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关于一起缺相故障查处的反思张小聪

发表时间：2020/7/15 来源：《电力设备》2020年第5期作者：张小聪李雯付轶杨卫荣许邦璧

[导读]

        （昆明晋宁供电局云南昆明 650600）
        1 引言
        10kV配网线路是电力系统电能分配的重要关键部分，安全可靠的运行是县级供电企业生产管理的核心。10kV配网线路停电的多少直接影响了县级供电企业的供电可靠性指标，关系到县级供电企业的经营效益。
        10kV配网线路故障对县级供电企业的供电影响非常大，故障停电时户数一般占到全部停电的50%左右。对于故障多发线路，其故障停电时户数占比高达其全年总停电时户数的90%以上。故障停电的多少关系到企业的经营效益，关系到企业的经营指标，关系到人民群众的基本生产生活，关系到人民群众对供电企业的满程度。
        10kV配网线路的故障快速查处是供电企业生产经营的核心业务之一，故障查处的速度与效率直接反应了县级供电企业管理水平，同时也直接反应了配网运维抢修人员的业务技能水平。
        2020年2月6日，晴，6-7级风。15:42时，接辖区内铁塔公司反应，某片区多处机站同时出现一相电压低情况（如右图所示）。配电管理所管理人员进一步落实了故障的点位，根据运行经验即刻判断为10kV某某线路中后段线路缺相，立即组织抢修人员准备工器具、车辆等，然后打开“GIS”和“计量四合一”系统，通过对初判区段图纸核对，变台区电压、电流数据进行“招测”（营销人员配合完成“招测”，其招测的电压监测图如下图所示——这是101杆分段断路器后的一个变台区低压侧电压曲线图。由于故障时系统招测页面未截图留存，这是过后调取系统后的截图）。

        结合GIS图纸通过招测数据分析，立即判断该故障在10kV某某线101杆处的线路分段断路器处。电话通知抢修班人员直接去判断的故障点，抢修人员35分钟后赶到现场，确认了是101号杆断路器进线侧C相铜铝鼻子从铜铝过渡处断开。信息回传后配电所立即组织人员和施工材料开展抢修，于19:47时抢修完毕并恢复了线路的正常供电。
        对此，本文结合本次故障的查处和工作经验，对故障原因进行分析，并提出管控措施，对做好10kV配网线路故障查处工作具有良好指导作用。
        2 鼻子断开原因分析
        （1）地域特征及气候因素作用明显
        10kV某某线处于坝区和山区，该线路此次故障点位于由坝区进入山区地段，此处风力较其他地区大，由于断路器引流线有一定的长度且中间无固定点，故在风的作用下导线长期出现一定幅度的摆动，导致铜铝设备线夹长期承受力的作用而导致金属劳损，其铜铝鼻子本身最薄弱的又是铜铝接触处，故使其在铜铝接触处断裂。（此次故障断开的鼻子在拆除时发现其来已经断裂了一半，并伴随有发热的痕迹）。
        （2）施工质量管控难度大
        在10kV配网线路施工时，一般情况下做引流线和鼻子压接都在杆上进行，而且施工点多面广，施工现场施工质量管控难度大。对于10kV配网线路的引流线施工，看似简单的工作，但如果要做好引流线和鼻子压接实则要求很高，如引流线长度的截取，过长则其弧度大，引流线在风、震动等情况下摆动大，特别容易造成连接处出问题（接触不良、损伤等）。引流线过短，则导线与连接处一直存在一定的拉力，时间一长，导线连接处则出现机械劳损等问题。另外就是线鼻子的压接，按照工艺标准，线鼻子压接前应做好导线和鼻子的清洁、除氧化层，并涂导电膏等，压接用的压接钳和模具都有严格的要求，而在实际的现场施工中，几乎就没有严格按流程要求完成的。这可能导致鼻子损伤或接触电阻过大，运行后在其连接处长期存在发热的形象，部分严重的是出现断裂或烧断的都有。
        （3）设备选型管控、改造难度大
