中原油田钻采社区服务中心 河南濮阳 457000
摘要：残疾人是一个特殊的困难群体、弱势群体。残疾，是残疾人的不幸，也是全社会的伤痛。如何对待残疾人，是衡量一个社会、一个企业文明程度的重要标准。越是社会发展了、时代进步了，越要关注残疾人的健康、关心残疾人的福祉。在中原油田有2400多名残疾人，虽然在24万职工家属中所占的比例不大，却牵动着千家万户的心。他们生活过得好不好，直接关系着油田科学发展、和谐建设的层次和水平。笔者做为社区一名基层工会工作者，结合多年工作实践，就如何推进残疾人事业发展，谈下个人粗浅认识。
关键词：残疾人；事业；思考
一、提高站位，牢记初心使命
一个残疾人康复了，不但能解放他自己，也能解放其家庭和亲人，增加油田科学发展的力量；一个残疾人的生活有了着落，就能安定一家、稳定一片，提升和谐油田建设的水平。从这个意义上讲，做残疾人工作，就是做群众工作，而且是更直接、更现实的群众工作。一是要带着深厚的感情投入这项事业，设身处地替残疾人着想，真心实意为残疾人服务，让他们生活得更有尊严、更加殷实、更加幸福。二是要把残疾人当“家人”，当作自己的兄弟姐妹，把他们的冷暖安危时刻记在心上，拉近与残疾人的距离，增进同残疾人的感情。三是要把残疾人来信当“家书”，从中了解残疾人的所思所想所盼，了解残疾人工作生活的实际情况，掌握做好工作的第一手资料。四是要把残疾人的事情当“家事”，善谋大事，乐办小事，多办实事，常办好事，让残疾人感受到“家”的温暖。五是要把残疾人事业当“家业”，身到心到，倾情投入，把油田的残疾人事业经营好、发展好，让组织放心，让残疾人满意。
二、倾注真情，提高服务水平
残联是党政组织联系残疾人的桥梁和纽带，在发展残疾人事业、维护残疾人权益方面承担着重要职责。一是要牢记“以人为本、助残解困”的宗旨，认真履行“代表、服务、管理”职能，想残疾人之所想，急残疾人之所急，办残疾人之所需，用爱心、热心、诚心、耐心做好残疾人工作，使残联真正成为深受残疾人信赖和热爱的温馨之家。二是要当好残疾人的代言人，充分反映残疾人的利益诉求，全力维护残疾人的合法权益，切实满足残疾人的基本需求。三是要及时掌握每个残疾人的生存状况、生活质量和服务需求等方面的情况，有针对性地为他们提供服务，使残疾人充分感受到组织的关怀和油田大家庭的温暖。四是要健全残疾人帮扶服务体系，扎实开展全国助残日、国际残疾人日、帮扶活动月等活动，帮助残疾人解决实际困难。五是要以人人享有康复服务为目标，完善残疾人康复设施，加强残疾人康复训练，为残疾人康复创造良好条件。六是要加大法律援助力度，消除残疾人在法律服务方面存在的经济条件障碍、物质环境障碍、语言障碍和信息障碍，维护和保障残疾人合法权益。七是要根据残疾人的身体情况，组织开展形式多样、易于参与的文化、体育、娱乐活动，进一步丰富残疾人精神文化生活。
三、齐抓共管，汇聚关爱合力
面对残疾，医学的力量也许是有限的，但爱的力量是无限的。残疾人是社会大家庭中的一员，残疾人事业是全社会的事业。做好残疾人工作，离不开各级组织和社会各界的积极参与和大力支持。
一是要加强与各级组织和社会各界的联系沟通，广泛动员各方面力量支持油田残疾人事业发展，推动形成“帮助一个残疾人、温暖一个家庭、影响一个群体”的文明环境。二是要注意争取上级残联和党政组织的支持和理解，做到大事多请示、多汇报，使残疾人工作引起重视、列上议程、定期研究。三是要利用多种渠道、采取多种方式，大力宣传和弘扬扶残助残优良传统，大力倡导“平等、参与、共享”的现代文明社会残疾人观，引导职工群众更加关心关爱残疾人、真心真意尊重残疾人、尽心尽力帮助残疾人，在全油田形成扶残助困、向上向善的良好风尚。四是要加强与工会、共青团、女工等群众组织的协作配合，广泛开展志愿服务、“一帮一”、“群帮一”等活动，让关爱的阳光照亮每个残疾人的心灵。
