（大唐湘潭发电有限责任公司 湖南省湘潭市 411102）
摘要：为提高大型发电企业人力资源信息化建设水平，本文基于大型发电企业人力资源信息化建设现状，分析了其在人力资源信息化建设过程中存在的主要问题，并针对这些问题提出了一系列促进企业人力资源信息化建设的策略，通过科学合理的应用这些策略有助于进一步提高企业人力资源信息化建设水平，更好的保障企业健康发展。
关键词：企业；人力资源；信息化建设；问题；策略
1、发电企业人力资源信息化建设过程中存在的问题
1.1各层级企业认识不统一，重视程度不一致
在人力资源的信息系统建设中，企业采用了“自上而下”的管理形式，同时在建设的过程中取得了较好的成绩。但是在完成建设并投入使用的时候，大部分单位并未充分认识到该系统的上线应用，一些单位重视信息化建设及系统应用，且取得了较好的效果，系统具有准确的数据，人资业务操作较为规范，不仅可以提升单位人资业务的效果，而且可以加强集团的管理，形成一种双赢的局面。
一些单位并不重视人资系统的运用及信息化建设，仅仅将系统应用看做是上级单位布置的任务，并未将充分运用系统来管理人力资源，也没有正确应用人资信息系统来推动本单位人资管理业务的规范核心，导致系统不具备较高的应用水准，使得人资信息化的作用无法得到充分发挥。
1.2管理差异化、个性化需求增多，现有系统满足不够
作为大型的发电企业，在发电领域具有较强的代表性，具备多样化、多领域的特征。在企业人资信息化的发展中，尤其是人资信息系统的建设过程，大多是基于电力生产业务来进行建设的，但是随着系统的深入推广及其他业务的不断拓展，主营业务的管理与其他模块的人资管理存在显著的差异。
近些年来，在电力生产的方面，本企业逐渐转变为清洁型能源，同时科技、金融等新兴模块的管理也日益趋于市场化，其人资管理的要求越来越高、管理越来越灵活，以往各个企业针对核心业务所制作的人资管理系统也逐渐脱离工作需求，各个单位对人资系统的要求也越来越多元化和个性化。
1.3信息化人才不足，用户操作技能水平参差不齐
在人资信息化的建设、运行及维护的过程中，公司大多依靠于第三方外包团队，导致内部员工仅仅重视人资管理业务，不重视信息化人才的培养与引进工作，对企业人资信息化的长久发展造成了制约。
同时，由于受到SAP系统的逻辑及用户界面的约束，其对人资业务人员提出了较高的要求，他们必须具备较高的系统操作水平，因此需要对他们开展严格的技能培训工作。尽管企业始终坚持定期培训和“持证上岗”，但是随着人资业务人员的不断变化及管理要求的逐渐提高，企业必须增强培训工作的时效性，系统操作员也不具有统一的技能水平，这对系统操作的精确性造成了较大的挑战。
人力资源不具备较强大的数据基础，对系统的发展造成了制约。由于上线的周期、数据量过大等因素的影响，在统一的人资系统上线之时，企业并未对以往的数据进行合理规范的梳理，再由于培训力度较小、用户操作技能匮乏等因素产生的失误及冗余数据，导致企业在人资信息化及系统的建设中面临了严重的数据问题。为了有效改善这一问题，企业设计出了数据校核工具，并实施了多次校核工作，但并未将数据的质量问题加以解决。
随着人资信息化建设的深入进行，不断提出了新技术及新应用，但是不管采取哪种应用技术，其根源数据仍然需要借助于人资信息系统，系统数据存在的质量问题极大制约了人资信息化的发展。
新技术的研究及应用缺乏力度。近些年来，网络技术与移动技术的发展较为迅猛，大数据、人工智能等应用取得了较大的进展，人资管理业务与新理念、新技术的融合度也日益提升。企业没有深入研究及应用新技术，如何运用信息化措施来转变企业的管理要求，如何稳固及更新传统的信息化成果，这是企业人资信息化所面临的挑战。
2、对大型发电企业人力资源信息化建设的策略
2.1提高认识，实现“一把手工程”与“全员工程”相结合
大量实践显示，企业若要开展好信息化工作，就必须一把手重视支持，只有这样才可以更好的处理问题。