        由于历史的原因，铜铝鼻子广泛使用在配网线路中，而发生铜铝鼻子在铜铝接触处断裂的线路故障经常发生。由于现在项目实施流程中的设计、物资采购、施工环节、相关人员业务技能水平等问题的存在，铜铝鼻子依旧还在配网线路中广泛使用。特别是一些客户工程中，施工单位为了降低成本等原因，一直在使用。相关管理部门也提出过相关的要求，但其要求未得到全部的贯彻落实。对依旧在用的且已经运行多年的铜铝鼻子，由于其点多面广、再加上停电影响等原因，要想立项整改难度非常大。
        （4）信息收集分析应用受限制
        在配网线路发生故障后，一般情况下用户都是通过95598反馈给配抢中心（或直接与认识的供电部门人员联系反馈情况），配抢中心记录后将工单发配网抢修APP里，部分时候还电话通知相关的抢修班组。由于部分用户对电力运维知识掌握的参差不齐，故反映的情况零散杂乱，部分时候对故障情况还说不清楚。这样造成了抢修人员的信息不全，造成抢修人员对故障的判断、处理缓慢。
        3 防范及改进
        （1）严格落实配网建设设备选型相关要求
        以我局为例，早在2014年我局就发布了《关于进一步统一晋宁配网内相关设备、材料的通知》，里面明确了禁止使用铜铝鼻子（可用铜鼻子、镀镙铜鼻子、铅掌线夹等代替）。供电局也发布过类似的文件，由于项目招标管理、机构、人员调整等原因，此条款未得到有效的落实执行，故我局在配网线路中铜铝鼻子在用存量还非常大。这需要管理人员进一步加大管控力度，杜绝新增部分，逐步消除原有部分，以减少和消除铜铝鼻子在铜铝接触处断裂的配网线路故障。
        （2）提升巡视质量
        在配网线路发生的故障中，有50%左右的故障都是因为巡视、维护不到位或巡视质量低下而造成的。如此次事故断开的鼻子，从现场情况看，其发热情况严重（绝缘导线的绝缘层在靠近鼻子处已经有烧焦的痕迹），如果巡视时测了温或是观察细致，是可以发现问题，但查阅了线路的巡视记录，并无异常发现。所以在开展线路巡视时，在一些重要关键设备处都要用望远镜观察，用测温设备对相应位置进行测温。发现问题及时记录并安排处理，这样可以有效提升巡视质量，降低配网故障的发生。
        （3）对施工质量进行严格管控
        现在配网线路的施工中，项目有专门的项目管控部门（如建管中心）、项目经理和监理。在客户工程施工中，由运行人员和供电服务中心业扩管理员负责，需要加大对配网施工过程工艺及流程和验收的管控，减少或杜绝因施工质量留存隐患，以减少类似故障的发生。
        （4）仔细梳理线路设备台账
        在配网故障处理时，在配抢人员接到故障信息后，首先都要对故障进行初步判断，因为配网线路点多面广，设备杂乱，所处区域复杂，如果配网基础台账能够完善、准确、清晰，对应的缺陷隐患台账记录齐全，对配抢人员进一步分析、判断故障发生类型和位置会有质的提升，从而有效提升配抢效率。
        （5）建立客户交流平台
        在配网线路发生故障时，大部分故障影响用户多，故需要收集受影响各用户的具体情况，信息越多、越准确，对故障的判断、查处会越快，部分时候通过对信息的分析就可以确定故障的类型和位置。如我局建立了“铁塔公司机站抢修群”，里面有铁塔公司基站管理员、运行员等（铁塔机站用电点多面广，而且有24小时值班人员，当其机站的供电出现问题后，其监测终端就会发出“报警”信号给值班人员），还有部分关键重要用户（懂一定的电力生产知识，其用电地址在线路的关键位置，如线路末端、某大支线断路器前、后端等）。在线路故障（停电或其它异常情况）时，相关用户将信息第一时间通知配抢人员（发微信群或直接打抢修值班电话），这样与拨打95598发配抢单、接单等至少提前了15分钟，而且信息准确、可靠、信息清晰明了，这对我局提升配网故障的查处、抢修起到了非常关键的作用，同时使我局的故障停电时户数较之前有了明显的下降，从而有效提升了我局的供电可靠性，同时也提升了企业的客户满意度。
