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电力营销中的业扩现场安全管理模式研究常霞

发表时间：2020/7/14 来源：《基层建设》2020年第6期作者：常霞

[导读] 摘要：随着时代的迅速发展，电力行业呈现出良好的发展态势，稳步增长的国民经济需要电力企业提供生产生活的持久动力。

        国网山西省电力公司晋城供电公司山西晋城 048000
        摘要：随着时代的迅速发展，电力行业呈现出良好的发展态势，稳步增长的国民经济需要电力企业提供生产生活的持久动力。基于新的发展形势，电力营销业扩现场管理存在诸多问题，为了改善现场安全状况，使其不影响电力行业的综合发展水平，应该就电力营销业扩现场的安全管理模式展开分别论述。业扩现场的安全管理尤为重要，通过对电力营销业扩现场安全管控的模式进行详细阐述，将会给现场作业人员提供新的启示。
        关键词：电力营销；业扩现场；安全管理模式
        引言：供电企业的业务扩展指的是发展新的电力用户相关业务，无论是新建加工厂安装配电设备和线路，还是签署用电合同等，利用业扩报装相关工序可以接受用户的用电申请，根据用电量、用电属性、电网现行情况等提供切实可行的供电方案。有关部门组织供电工程的设计施工和验收，签署供电合同，实行全过程监督等，在业扩现场的安全管理环节中显得更为重要。
        一、电力营销中业扩现场安全管理模式研究的背景
        中国经济的迅速发展，导致电力行业竞争日益激烈，供电企业想在市场竞争中占据不败之地十分艰难，电力企业迎来了新时期用电量激增的机遇，同时也面临着竞争者日益增多的挑战。电力企业从提高管理工作质量入手，将其管理模式渗透到各个方面，其中所涉及到的部门有配电部门、营销部门、电力系统部门等。如果想要给电力营销工作提供更多的助力，激发供电企业内部的营销动力，并获取更多利润，需要在电力营销过程中始终保持业扩现场安全管理模式的稳定，尽可能使营销工作顺利开展，提升客户满意度。对于电力行业的调研和现场考察，采取大数据分析和整合的方法，能够及时发现电力营销业扩现场安全管理过程中的显著问题，从施工规范、施工人员、施工设备等几个方面入手，解决电力营销业扩现场安全管理问题，受到了各方面的欢迎，然而电力营销进程中，供电企业发现了不少业扩现场安全管理的问题，这些问题从极大程度上影响了电力营销工作的顺利展开。
        二、电力营销业扩现场安全管理模式存在的问题
        在电力营销实践操作中，供电企业内部工作人员发现电力营销业扩现场安全管理存在诸多问题，比如缺乏安全管控制度、人员施工规范性不足、施工防护装备存在显著问题，都制约了电力营销快速发展的进程，为了能够做好电力服务和电能质量管理的工作，在相应程序上应当适当的简化流程，增强服务质量，并提升业扩工程质量，而目前电力营销业扩现场安全管理模式的问题，难以帮助电力营销业扩起到良好推动作用。
        （一）业扩现场安全管理管控制度流程模糊
        电力企业需要提供安全管控相关工作内容，而在管控力度方面，如果没有完善的制度，配合监督人员加以把控，很有可能在出现实际问题的时候没有监督的依据。一些电力营销企业已经开始意识到这个问题，但是由于安全管控制度的标准化流程建设比较缓慢，在短时期之内很难给予国内电力营销企业更完善的安全管控制度。有部分企业建立了自主的管控制度和流程，但是通过现场管理和工作实践可以发现，其制度流程相对比较模糊，而且不具有推广性，很多企业的员工认为安全管控制度只是形同虚设，并不一定非得要真正遵守。
        （二）业扩现场安全管理人员施工规范性差
        中国企业严重忽略员工入职培训的情况并不先进，企业文化不受重视，在很多电力营销企业中都是常态。在现场培训的过程中，有的施工人员昏昏欲睡，有的施工人员干脆在入职之后就没有经过系统的培训，这直接影响到了电力营销业扩现场的安全性，由于施工人员本身在工作之前有一定的工作经验，但是大部分的经验并不一定专业也不具有极强的规范性，很多人员依靠自己积累的经验施工，并没有得到与时俱进的培训，因此难以进步。现代中国电力营销企业施工人员常常对于电力线路、电气设备通电情况检测意识较为模糊，安全事故频发，导致施工人员本身受到伤害引发严重的事故，影响企业的后续工作充分展开。

