（国网新疆电力有限公司塔城供电公司 新疆塔城地区 834700）
摘要：为了适应现今社会的快速发展，国家电网提出了构建以信息化、自动化、数字化以及可动化为主要特征的自主创新、国际领先的智能电网的发展战略规划，这使得电力系统在用电信息采集系统方面需要进一步优化和创新。随着市场化程度的加深，电力营销工作的难度和挑战也逐渐加大，如何优化和创新用电信息采集系统成为电力营销工作的关键。因此，全面建设电力用户信息采集系统，满足社会各个层面对用户用电信息的需求，提高电力营销工作的服务质量，提高电力管理的精细化水平，创新电力营销的管理方式，从而推动企业现代化管理和智能电网的实现，保证电力系统的安全稳定运行。
关键词：电力；营销；信息；采集
引言
在电力企业的工作当中，电力营销属于重要的组成部分，也是影响电力企业工作效率的关键。传统电力营销当中，大多采取人工用电信息采集，不但耗费大量人工，工作效率也普遍较低，不利于用电服务的提升。
1用电信息采集系统概述
用电信息系统主要是指通过一定的方法对用户用电情况进行一个数据层面的采集和分析，具体包括对变压器和终端用户的数据变化进行监控，通过阶段定价的方式，对供电过程中的线路损耗情况以及负载情况进行一个处理和分析，以保证更好的节约用电成本。在电力信息采集系统中，管理者通过收集大量的数据，通过用户电力系统主站电源、传输通道、采集设备电表以及其他的方式为中国的电力用户采集电能。然而目前我国的用电信息采集系统并不是完全覆盖的，还存在着缺口，所获得的数据也是不能够很全面的服务用户。首先，电力系统采用的是电负荷管理系统、运行管理系统和电能采集量采集系统，还可以采用低电压集中抄表系统和电能量收集系统。电力促销策略的定位直接影响到市场的波动，需求越大，市场表现的也越来越繁荣。电力企业为了解决自身存在的问题，需要采用积极的销售策略，建立以市场为导向的销售机制，导入新型的管理模式和管理理念，促使电力企业更好更快的发展。
2用电采集系统建设的重要性
2.1有利于提升电力管理的精细化水平
通过用电信息采集系统的建设，可以实现电力用户用电信息的实时采集功能，在进一步掌握用户的用电习惯与特点的同时，实现对用户更加具有针对性的服务。进而有利于提升电力企业对终端用户的精细化管理。另外，通过用电信息采集系统的建立，还可以及时发现用户的异常用电情况以及电路损坏情况，并根据其具体情况，作出恰当的处理。保障营销数据是对终端用户真实使用情况的客观反映，同时可进一步强化电力企业对用电用户数据的有效掌控，实现电力企业的精细化管理。
2.2有利于改善电力营销的管理模式
首先，在传统的用电信息采集过程中，大多采用收工抄表的方式进行数据的采集，难以保证数据的准确性。而用电信息采集系统的建立，可以自动对每个用电环节的基本信息进行自动的采集。在确保所采集数据准确性与真实性的同时，也降低了人力支出。其次，通过用电信息采集系统的建设，可以对电费收缴工作进行全方位的预控，并实现了通过远程送、停电，在降低电力用户欠费风险的同时，也改善与创新了原有的用电稽查与检查业务管理模式，从而进一步提升了公司供电的安全性与可靠性，为用电用户提供了更加优质的服务。
3用电信息系统的建设思路
3.1明确建设思路
就当前形势来看，部分用电信息采集系统的建设并未达到预期目标，也未实现电力用户用电信息的全面自动化采集。因此，需要电力企业在建设之初便根据自身的电力营销工作来制定出完善的建设规划，明确建设目标。
并根据电力用户的实际用电需求，建立起完善的可以同时支持多种终端类型以及通信信道的用电信息，对计量点与用电信息采集之间的关系进行全方位的探讨，在做到协调互补的情况下，进一步提高用电信息采集系统的建设质量。
3.2明确建设原则
一般来说，在用电信息采集系统的建设过程中需要遵循规范化原则，从而保证用电信息系统的有效运行。电力企业应全面了解各种计量设备、通信信道以及不同终端类型的使用特点，并以此为依据，对采集终端和以及通信网络等方面进行统一的设计与完善，提高其应用模式的规范性。
4在电力营销中应用用电信息采集系统的策略
4.1电能耗费分析中的应用
电能耗费分析是电力营销的重要工作内容，在电能耗费分析中运用用电信息采集系统能够有效保证电能耗费分析效率和准确性，从而将电力企业的经济损失下降到最低。通常情况下，电力系统在运行过程中，发生电能损耗是不可避免的，针对这种情况，如果用电信息采集工作出现问题，电力企业的电能损耗也会随之增加。利用用电信息采集系统对电力企业相关电能数据进行分析和整合，能够有效分析电力系统运行过程中出现的损耗以及发生损耗的原因，从而针对这些具体的原因，计算出最少电能损耗的的系统运行方案，同时，能够进一步优化收费机制，将电力企业的经济损失控制在最低范围，电力系统也能安全稳定的运行，满足大多数用户的用电需求。
4.2远程抄表中的应用
在电力营销工作当中，抄表属于必不可少的关键步骤，也是收集用户用电信息的重要手段。用电信息采集系统在电力营销中的具体应用还体现在远程抄表之上。用电信息采集系统依托于互联网术之上，而近两年我做互联网信息技术发展十分迅速，在人们的生活中也逐渐普及。通过用电信息采集系统，用电企业能够及时了解用户的用电信息，并且根据一定的计算公式计算出用户应缴费情况，再通过信息化的方式，将用电信息与应缴费情况反馈给用户，及时提醒用户进行缴费。在这种方式当中，电力企业电力营销管理效率与质量也会大大提升，有助于电力企业未来的发展。
4.3智能电费管理应用
在整个用电信息采集系统当中其电费管理的具体做法是通过主站、终端与电能表等多个环节相互衔接完成，统一实施、统一管理，可将其划分为主站电费管控、采集终端电费管控和电能表电费管控这三项具体业务。主站中主要是积极开展电费管理工作，依靠收集的用户电费信息、电表走数等来搜集信息，并将用户的剩余电费计算出来。若用户电费即将不够使用或接近临界值，就可以及时向用户发送缴费通知，用户在接到通知后及时缴费，成功后，供电企业在合上电闸，继续供电。这种智能化的管理方式，使得用户电费的管理更加科学准确，电费的收取更加的高效化。
结束语
总而言之，在我国的电力系统中，加强对用户电量使用的检查和监控，对于维护电力系统的安全有着重要的作用。因此，在电力营销中，加强对电能耗费的分析，同时对电表进行远程抄表、电费管理以及用电分析，进而加强对用户的用电进行管理。同时，用电采集系统的建设，在一定程度上能够促进电力营销模式的转变和创新，提高电力管理水平，同时引导用户养成良好的用电习惯。在现今的许多城市中，用电采集系统已经开始投入使用，更加需要对用电信息系统的创新和优化，进而为电力营销工作提供便利，进而促进电力系统的长足发展。
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