如果想人资信息化建设取得长久稳定发展，就要求企业全体成员的重视。各级领导人员应当积极转变自身的思想，充分认识人资信息化及信息系统所发挥的作用，为信息化建设提供充足的人才及资金支撑。
人资信息化工作不仅要取得各个领导人员的重视，而且要求全体员工的参与与关注，使其成为全员工程。首先在人资信息化建设中，员工是其参与人员和应用人员，只有员工认识到信息化在人资业务发展及创新中的作用，才能更好的推动企业发展，才可以使员工真正接受与支持人资信息化建设。其次，人资业务部门及其人员是信息化的需求及应用主体，应当积极参与人资信息化建设的整个过程，促使人资信息化可以更好的服务于企业业务及员工。
2.2业务驱动，实现流程规范化、管理明确化
人资信息化建设不单单是几套信息系统，更加需要针对综合人资业务来制定完善的业务流程，建立统一的数据信息规范，创建起有效的人资管理业务平台及决策平台，促使信息系统可以业务形成较好的融合，推动业务的持续发展。
就大型发电企业而言，其业务所具有的多元化提出了人资信息化建设的需求，要求从人资管理业务的角度出发，对各个板块的人资业务进行有效的整理，建立起完善的管理流程。其次，人资信息化的建设工作应当基于人资业务管理效率不断提升的前提下来展开，以增强企业内部对各个业务流程及其效率的管控，利用信息系统来固化企业的各个管理要求。
不断优化。始终坚持个性与集中相统一。人资信息化的过程具有一定的持续性、长期性和时刻调整性，发电企业要想开展好人资信息化的建设工作，就必须做好持续发展的规划，同时还需要基于企业发展的各个阶段和业务形式的变化来实时调整人资信息化的工作。
电力行业所处环境有着迅速的变化，电力企业拥有多元化的业务类型，同时管理要求也会随着市场及产业的变化而不断完善。在人资信息化发展的过程中，大型发电企业不能单单坚持以往的“一元结构”，而且要求保证个性与集中相协调的原则，同时还要具备协调一致的管理理念，并且可以实现差异性、个性的需求。在统一的信息系统管理机制下，传统的电力模块得到了极大的优化，并且持续强化稳固；新技术、新科技等具备较高市场化水平的产业可以基于业务的特征来实现个性化的发展，并与企业所有的综合信息系统形成完善的集成，最终完成数据的共享。
2.3注重数据，实现数据标准化、可信化
对于信息系统而言，数据标准及其质量是其生命线，并且直接影响着人资信息化的活力，是推动人资信息化持续稳定发展的基本保障。人资信息化建设工作不仅使数据具备标准化，而且要使数据具备可信化。
数据所具有的标准化，要求企业形成统一的数据种类，建立完善的数据规范。数据只有具备标准化，才可以完成数据的共享，才可以依靠信息系统来提升控制力和执行力，才可以极大降低系统运行及维护的成本。
数据所具有的可信任化，就要求企业重视数据的重量，严格把控员工信息、业务信息等数据的质量，强化人资信息化的数据基础，为人资信息化建设提供强大的数据支撑。
2.4人才积累，强化人才储备与业务培训
在企业开展人资信息化工作的过程中，信息化人才及业务人才是其基础与保障，大部分电力企业都不具备专业的信息技术人才，人资管理业务人员的技术水平也存在较大的差别，企业人资信息化工作要想取得持续发展，就必须加快建设的信息化人才团队。
不断累积信息化专业人员，通过外部聘用或内部培养的模式来建立人资信息化的技术队伍，为人资信息化建设提供可靠的人才支撑。
加强信息系统业务的培训工作，积极提升企业人资业务员工对人资信息化系统的熟练程度，增强业务人员的信息技术能力，加快人资信息化的推广与优化。
参考文献：
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【2】杨欢欢.企业人力资源管理信息化建设探讨【J】.经济研究导刊，2019（28）：44-46.
【3】杜晓洁.人力资源管理的信息化发展探索【J】.现代经济信息，2018（21）：80-82.
作者简介：方乐、1982年出生、女、籍贯湖南湘潭人、2002年毕业于国防科技大学计算机应用专业，本科学历、中级经济师、从事人力资源管理工作。