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        （三）业扩现场缺乏专业的防护装备
        大部分电力企业工程在业扩现场都具备一定的危险性，施工人员会带有简单的安全防护工具，但是很多防护装备并不一定系统化，而且由于施工现场的地形有时施工难度较大，业扩现场的施工人员可能重复多次到达现场，有时就会忽略对于专业防护装备的使用。施工人员必须要在电力营销业扩现场做好防护工作，在日常的工作标准化流程中，要求施工人员勤于检查施工用具，保证其能够正常使用，在防护工具关系到施工人员生命安全的前提之下，防护用具自身的质量也变得极为重要。甚至有的小型电力营销企业长期以来防护工具存在老化甚至丢失的情况，而企业为了缩减成本，不一定及时追加防护工具，在真正需要的时候，施工人员因为缺乏专业防护，有可能产生严重的安全事故。
        三、提升电力营销业扩现场安全指数的管理细则
        电力营销或现场的安全模式是为了以人为本，为了服务施工现场的人员并服务业主，形成规范的管理模式，需要使现场施工操作人员以规范操作的流程实现安全生产的目的。以零事故为原则，通过多次标准化的演练和安全操作培训规范，结合业扩现场违章情况的责任追究，研究电力营销验货现场安全指数提升的要素细化全标准相应流程。
        （一）安全电力营销业扩现场安全管理体系和规范
        为了确保供电营销业扩现场安全管理的有效发展，企业内部的相关人员一定要提高安全管控意识，加深现场管理的监控力度，而这需要业扩现场具有良性的安全管理体系，只有这样才能使得相关工作有规则可依。供电公司各部门的责任应实现实名化，将责任落实到部门和员工提高整体检验效率，供电公司要加强业扩现场各个场所的安全管理，实现对于各项工作检查的标准化。健全业扩现场安全管理体系和规范，配合现场经营的人性化规则更好的实现电力营销业扩现场安全管理，提升电力企业效率，并帮助供电企业长远发展。
        （二）定期开展电力营销业扩现场安全培训及隐患排查工作
        在电力营销工作实践中，从业人员的素质很大程度上将保证电力营销工作的实行为推行相关制度，展开规范化的工作内容，需要对人员实行培训，这些培训大部分都在现场完成，或根据现场的实际情况制作课件。为了帮助业扩现场安全施工人员辨别安全风险，提高警惕意识，需要有关部门积极培训并考核。在电力企业作业现场排除业扩安全隐患工作，对于企业的品牌创建和持续发展至关重要，相关人员应对自身职责有充分认知营销制度的疏漏，应对于各类人为事故客观因素导致的事故予以排查，定期监督，尤其是因人为原因引发的事故，必须要严肃处理。从而能够从侧面保证电力营销业扩现场安全，施工工作人员在工作中兢兢业业、认真负责，避免现场施工安全事故的发生，为企业的长期发展贡献自身的力量。
        （三）追加电力营销业扩报装现场安全防护装备
        通过监督，可发现业扩报装现场存在的安全防护装备及防护环境的缺失，为提升业扩包装的管理水平和安全指数，需要建立标准化的防护装备备用表格。通过评价服务质量构筑电力营销发展的基础，完善各类安全管理和客户服务水平体系，并参照国内外电力业扩报装现场的标准化规范，及时补充先进的安全防护装备，并尽可能在施工范围内构建安全的防护体系和防护环境。将安全防护装备的及时更新和维修落到实处，配合施工人员自身安全意识的提升，从而可以在很大程度上促进电力营销业扩现场安全环境的构建，以更完善的管理模式推动报装业务的良好开展。
        结论：电力企业营销业扩现场管理存在安全问题，这些问题如果不得到解决，那么就会在长期的积累之后，引发更大的事故。有关部门引起重视之后，完善安全管理模式并改进电力市场的混乱，及时处理潜在的风险，从而能够为中国电力产业发展打下坚实的基础。
        参考文献
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