四、强化引导，促进自强自立
残疾人中蕴藏着巨大潜能和创造力，是发展残疾人事业的主体。让残疾人平等参与社会生活，不仅有赖于组织的帮助，也取决于残疾人自身的奋斗。古今中外，涌现出无数杰出的残疾人士。从坐在轮椅上转动世界的罗斯福，到双耳失聪贡献2000多项发明的爱迪生；从几乎全身瘫痪却成为世界巨人的霍金，到陷入无声世界却创作了穿越时空、震烁古今不朽乐章的贝多芬；从左丘失明厥有《国语》、孙子膑足修列《兵法》、司马迁遭腐作《史记》，到华罗庚腿残而终成世界著名数学家、阿炳双目失明却谱写了《二泉映月》、张海迪高位截瘫而勤奋自学成为了当代楷模等等，他们无一不是自强自立的典范。就我们油田来讲，广大残疾人朋友积极进取、奋发有为，在各自的岗位上发光发热，创造了可歌可泣的业绩。我们一是要充分尊重残疾人的主体地位，大力倡导自尊、自信、自强、自立的精神，引导广大残疾人坚定“只有努力才能改变，只要努力就能改变”的信念，用崇高的理想激励自己，用昂扬的志气鼓舞自己，发挥聪明才智，做力所能及之事，努力开拓人生的新境界。二是要采取多种形式，开展多层次的残疾人职业培训和就业服务，帮助有劳动能力的残疾人掌握参与社会生产劳动的技能，增强残疾人就业和创业的能力。三是要强化心理帮扶。残疾人普遍存在自卑、孤独、敏感、情绪不稳等不同程度心理障碍，影响生活质量。关爱残疾人不能停留在简单的日常生活照料、解决工作层面，应该多关注残疾人的心理健康。可以通过举办心理健康讲座，为残疾人普及心理健康知识。组织心理咨询师进行专业的心理帮扶，建立心理健康档案，进行跟踪管理，及时疏导和调节不良情绪，引导残疾人驱散心里阴霾，保持健康、稳定的心理状态，以乐观豁达、积极向上的人生态度勇敢面对人生，鼓励他们自强、自立，快乐生活，使残疾人虽然身体残疾，但心里充满阳光，由自卑走向自信，由怯懦变为坚强，找到了属于自己的位置，点亮了自己的生命之光。
五、练好内功，夯实工作基础
适应时代进步和实践发展要求，切实强化残联自身建设，是推动残疾人工作上台阶、上水平的重要基础。一是要坚持继承与创新相结合，立足当前做工作，着眼长远练内功，为更好地承担使命、履行职责打好基础、筑牢支撑。二是要认真研究残疾人工作中出现的新情况、新问题，积极探索做好新形势下残疾人工作的新路子，创造性地开展工作，不断增强残疾人工作的针对性和实效性。三是要建立健全基层残疾人组织，着力打造一支专兼职和志愿者相结合的残疾人工作者队伍，确保这项工作有人抓、有人管、抓得紧、抓得实。四是要主动适应信息时代群众工作和生活方式的新变化，积极打造网上网下相互促进、有机融合的工作格局，推动残疾人工作由传统领域向新兴领域延伸，进一步扩大残疾人工作的覆盖面。五是要坚持教育培训与实践锻炼相结合，组织残疾人工作者深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，学习做好残疾人工作需要的各方面知识，帮助他们提高理论素养和业务能力。五是要持续加强作风建设，深入开展“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德教育，不断完善联系服务残疾人长效机制，引导残疾人工作者把饱满的热情、深厚的感情倾注到平凡的工作中，当好残疾人的贴心人、知心人和暖心人。