。根据顾客的个性化实际需要，在维修品质管理基础上应该时刻考量顾客的实际需求，对维修品质管理期间遇到的问题要随时向顾客反应，不能隐瞒顾客。最后，维修人员应该增强对维修品质管理必要性的意识。
3.2 创建出完整的维修品质管理制度
第一，增强维修品质管理力度，其中涵盖了维修行业有关行政部门应该健全品质监督管理制度以及检测制度以及道路运输有关管理部门也应该健全维修品质投诉机制以及有关法律法规。第二，优化维修行业品质管理保障制度，维修行业有关管理部门应该根据近期的维修市场变化方向在极短时间内对维修品质管理程序、管理具体内容做出调整。第三，改进维修品质管理的外界环境，增强对维修行业市场混乱的现象予以整改，增强对维修企业的工商执照的审查。第四，应该全方位将维修行业协会的督导作用施展出来。借助于行业协会来推进政府有关部门与维修企业相融合，继而互补两者的管理欠缺。
3.3 改进维修技术以及检测技术标准，创新旧技术引用新设备
首先，对维修品质管理的基本程序、品质监管控制、材料、维修设备等实行严加管理，同时将精细化管理运用在维修品质管理期间，以提高维修品质管理效果。其次，规范使用维修有关设备以及有关检测设备，对维修过程中使用的设备要规定一个周期来对其实行检测，以增加维修检测设备的使用时间。最后，维修企业应该根据维修品质管理的实际情况选用新型维修技术以及新型维修设备期间一定要有充裕的资金作为支撑，创建出维修技术有关的信息数据库。
3.4 创建出高效的维修品质管理认证机制
随之生产技术的升级还代，维修品质管理也体现出了更加繁琐、综合性的特征。为了可以确保维修品质管理，就应该创建出相配套的维修品质管理具体标准准则。针对当前维修行业品质认知机制不健全的情况，维修企业应该引用国际上品质认证机制，根据本企业具体情况对维修品质管理的软件实行精细化管理，以实现维修品质的动态管理。
3.5 根据企业发展的需求，建立科学合理的维修管理模式
传统的设备维修管理模式已经不能够顺应企业的发展和需求，所以在具体的工作过程当中，需要引进科学合理的维修管理模式来促进机械设备的维修和管理。以可靠性为中心的维修模式，已经成为了目前确定设备预防性维修具体的需求方法，以科学性的维修制度主要的工作过程就是能够对项目进行科学合理的分析，对故障模式和影响进行详细的研究，对系统设备产生的故障的具体原因和过程进行一定的明确，然后针对具体的原因和过程对其进行有针对性的预防，让设备能够在发生问题之前有针对性的解决方法，避免因为发现问题再对其进行维修，减少维修的时间，同时还能够加强机械设备的使用效率。
4 结束语
总而言之，为了可以维持维修品质管理的长久进步，符合用户对维修的实际需求，就应该要求有关人员增强维修品质管理认知程度、创建出完整的维修品质管理制度、改进维修技术以及检测技术标准，创新旧技术引用新设备以及创建出高效的维修品质管理认证机制，以此来推动维修品质管理效果的提升。
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