        （6）整合现有系统资源
        如引言中所述，由于现在供电部门的职能设置，生产人员没有配置相应营销部门系统权限（如计量四合一系统），加之对系统不会用等问题，在配网线路出现故障需要查询线路配变台区营销类相关信息（主要是招测实时的电流、电压信息）时，需要请营销部门相关人员配合查询，以精确的判断线路故障类型和位置。另外是现在有的GIS系统、OPen-3000、计量自动化系统等都只能在内网的系统上使用，对于配抢人员非常的不便。如在外面工作，侧需要由办公室人员上网登陆系统查询或将系统相关资料通过微信等通讯工具传送给现场配抢人员。如果我们的这些系统开发了手机APP，侧配抢人员就可以通过手机APP直接查询需要的信息，这样将有效的提高其工作效率。最后是如果开发一套软件，通过配电低压台区电流、电压信息的逻辑判断，可以快速判断线路故障（断路器跳闸或缺相等）位置和停电影响范围。并且可以将信息及时的传递给配网抢修人员。这将会使供电企业的故障查处效率更高。
        （7）提高对故障的应急反应能力
        首先是设置抢修班（24小时值班），各供电单位因为人员等配置的不同，有部分单位没有设置专门的抢修班，致使在故障发生时，要临时抽调相关人员开展故障查处，这样其效率会非常低下。其次是车辆、工器具和物资配置，为提升配网故障抢修效率，抢修班设置专门的值班室（含床铺等），在工器具领用和车辆管理等都应该给予一定的便利，有专门的车辆，车上都配备必要的抢修用工器具，如笔记本电脑、打印机、电源适配器、脚扣、安全带、安全帽、照明手电、绝缘操作杆、绝缘手套、兆欧表、万用表、验电器、工频信号发生器、接地线、断线钳、压接钳和个人小工具等。另外还要配备一些相应的物资，如避雷器、熔断器、熔丝、熔断器纸管、各型号鼻子、扎线、适当的螺丝等。第三是人员配置，每个值班抢修组不少于3人，而且要业务技能过硬。达到了上述三条，既可以在接到故障后及时出发，有效节约了工器具领用等的准备时间。在发现、查处故障时，上述工器具基本满足一般故障的查处需求。另外是在查找到一些简单的故障，如避雷器、熔断器击穿、损坏等，抢修人员既可按照抢修流程用电脑开票展开抢修工作。这样对于提升故障的查处和抢修效率会有质的提升。
        （8）提高抢修队伍的业务技能水平
        对于抢修班的人员，其业务技能应该是配网生产要求最高的一类。其一，要会熟练使用各种系统，熟悉配网抢修管理流程；其二，要有丰富的配网基础知识；其三，要有多年的工作经验；其四，是既要懂配网运维又要懂配网检修工作；其五是要掌握一定的二次和继电保护知识；最后是具有极强的责任心和安全技能。每个抢修组应由具备上述条件人员带领和组成，这样就可以有效的升配网抢修效率。
        （9）提高物资仓储和配送能力
        首先是物资储备，在现有的管理模式下，县级供电单位的物资储备少得可怜，个别的在一些简单的故障都无相应的抢修物资，这给配网造成了非常多的额外工作，延长了抢修时间，对县级供电企业的供电可靠性影响非常大。其次是由管理部门与相应的材料设备生产厂家和施工单位建立联动机制，相关的管理人员（或抢修人员）可以直接调用相应的材料、设备和施工人员。第三就是抢修管理应该是集生产所有的资源，在故障抢修中优先得到相应人员、车辆的调用权利，对抢修需要的材料、设备应及时配送。
        4 小结
        为了提升供电企业供电可靠性，配网生产管理应该以配网运行维护为基础，以减少配网故障率，提高配网抢修队伍的配置和培训，从而提升了配网故障查处效率，同时也就提升了配网的供电可靠性。本文对配网故障的发生、过程原因、抢修环节等进行了深入分析，通过故障查处的分析和经验总结。以上是笔者对一起缺相故障查、处的分析和总结，希望借此对配网运维、抢修管理有借鉴和指导作用，以降低配网故障率，提高配网抢修效率，最终达到提升配网供电可靠性，提升人民群众对供电部门满意程度的目的。