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摘要：现阶段，我国的经济取得了非常明显的发展，与世界其他国家的交流逐渐频繁，国际建筑工程项目越来越多。由于地域、环境以及政策等多方面因素的影响，导致工程项目出现一些不可预测的风险。因此，为了确保国际工程项目获取更大的经济利益，建筑企业需要加强风险管理，掌握正确的索赔流程，从而维护企业自身的经济利益，避免企业遭受经济损失，进而促进企业的长远发展。
关键词：国际工程；风险分析；索赔管理
引言
国际建筑项目相比于国内要更加的复杂，影响因素更多，为了保证企业可以获得应有的利益，就需要对施工索赔问题给予高度的重视。企业要对施工索赔问题的发生原因进行详细的划分，根据问题发生的原因，开展高效的组织结构设计，同时，要保证参与人员都必须要有足够的职业素养，提升施工索赔问题的处理效果，为我国建筑事业的发展做出积极的贡献。
1.国际工程项目中面临的主要风险
1.1法律方面的风险
每一个国家都有不同的法律政策，使很多国际工程项目开展的过程中容易涉及法律纠纷，进而影响工程项目的顺利开展，降低工程建设的质量水平。为了降低法律风险方面的影响，企业应深入研究当地的法律条例，邀请熟悉当地法律的专业人才参与到工程项目建设中，同时，要聘请当地具有权威性的律师作为工程项目部的法律顾问，从而及时解决工程项目开展过程中出现的法律问题，确保工程项目的顺利开展。
1.2政治方面的风险
对于一些跨国工程项目，需要在工程项目当地进行工程施工，但是因为每一个国别和地区的政策不同，导致当地政府与企业之间会产生一系列问题，使施工周期滞后。同时，很多当地的政府部门在审批时，也会出现审批速度较慢的情况，比如，审批流程烦琐、审批时间比较长等，从而导致很多工程项目施工人员无法按照计划进入现场工作。此外，对于人防、消防以及其他安全工作的审批也比较困难，这些问题都会对工程项目的开展造成很大影响。为了有效避免政治方面的风险，应对国际局势进行重点关注，关注政府更迭情况并及时做出相应的调整，强化与当地政府部门之间的联系，保持及时的沟通与交流，从而为工程项目的顺利开展奠定基础。
1.3工期方面的风险
工期风险，主要指的是在工程项目的开展过程中，因为各种不确定因素的影响，导致工程项目无法按照合同的规定交工，如果工程承包商无法采取相应的解决措施，则需要承担相应的误期罚款，从而增加企业面临的财务风险。为了避免工期风险的发生，应对国际工程项目中涉及的合同条款进行充分研究与完善，及时补充相关协议，根据合同的要求完成具体事项，通过合理的工期索赔，要求客户方延长相应的施工工期，从而避免业主工期延误而向承包商索要赔偿情况的发生，减少企业的财务风险。
1.4安全方面的风险
近年来，随着经济危机的深化，很多地区的失业率逐渐上升，导致抢劫、偷盗等犯罪率逐年升高，工程项目的开展过程中非常容易受到社会安全风险的影响。比如，当地的治安维护能力比较弱，经常出现以检查签证、护照为由的不法分子对外国人进行勒索与敲诈，或强行索贿，导致企业在进行国际工程项目时，容易发生安全风险，进而对企业工作人员的人身安全以及项目的开展造成影响。
2.国际工程项目索赔管理
随着我国工程企业近年来在国际工程市场中的广泛参与，为了更好的保障自身利益，就必须重视变更索赔的问题。提高相关维权意识，对国际工程变更索赔问题妥善处理，降低不良影响，保证自身利益，从而在激烈的国际工程市场竞争中占据更为有利的位置。
2.1合理的进行组织结构的设计
在处理施工索赔问题过程中，合理的进行组织结构设计，可以有效的提升施工索赔问题的处理效果，组织结构的优化设计，可以更加快速的实现自己的索赔目标。企业要根据施工索赔问题的性质和发生的原因，对组织结构进行合理的设计，在这个过程中，必须要保证问题考虑的周密性和全面性。在组织结构设计的过程中，必须要严格的按照施工索赔问题的发生原因来进行，如果盲目的进行组织结构的设计，必然会影响到施工索赔问题的处理效率，给企业带来损失，不利于企业的发展，所以，在施工索赔问题处理过程中，企业一定要重视这个问题。在国际工程市场中，建筑施工企业需要更加注重合同管理水平的提升，对变更索赔进行合理利用，规避不必要的成本和损失，提高经济效益。根据施工索赔发生的原因，制定出具有针对性的组织结构，进而有效处理索赔问题。
2.2掌握索赔的基本要求
首先，发生索赔时，应做好规划，并明确索赔的具体内容，确保在索赔事件发生或意识到发生后，索赔通知的时效性。对于索赔来说，合理制定索赔方案是确保索赔成功的主要保障。制定索赔规划时，应包括索赔事项和解决的途径、合同签订的特点和风险分析、索赔措施、索赔目标以及相关的注意事项等。其次，应制定完善的助力计划，将责任落实到每个工作人员，确保企业可以发挥应有的作用，使责任人、索赔事项、索赔目标以及完成时间等均可以得到明确，而后在项目的具体实施过程中，要根据实际的情况，不断对其进行完善与补充，同时，应明确索赔的重要性，必须由专门的部门完成相关工作，且落实专职管理人员的责任与义务。最后，在索赔方案可以实施后，应全面收集各种证据，使索赔的相关资料更加完善。因为完善的索赔方案必须由充足的资料作为支持，只有这样才能确保索赔方案的顺利实施。
2.3收集整理索赔证据
在明确工期延期申请思路，并且取得相关合同条款支持后，就需要对在施工现场对相关证据进行收集。在施工过程中，详细的收集和整理了会对施工进度正常运行造成影响的事件和因素，然后根据补偿事件内容，仔细分析对比收集到的数据。经过分析，根据收集整理的施工现场证据，找到了能够支持形成补偿事件的条款。分别为：“承包商受到任何业主风险的影响；预付款发生了延期；工程师对按时实施工程要求的指示、规格、图纸等，延迟出具或没有出具的情况”等条款。同时这些因素对承包商也造成也一定的额外损失费用。因此，根据合同条款和相应证据，向业主、工程师提出索赔工期的条件要求。
2.4索赔上报批复
在完成全部的准备工作之后，根据合同中相关条款内容的规定，通过书面的形式，向业主、工程师提出工程延期申请，也就是工期索赔报告。在此基础上，以充分的理由、真实可靠的证据为依托，通过多次和业主、工程师的反复沟通商议，业主和工程师对于关于工期延长的索赔报告予以批复，对工期延长予以同意。这样，在原合同规定工期到期之后，可以避免受到工程延期的罚款处罚，减少了不必要的经济损失，同时为施工任务的顺利完成争取了足够的时间，确保工程施工妥善完成。
结束语
总而言之，国际工程项目建设是一个长期、复杂的过程。在工程项目木建设过程中，风险与索赔管理非常重要，企业应对工程项目面临的风险进行分析，并采用合理的手段降低风险或者转移风险。在工程项目的建设过程中，合理地利用索赔条款，尽量避免企业的经济效益受到损失，确保企业工程项目建设目标的实现，从而推动企业长期可持续发展。
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